Plazos de entrega y envío
Carpintería (productos de madera de Rune-Jakobsen)
Todos los productos de madera están hechos a mano bajo pedido. El tiempo de entrega está indicado para cada producto.
Si tiene alguna pregunta antes de realizar el pedido, comuníquese con Kari por teléfono (+45) 4243 2376 o envíe un correo electrónico a info@rune-jakobsen.dk
Molinillos de especias
Están en stock y se enviarán en 1-2 días hábiles.
Joyas de Scherning CPH
Están en stock y se enviarán en 1-2 días hábiles.
Textiles para el hogar
Están en stock y se enviarán en 1-2 días hábiles. Leer más Plaid aprox. 5-7 días hábiles.
Cuchillos de chef japoneses
Están en stock y se enviarán en 1-2 días hábiles.
Cerámica y otros cuchillos de cocina.
Hecho a pedido, por lo que debe esperar un tiempo de entrega de 2 a 3 semanas.
Plazos de entrega - Navidad 2025
LA FECHA LÍMITE PARA REALIZAR PEDIDOS DE ARTÍCULOS EN STOCK PARA ENTREGA ANTES DE NAVIDAD ES EL 18 DE DICIEMBRE. Los pedidos realizados después del 18 de diciembre se entregarán lo antes posible después de Navidad.
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LA FECHA LÍMITE PARA REALIZAR PEDIDOS DE CARPINTERÍA PARA ENTREGA ANTES DE NAVIDAD ES EL 2 DE DICIEMBRE. Los pedidos de trabajos en madera realizados después del 2 de diciembre se entregarán lo antes posible después de Navidad.
Precios y rebajas
Todos los precios en la tienda web se pueden mostrar en monedas locales. Todas las transacciones se realizan en coronas danesas al tipo de cambio actual. Todos los precios incluyen IVA. 25% IVA / Los países no pertenecientes a la UE pueden comprar sin IVA. Para las ventas a países fuera de la UE, se podrán imponer IVA y derechos de aduana de acuerdo con la legislación aplicable.
No participamos en rebajas de enero, Black Weeks, Black Friday u otro tipo de rebajas.
Nuestros precios en la tienda web son los mismos durante todo el año.
Podrás obtener un 15% de descuento durante todo el año si compras más de 3 productos de madera y un 10% de descuento si compras más de 3 paños de cocina.
Solemos tener también buenas ofertas en el Outlet en artículos descatalogados, prototipos o sobrantes.
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Aduanas e impuestos
Rune-Jakobsen Design es una empresa danesa que envía todos los productos desde Dinamarca (UE).
Cobramos el IVA de acuerdo con las tasas de IVA aplicables en cada país de la UE para todos los pedidos dentro de la UE. Por tanto, si compras desde un país de la UE, no se te cobrarán costes adicionales.
Tenga en cuenta que si compra productos nuestros y reside en un país fuera de la UE , se pueden aplicar aranceles e impuestos adicionales.
Estas tarifas están determinadas por las leyes locales y las autoridades aduaneras del país de residencia del cliente y son responsabilidad del cliente. Le recomendamos que consulte con la oficina de aduanas de su país para obtener información sobre los aranceles e impuestos aplicables antes de realizar su pedido. Al continuar con su compra, usted confirma que comprende y acepta este posible costo adicional.
Envío
Contribuimos a reducir la huella de CO2 de nuestros envíos
Dinamarca
49 coronas a paquetería o 69 kr. Si deseas que te lo entreguemos directamente en tu dirección.
Envío gratuito en compras superiores a 2500 DKK
unión Europea
Envío desde 9 Euros. Los costos de envío se calculan en función del peso.
Estados Unidos de América
Desde 35 USD. Los costos de envío se calculan en función del peso.
Se le podrán cobrar aranceles aduaneros e IVA según la legislación aplicable a su país.
Canadá
Desde 49 CAD. Los costos de envío se calculan en función del peso.
Se le podrán cobrar aranceles aduaneros e IVA según la legislación aplicable a su país.
Nueva Zelanda
Desde 110 NZD. Los costos de envío se calculan en función del peso.
Se le podrán cobrar aranceles aduaneros e IVA según la legislación aplicable a su país.
Australia
Desde 85 AUD. Los costos de envío se calculan en función del peso.
Se le podrán cobrar aranceles aduaneros e IVA según la legislación aplicable a su país.
Reino Unido
Desde 14 GBP. Los costos de envío se calculan en función del peso.
Se le puede cobrar IVA, de acuerdo con la legislación aplicable a su país. ( Esto sólo se aplica a pedidos superiores a £135)
Suiza / Liechtenstein
Desde 19 CHF. Los costos de envío se calculan en función del peso.
De acuerdo con la legislación aplicable en su país, es posible que se le apliquen derechos de aduana e IVA.
Suecia
Desde 135 coronas suecas. Los costos de envío se calculan en función del peso.
Envío gratuito en compras superiores a 2500 SEK
Noruega
Desde 159 coronas noruegas. Los costos de envío se calculan en función del peso.
Envío gratuito en compras > 4.000 NOK. Cobramos el IVA noruego sobre los productos vendidos en la tienda online.
Resto del mundo
Desde 35 USD. Los costos de envío se calculan en función del peso.
Es posible que se le cobren aranceles e IVA de acuerdo con la legislación aplicable en su país. Si proviene de un país para el que la tienda web no puede calcular el envío, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono al (+45) 42434393 o por correo electrónico a info@rune-jakobsen.dk para obtener un presupuesto de envío.
Los costes de envío pueden variar para el envío de muebles y pedidos superiores a 10 kg a países UE / No UE. Por lo tanto, por favor póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido para obtener los costos de envío específicos en bañeras, vitrinas, tablas de cortar pesadas, etc. Envíe una consulta sobre los costos de envío de productos específicos por correo electrónico a info@rune-jakobsen.dk
Pago
La información de la cuenta que ingresa al comprar productos se envía en formato cifrado (SSL) que solo usted y el adquirente pueden leer. Esto significa que nadie más ve ni almacena tu información. En el caso de los artículos en stock, el pago se reserva en su cuenta inmediatamente después de realizar el pedido y el importe de la compra se retira cuando enviamos su pedido.
ATENCIÓN !
Todos los productos de Rune-Jakobsen Woodworks (productos de madera) se fabrican especialmente bajo pedido.
Por lo tanto, el importe de la compra se considera un prepago/depósito y se reservará y deducirá de su cuenta cuando se apruebe su pedido.
Esto significa que el importe de la compra se descuenta mientras el pedido está en proceso y no sólo cuando se envía.
Si se arrepiente de su compra, por supuesto le reembolsaremos el importe total de la compra.
También aceptamos pagos con Anyday.
Con Anyday puedes fraccionar tu pago. Pagas la primera cuota cuando pides el artículo y el importe restante se paga durante los 3 meses siguientes. Cualquier día es gratis para ti siempre que pagues a tiempo. Con Anyday obtendrás una cuenta que podrás usar en todas las tiendas web que ofrezcan pagos a través de Anyday. Lee los términos y condiciones de Anyday aquí: www.anyday.io/es/terminos-y-condiciones/comprador
Queja
De acuerdo con la Ley de Compraventa de Dinamarca, Rune-Jakobsen Design ofrece una garantía de 2 años a partir de la fecha de factura por defectos de fabricación y de material (defectos). La garantía no cubre defectos, daños o desgaste, que resulten directa o indirectamente de un uso incorrecto, un mantenimiento incorrecto, violencia o intervenciones no autorizadas.
Cualquier reclamación sobre defectos en los productos entregados debe presentarse a Rune-Jakobsen Design dentro de los 14 días siguientes a que el comprador haya descubierto o debería haber descubierto el defecto. En caso contrario, el comprador pierde su derecho a reclamar el defecto.
Derecho de desistimiento
Si se arrepiente de su compra, le reembolsaremos el importe total de la compra cuando devuelva el artículo a nuestra tienda.
Usted (o el destinatario del producto) tiene 14 días después de la recepción para notificarnos que se arrepiente de la compra y luego tiene otros 14 días para devolverlo.
Puede utilizar la empresa de transporte de su elección y asumir usted mismo los costes asociados a la devolución.
Las devoluciones deberán realizarse a:
Diseño de Rune Jakobsen
Atención: Kari Rune-Jakobsen
Tiendas 14 A, Gudum
9280 Storvörde
Dinamarca
Sujeto a cambios
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Contacto
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