Caille

Heidi Caillard wurde 1932 in Basel, Schweiz, geboren, studierte von 1949 bis 1954 bildende Kunst (Basler Kunstgewerbeschule) und anschließend ab 1962 die Keramikschule Lausanne.

1968 ließ sie sich in Blauzac, einem Dorf bei Uzès, nieder, wo sie im Dorfzentrum eine kleine Keramikwerkstatt mit angeschlossenem Ausstellungsraum eröffnete. Ein Kunde, Daniel Caillard, ein Soldat, der auf dem Luftwaffenstützpunkt Garons (Nîmes) stationiert war, wurde ihr Ehemann.

1971 wurde ihr erstes Kind, Adrien, geboren. Im selben Jahr kauften sie ein völlig baufälliges Bauernhaus in Lussan. Dieses Bauernhaus hatte einst den Vorfahren des Schriftstellers André Gide gehört.

Das Paar verbrachte zehn Jahre mit der Renovierung des Bauernhauses, und 1974, mitten in den Renovierungsarbeiten, verlegten sie die Werkstatt und den Laden dorthin.

1994 übernahm Adrien Caillard das Unternehmen, zunächst um Heidi zu unterstützen, und dann, angetrieben von seiner Leidenschaft für das Handwerk, um sich voll und ganz dem Geschäft zu widmen. Er kannte sich bestens aus und eignete sich schnell das nötige Fachwissen an.

Er erweiterte das Unternehmen durch die Optimierung der Verpackung. Zudem strukturierte er den gesamten Produktionsprozess und bewahrte dabei alle handwerklichen Techniken, die direkt mit der Herstellung jedes einzelnen Stücks verbunden sind. Diese Verbesserungen ermöglichten es dem Unternehmen, auch professionelle Kunden zu beliefern. Später verhalfen die Teilnahme an der internationalen Einrichtungsmesse in Paris (Maison et Objet) und zahlreiche Presseberichte der kleinen Keramikwerkstatt zu weltweiter Bekanntheit.

Im Jahr 2000 wurde eine zusätzliche Werkstatt im gleichen Architekturstil wie das ursprüngliche Mas errichtet. Eine prächtige Fachwerkwerkstatt von Daniel Sechet (atbc.fr) bot 200 Quadratmeter Fläche, völlig säulenfrei.

Heute steht Ihnen ein engagiertes Team zur Verfügung, um den anhaltenden Erfolg des Unternehmens zu sichern. Trotz ihres Alters entwirft Heidi gelegentlich noch neue Stücke.

Im Jahr 2011 startete Adrien ein neues Projekt: die Krönung seiner Expertise, die er sich durch sein Handwerk und seine Leidenschaft für Handwerkskunst angeeignet hatte – Adrien's Caravan.

Seine berühmteste Schöpfung ist natürlich das Perlhuhn. Vielen ist es heute als „Lussans Perlhuhn“ bekannt.

Die Idee für das Perlhuhn entsprang Heidis Fantasie während ihrer Schulzeit. Das echte Perlhuhn lebte bereits in ihrem Garten. Die Idee, eine faszinierende, stilisierte Skulptur zu erschaffen, kam ihr zunächst ganz natürlich; doch die Umsetzung erforderte lange Tage des Skizzierens, Bauens und Zerlegens, um die perfekte Form zu erreichen.

Dieser Prozess wurde für alle hier gezeigten Modelle wiederholt. Auch auf dieser Website können Sie sie entdecken. Sie sind auch in unseren Filialen in Lussan und Uzès sehr beliebt, aber dort weniger verbreitet und vor allem weniger gefragt.

Echte Produkte, Ehrliche Bilder

Für uns stehen Handwerkskunst, Materialien und Ästhetik im Mittelpunkt. Unsere Produktbilder sollen Ihnen einen ehrlichen und inspirierenden Eindruck von dem vermitteln, was Sie erhalten – ohne unnötige Inszenierung.

Die überwiegende Mehrheit der Produktfotos in unserem Webshop stammt daher von uns selbst – egal ob es sich um eine Mühle, einen Messerhalter, ein Servierbrett oder eines unserer exklusiven Textilien handelt.

Die Bilder unserer Holzprodukte zeigen stets echte Produkte, die wir für einen Kunden handgefertigt und vor der Auslieferung fotografiert haben.

Gelegentlich erhalten wir auch Fotos von zufriedenen Kunden, die uns freundlicherweise die Verwendung im Webshop gestatten. Diese Fotos vermitteln einen ehrlichen und inspirierenden Einblick in die Wirkung unserer Produkte in realen Wohn- und Umgebungen.

Hinweis zur Variantenauswahl

Wir erweitern ständig unsere Produktgalerie. Da viele unserer Produkte in zahlreichen Größen und Varianten erhältlich sind, haben wir noch nicht von allen Fotos. Das Bild, das bei Ihrer Auswahl angezeigt wird, dient daher primär zur Veranschaulichung der gewählten Holzart – nicht zwingend der spezifischen Größe oder Designvariation.

Jedes Stück Holz ist ein Unikat

Holz ist ein lebendiges Naturmaterial, und unsere Leidenschaft ist es, einzigartige Produkte mit Charakter zu schaffen. Maserung und Farbspiel variieren daher von Natur aus von Produkt zu Produkt. Betrachten Sie unsere Bilder bitte als Inspiration und als Beleg für die hohe Qualität, die wir liefern.

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne.

Haben Sie Fragen zu Design, Größe, Holzart oder besondere Wünsche? Zögern Sie nicht, uns unter info@rune-jakobsen.dk zu kontaktieren. Wir beraten Sie gerne, damit Sie vor Ihrer Bestellung die richtige Wahl treffen können.

Sie können uns jederzeit gerne kontaktieren unter:

📞: +45 42 43 43 93

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Handelsbedingungen

Hier finden Sie eine umfassende Übersicht über alle Konditionen bei Rune-Jakobsen Design. Wir haben versucht, die Übersicht so klar und verständlich wie möglich zu gestalten. Bei Fragen können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

Preise, Rabatte & Zahlung

Währung, Mehrwertsteuer und Preise

Alle Preise im Webshop werden in Ihrer Landeswährung angezeigt. Die Preise für Kunden innerhalb der EU und Norwegens verstehen sich immer inklusive der jeweils gültigen lokalen Mehrwertsteuer. Weitere Informationen zu Zöllen und Abgaben finden Sie weiter unten.

Feste, faire Preise: Wir legen Wert auf gute Handwerkskunst und bieten deshalb das ganze Jahr über feste Preise. Wir verzichten auf Sonderangebote wie den Black Friday und bieten stattdessen feste Vorteile:

• Erhalten Sie 15 % Rabatt beim Kauf von 3 oder mehr Holzprodukten.
• Erhalten Sie 10 % Rabatt beim Kauf von 3 oder mehr Geschirrtüchern.
• Finden Sie tolle Angebote für Auslaufartikel und Prototypen in unserem Outlet .
• Melden Sie sich für unseren monatlichen Newsletter an, um Sonderangebote nur für Abonnenten zu erhalten.

💳 Zahlung

Wir bieten sichere Zahlungen mit MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und MobilePay an. Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt (SSL) übertragen, sodass nur Sie und Ihr Kartenanbieter diese lesen können.

Wann wird das Geld abgebucht?

• Lagerware: Der Betrag wird bei der Bestellung auf Ihrem Konto reserviert und erst bei Versand Ihres Pakets abgebucht.
• Holzarbeiten (Holzprodukte nach Maß): Da diese Produkte speziell für Sie handgefertigt werden, gilt Ihre Bestellung als verbindlich. Der Betrag wird daher erst abgebucht, wenn Ihre Bestellung bestätigt ist und die Produktion begonnen hat. Sollten Sie Ihren Kauf vor Produktionsbeginn bereuen, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den vollen Betrag zurück.

Lieferung & Versand

📦 Lieferzeiten

Da viele unserer Produkte handgefertigt sind, variieren die Lieferzeiten. Hier ist eine Übersicht:

• Holzarbeiten (Holzprodukte von Rune-Jakobsen): Die voraussichtliche Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Bei Fragen vor der Bestellung wenden Sie sich bitte an Kari unter Tel. (+45) 42 43 23 76.
• Keramik und bestimmte Küchenmesser (Ansø of Denmark und M-knives): Rechnen Sie mit einer Lieferzeit von ca. 2–3 Wochen.
• Vorrätige Artikel (Versand innerhalb von 1-2 Werktagen): Gilt für Gewürzmühlen, Schmuck, die meisten Textilien und japanische Kochmesser.
• Speziell für Læsø Plaid: Rechnen Sie mit einer Lieferzeit von ca. 5–7 Werktagen.

🚚 Versandkosten und -methoden

Wir versenden mit GLS, DHL oder UPS. Die genauen Optionen und Preise werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht der Bestellung berechnet. Hier ist eine Übersicht der Startpreise:

• Dänemark: 49 DKK an Paketshop / 69 DKK an Privatadresse. Kostenloser Versand bei Einkäufen über 2.500 DKK.
• Schweden: Ab 135 SEK. Kostenloser Versand bei Einkäufen über 2.500 SEK.
• Norwegen: Ab 159 NOK. Kostenloser Versand bei Einkäufen über 4.000 NOK.
• EU-Länder: Ab 9 EUR.
• Vereinigtes Königreich (UK): Ab 14 GBP.
• Schweiz / Liechtenstein: Ab 19 CHF.
• Vereinigte Staaten: Ab 35 USD.
• Kanada: Ab 49 CAD.
• Australien: Ab 85 AUD.
• Neuseeland: Ab 110 NZD.
• Rest der Welt: Ab 35 USD.

Zoll, Mehrwertsteuer und Steuern

Wir versenden alle Artikel aus Dänemark (EU). Unten sehen Sie, was das für Sie bedeutet.

🇪🇺 Bestellungen innerhalb der EU

Wenn Sie aus einem EU-Land bestellen, ist der an der Kasse angezeigte Preis der Endpreis. Alle Preise verstehen sich inklusive der Mehrwertsteuer Ihres Landes. Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

🇳🇴 Kunden in Norwegen

Wenn Sie aus Norwegen einkaufen, können Sie sich absolut sicher fühlen. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der Endpreis. Denn wir versenden Ihr Paket verzollt (DDP).

• Wir sind in Norwegen mehrwertsteuerpflichtig ( VOEC-Nr. 2060051 ) und berechnen die norwegische Mehrwertsteuer direkt im Webshop.
• Eventuelle Zollgebühren für Ihre Artikel werden berechnet und an der Kasse in den Gesamtpreis eingerechnet.

Das heißt, beim Import nach Norwegen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren.

🌎 Bestellungen außerhalb der EU (Rest der Welt)

Für Länder außerhalb der EU und Norwegen erfolgt der Versand per DAP (Delivered At Place). Das bedeutet, dass Sie als Kunde für die Zahlung aller lokalen Importkosten (Zoll, Mehrwertsteuer, Gebühren) verantwortlich sind, die vom Versandunternehmen bei Ankunft erhoben werden. Diese Gebühren werden von den lokalen Behörden festgelegt und liegen außerhalb unserer Kontrolle.

🇬🇧 Kunden in Großbritannien (UK)

Für Einkäufe bis 135 GBP fallen keine Zölle an. Für Bestellungen über diesem Betrag fallen britische Einfuhrzölle an. Weitere Informationen der britischen Behörden finden Sie hier .

🇺🇸 Kunden in den USA

Bei Bestellungen über die Shop-App (von Shopify) wird automatisch die geltende US-Umsatzsteuer berechnet. Für Bestellungen direkt in unserem Webshop gelten die oben beschriebenen allgemeinen Einfuhrbestimmungen.

⏎ Rücksendungen & Reklamationen

30 Tage Stornierungsbedingungen

Sie haben ab Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen. Danach haben Sie weitere 8 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Das Widerrufsrecht gilt für alle Standardprodukte.

Ausnahme: Bei Sonderanfertigungen besteht ein Widerrufsrecht nur, wenn dies vorher schriftlich vereinbart wurde.

So kehren Sie zurück

1. Bitte melden Sie Ihre Rücksendung unter hello@rune-jakobsen.design an.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand.
3. Senden Sie das Paket an die unten stehende Adresse. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern es sich nicht um eine Reklamation handelt.

Absenderadresse:
Rune Jakobsen Design
Attn: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Dänemark

Dänische Kunden: Sie können hier über Shipmondo ein Rücksendeetikett bestellen (gilt nur für Stornierungen).

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, erstatten wir den vollen Kaufbetrag.

Beschwerde

Sie haben gemäß dänischem Kaufgesetz eine zweijährige Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler. Die Garantie deckt keine Mängel oder Abnutzung ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Gewalteinwirkung oder mangelnde Wartung entstehen.

Wenn Sie einen Artikel reklamieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Entdeckung des Fehlers. Wird die Reklamation anerkannt, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Rechtliches & Kontakt

Haftungsausschluss und Rechte an geistigem Eigentum

Alle Produkte werden „wie besehen“ verkauft. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sie sicher und sachgemäß zu verwenden. Rune-Jakobsen Design haftet nicht für Schäden, die durch Missbrauch oder falsche Verwendung entstehen. Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Design) sind Eigentum von Rune-Jakobsen Design und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert werden.

Informationen zum Konzern

Rune Jakobsen Design
von Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Dänemark
CVR: DK27029167
Norwegische VOEC: 2060051

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