Poêle en cuivre 4 plis avec poignée en acier inoxydable. Diamètre : 20 cm / 24 cm / 28 cm. Compatible gaz, électrique, vitrocéramique et induction.
TVA incluse. Frais d'envoi calculés au paiement
Si vous recherchez une poêle classique offrant une montée en température rapide, un contrôle précis et une répartition uniforme de la chaleur, une poêle en cuivre Pentole Agnelli est un excellent choix.
La couche de cuivre réagit rapidement aux variations de température, ce qui permet d'ajuster la chaleur immédiatement – idéal pour tout, de la friture douce à la cuisson à feu vif et à une belle croûte rôtie.
Le cuivre est meulé à la base pour exposer l'acier ferritique, garantissant un fond 100% plat et sans aucune irrégularité pour une esthétique parfaite et des performances maximales sur induction.
La poêle est dotée d'une poignée en acier inoxydable pour une manipulation sûre et un aspect propre et professionnel.
Note:
Le cuivre ne convient pas au lave-vaisselle en raison du risque de décoloration.
Propriétés
- Construction à 4 couches avec cuivre – réponse rapide et chaleur stable et uniforme
- Parfait pour une cuisson à feu vif (gril/croûte) et à feu doux (contrôle).
- Poignée en acier inoxydable – robuste et équilibrée à l'usage
- Peut être utilisé sur les plaques à gaz, électriques, vitrocéramiques et à induction.
Caractéristiques
- Dimensions : Ø20 cm / Ø24 cm / Ø28 cm
- Fond (plaque à induction) : Ø14,5 cm / Ø18 cm / Ø22 cm
- Hauteur : 4,8 cm / 5,3 cm / 5,7 cm
Pentole Agnelli a été fondée à Bergame en 1907 et s'inscrit dans une forte tradition italienne de travail des métaux.
Le fondateur de l'entreprise, Baldassare Agnelli, s'est spécialisé très tôt dans l'aluminium et a commencé à fabriquer des ustensiles de cuisine pour les cuisines professionnelles – un secteur en pleine expansion en Italie à l'époque.
Dès ses débuts, Pentole Agnelli s'est distinguée par une attention sans compromis portée aux propriétés techniques, à la fonctionnalité et au savoir-faire des matériaux.
Au fil des générations, la production s'est développée en étroite collaboration avec le secteur de la restauration italienne et en réponse aux exigences croissantes des chefs professionnels en matière d'outils fiables, précis et durables.
L'entreprise est restée familiale pendant plusieurs générations, et la famille Agnelli a constamment perpétué et perfectionné sa philosophie de production. Parallèlement, d'importants investissements ont été réalisés dans la recherche sur les matériaux, le développement technologique et le contrôle de la qualité.
Aujourd'hui, Pentole Agnelli est une marque internationalement reconnue dans le domaine des ustensiles de cuisine professionnels et est utilisée quotidiennement dans les cuisines de restaurants, les laboratoires gastronomiques et les écoles de cuisine du monde entier.
Le choix exclusif et esthétique.
Le revêtement extérieur en cuivre à 4 plis combine le meilleur des deux mondes : l'exceptionnelle conductivité thermique du cuivre associée à la stabilité de la construction multicouche.
Le cuivre conduit la chaleur plus rapidement et plus uniformément que la plupart des métaux, vous offrant ainsi un contrôle supérieur de la température du bord au centre.
Les couches intérieures (aluminium + acier inoxydable) assurent une résistance structurelle, un nettoyage facile et un contact alimentaire neutre, tandis que la couche de cuivre extérieure améliore la répartition de la chaleur et offre un aspect élégant et professionnel dans la cuisine.
Le résultat est un niveau professionnel en cuisine de tous les jours. En bref : Le revêtement 4 plis avec extérieur en cuivre est destiné à ceux qui recherchent une chauffe rapide et précise, une grande stabilité et une qualité visuelle irréprochable – parfait pour les cuisines familiales exigeantes ou la cuisine gastronomique.
La batterie de cuisine en cuivre 4 plis d'Agnelli est composée de :
Couche 1 (intérieure) : acier inoxydable 18/10 pour un nettoyage facile
Couche 2 (couche intermédiaire) : Alliage d’aluminium 1050 pour une répartition optimale de la chaleur.
Couche 3 (couche intermédiaire) : Acier à haute teneur en fer
Couche 5 (Extérieure/Inférieure) : Cuivre
Épaisseur 2,5 mm
Avantages des ustensiles de cuisine en cuivre à 4 plis
1. Conduction thermique extrêmement rapide
Le cuivre conduit la chaleur beaucoup plus rapidement que l'acier et l'aluminium, ce qui permet une réponse instantanée lorsque vous ajustez la température.
2. Contrôle supérieur de la température
La conductivité thermique élevée, associée à la construction multicouche, offre un contrôle très précis – idéal pour les sauces, les réductions et les plats délicats.
3. Répartition uniforme de la chaleur
Le cuivre répartit efficacement la chaleur sur toute la surface et réduit les points chauds, y compris sur les bords et les côtés.
4. Construction stable et dimensionnellement stable
Les autres couches (aluminium et acier inoxydable) assurent la résistance et la stabilité structurelles, même à haute température.
5. Convient à toutes les sources de chaleur
Les ustensiles de cuisine en cuivre à 4 plis d'Agnelli sont compatibles avec les plaques à induction , à gaz, électriques et vitrocéramiques.
6. Expression intemporelle et exclusive
La douce lueur du cuivre confère un aspect emblématique et professionnel qui se patine magnifiquement et témoigne d'une qualité sans compromis.
Le choix des professionnels.
Les ustensiles de cuisine à 5 plis sont le choix évident si vous recherchez un contrôle maximal, une répartition uniforme de la chaleur et une durabilité sans compromis.
Sa construction métallique à cinq couches assure une répartition uniforme de la chaleur sur le dessous et les côtés, une réponse précise aux variations de température et le maintien de sa forme, même à haute température.
En bref : le 5 plis est pour ceux qui veulent le meilleur.
La batterie de cuisine 5 plis d'Agnelli est composée de :
Couche 1 (intérieure) : acier inoxydable 18/10 pour un nettoyage facile
Couche 2 (Couche intermédiaire) : Alliage d'aluminium 1050 pour une répartition optimale de la chaleur
Couche 3 (Couche intermédiaire) : Alliage d'aluminium 3003 pour une stabilité et une durabilité accrues
Couche 4 (Couche intermédiaire) : Alliage d’aluminium 1050 pour une répartition optimale de la chaleur
Couche 5 (Extérieure/Inférieure) : Acier inoxydable à haute teneur en fer permettant l'utilisation du produit sur une plaque à induction.
Les ustensiles de cuisine 5-PLY d'Agnelli ont une épaisseur de 4 mm.
Avantages des ustensiles de cuisine à 5 plis
1. Répartition uniforme et précise de la chaleur
Les cinq couches de métal conduisent la chaleur rapidement et uniformément – pas de points chauds, un meilleur contrôle et des résultats plus constants.
2. Réponse rapide aux variations de température
Sa conception multicouche permet une réaction rapide lorsque vous tournez le bouton vers le haut ou vers le bas. Idéal pour les sauces, les sautés et les réductions où la précision du timing est essentielle.
3. Stabilité et stabilité dimensionnelle
La construction à 5 plis offre une stabilité en torsion nettement supérieure aux constructions plus fines. Les casseroles et poêles conservent leur forme, même à haute température et en cas d'utilisation fréquente.
4. Chaleur uniforme sur les côtés
Le 5-PLY d'Agnelli est bien sûr un produit véritablement haut de gamme où la totalité de la casserole ou de la poêle (fond + côtés – jusqu'au bord) possède la même construction multicouche, de sorte que les couches se prolongent sur les côtés.
Le résultat est un niveau professionnel en cuisine de tous les jours.
5. Convient à toutes les sources de chaleur
Fonctionne de manière optimale sur induction, gaz, électrique, vitrocéramique et au four.
6. Longue vie
La qualité des matériaux et la fabrication garantissent une durabilité exceptionnelle. Les ustensiles de cuisine Agnelli à 5 plis représentent un investissement qui durera des décennies.
Pourquoi choisir du 3 plis ?
Les ustensiles de cuisine à 3 couches offrent une répartition de la chaleur et un contrôle de la température nettement supérieurs à ceux en acier inoxydable à une seule couche, sans pour autant vous ruiner.
Grâce à son noyau en aluminium conducteur de chaleur pris en sandwich entre deux couches d'acier inoxydable, vous obtenez un chauffage plus rapide, moins de points chauds et des résultats plus homogènes – idéal pour la cuisine de tous les jours, les sauces, les sautés et les mijotés.
Parallèlement, il est robuste, compatible avec toutes les sources de chaleur et facile d'entretien.
En résumé : le papier peint 3 plis représente le compromis optimal entre performance, prix et facilité d’utilisation.
La batterie de cuisine Agnelli 3-PLY est composée de :
Couche 2 (Couche intermédiaire) : Alliage d'aluminium 1050 pour une répartition optimale de la chaleur
Couche 3 (Extérieure/Inférieure) : Acier inoxydable à haute teneur en fer
Quelles sont les caractéristiques des ustensiles de cuisine à 3 couches ?
1. Meilleure répartition de la chaleur qu'une couche unique
L'appellation « 3 plis » désigne trois couches de métal (acier inoxydable – âme en aluminium – acier inoxydable). Cette conception assure une répartition de la chaleur plus rapide et plus homogène qu'une simple couche mince d'acier inoxydable.
2. Amélioration du contrôle de la température
Le noyau interne en aluminium conducteur de chaleur réagit relativement vite aux variations de température, vous offrant un contrôle plus précis de la cuisson.
3. Moins de zones de forte chaleur
Le noyau en aluminium réduit le risque de chauffage inégal et contribue à éviter que les aliments ne brûlent localement.
4. Excellent pour la cuisine de tous les jours
Le papier 3 plis est une solution polyvalente et abordable pour la plupart des préparations – sautés, mijotés, sauces, fritures – sans nécessiter un gros budget, mais avec une amélioration significative des performances par rapport au papier simple pli.
5. Convient à de nombreuses sources de chaleur
Les casseroles et poêles 3-PLY d'Agnelli fonctionnent parfaitement sur les plaques de cuisson à gaz, électriques, vitrocéramiques et à induction et passent également au four.
6. Bon équilibre entre prix et valeur
Le papier peint à 3 plis offre une grande partie des avantages en matière de répartition et de contrôle de la chaleur que vous recherchez, sans atteindre les niveaux professionnels les plus onéreux.
7. Durable sans être surdimensionné
Construction robuste en acier inoxydable à l'extérieur comme à l'intérieur, facile à entretenir et à nettoyer.
L'acier inoxydable est un choix sûr et intemporel si vous recherchez durabilité, hygiène et contrôle total à haute température.
L'acier inoxydable résiste aux très hautes températures, est facile à nettoyer et dure des années.
Sans revêtement antiadhésif susceptible de s'user, les ustensiles de cuisine en acier inoxydable vous offrent des produits conçus pour une longue durée de vie et une utilisation intensive.
En résumé : l’acier inoxydable est destiné à ceux qui privilégient la robustesse, la pureté et la qualité classique à un prix raisonnable en cuisine.
Les ustensiles de cuisine en acier inoxydable d'Agnelli sont fabriqués à partir de côtés en acier inoxydable 18/10 de 1,5 mm d'épaisseur, combinés à une base à 3 couches composée d'une couche d'acier inoxydable 18/10, d'une couche d'aluminium et d'un fond en acier ferreux.
L'utilisation d'une base en aluminium épais assure une répartition de la chaleur plus rapide et plus homogène. L'aluminium absorbe et répartit la chaleur du disque en acier ferritique.
fond, ce qui améliore les performances par rapport à l'acier inoxydable seul.
Avantages de l'acier inoxydable
1. Très robuste et résistant à la corrosion
L'acier inoxydable est chimiquement stable et résistant aux taches, à la rouille et à l'acidité des aliments. Il dure longtemps sans s'oxyder ni se décolorer facilement.
2. Facile à entretenir
Le métal lisse et non poreux facilite le nettoyage des taches et des résidus alimentaires – il peut souvent supporter un passage au lave-vaisselle (selon le modèle).
3. Sans revêtement chimique
Il n'y a pas de revêtement antiadhésif susceptible de s'user avec le temps – la casserole/poêle est entièrement en métal, vous n'aurez donc aucun problème d'écaillage ou de décollement.
4. Excellente tolérance aux températures
L'acier inoxydable résiste aux hautes températures, ce qui est idéal pour faire dorer la viande, réduire les sauces et cuire au four, sans que ses propriétés matérielles ne se modifient.
5. Goût neutre et contact alimentaire
Il ne confère ni goût ni odeur aux aliments et ne réagit pas avec les ingrédients acides ou basiques.
6. Un look élégant et intemporel
L'acier inoxydable possède un aspect professionnel classique – souvent privilégié dans les cuisines ouvertes et pour la présentation.
7. Abordable
Sans matériaux multicouches complexes, l'acier inoxydable 100 % est la solution la plus économique pour les foyers exigeants.
Le choix nécessaire.
Aucune cuisine n'est complète sans ustensiles de cuisine en fonte.
La fonte émaillée offre une chaleur homogène, des saveurs intenses et une durabilité exceptionnelle. Idéale pour mijoter et cuire au four, elle ne nécessite que peu d'entretien et son élégance lui permet de passer directement de la plaque de cuisson à la table.
1. Stockage de chaleur exceptionnel
La fonte absorbe et retient la chaleur longtemps, assurant une cuisson stable et uniforme – idéale pour mijoter, braiser et cuire de longue durée.
2. Répartition uniforme de la chaleur
Une fois la poêle chaude, la chaleur se répartit uniformément sur les aliments, ce qui permet une cuisson calme et contrôlée, sans fluctuations de température.
3. Très bonne batterie de cuisine
Adapté à une utilisation sur la cuisinière, au four et au service direct à table – fonctionne sur les plaques à gaz, électriques, vitrocéramiques et à induction.
4. Parfait pour la cuisson lente
La chaleur stable et la construction robuste créent des conditions optimales pour les ragoûts, les soupes et les plats mijotés, permettant d'obtenir une saveur profonde et intense.
5. Durabilité extrême
Utilisée correctement, la fonte peut durer des décennies, voire des générations.
6. Un design magnifique et intemporel
Les ustensiles de cuisine en fonte émaillée d'Agnelli sont un choix classique qui allie fonctionnalité et esthétique, ce qui permet de les utiliser et de les exposer.
Notre service client n'est ni un centre d'appels ni un chatbot IA.
C'est Kari ou Torben.
Lorsque vous nous écrivez, vous recevrez une réponse personnalisée de notre part — témoignant d'une connaissance approfondie des produits et d'un réel intérêt à vous aider à faire les bons choix.
Nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes dans notre FAQ et sur les pages produits. Si vous ne trouvez pas la réponse, ou si vous souhaitez un produit dans une taille spéciale, n'hésitez pas à nous écrire ou à nous appeler.
Si nous ne pouvons pas vous répondre immédiatement, vous recevrez de nos nouvelles dans les heures qui suivent, tous les jours ouvrables.
Des produits authentiques, des images honnêtes
Chez nous, l'artisanat, les matériaux et l'esthétique sont au cœur de tout. Nos photos de produits doivent vous donner une impression honnête et inspirante de ce que vous recevrez – sans mise en scène superflue.
La grande majorité des photos de notre boutique en ligne sont donc prises par nos soins – qu'il s'agisse d'un moulin, d'un porte-couteaux, d'une planche de service ou de l'un de nos textiles. Les images de nos produits en bois montrent toujours des pièces authentiques, fabriquées à la main, que nous photographions avant de les emballer et de les expédier à leurs nouveaux propriétaires.
Pour vous aider à imaginer comment les produits s'intègrent dans différents intérieurs et cuisines, nous plaçons parfois ces photos originales dans des décors ou arrière-plans générés par IA. Seul l'arrière-plan est artificiel – le produit lui-même n'est jamais modifié ni généré par IA. Chaque veinure, chaque bord, chaque couleur et chaque détail que vous voyez appartient à la pièce physique que nous avons fabriquée.
Il arrive également que des clients satisfaits nous envoient des photos et nous autorisent à les utiliser dans la boutique. Ces images offrent un aperçu honnête et inspirant de nos produits dans de vrais intérieurs.
Aucun rendu artificiel de produit. Aucune retouche visuelle trompeuse. Simplement un artisanat authentique, photographié honnêtement.
Images indicatives lors du choix d'une variante
Nous enrichissons constamment notre galerie de produits. Comme beaucoup de nos produits existent dans de nombreuses tailles et variantes, nous n'avons pas encore de photos de chacune d'elles. L'image affichée lors de votre sélection illustre donc principalement l'essence de bois choisie – pas nécessairement la taille ou la variation de design exacte.
Chaque pièce de bois est unique
Le bois est un matériau naturel et vivant, et notre passion est de créer des produits uniques, pleins de caractère. Les veinures et les nuances de couleur varient donc naturellement d'un produit à l'autre. Considérez nos images comme une inspiration indicative et un aperçu de la qualité que nous livrons.
Un doute ? Nous sommes là pour vous aider.
Vous avez des questions sur le design, la taille, l'essence de bois ou une demande particulière ? N'hésitez pas à nous contacter à info@rune-jakobsen.dk afin que nous puissions vous guider vers le bon choix avant de commander.
Vous trouverez ici un aperçu complet des conditions générales de vente de Rune-Jakobsen Design. Nous avons tout mis en œuvre pour que ces informations soient aussi claires et compréhensibles que possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Prix, remises et paiement
Devises, TVA et prix
Tous les prix affichés sur la boutique en ligne sont indiqués dans votre devise locale. Les prix pour les clients de l'UE, du Royaume-Uni, de la Suisse et de la Norvège incluent toujours la TVA applicable. Vous trouverez plus d'informations sur les droits et taxes de douane dans la section ci-dessous.
Prix fixes et équitables
Nous croyons en la valeur du travail bien fait, et cela se reflète dans nos prix, identiques pour tous nos clients tout au long de l'année. Nous ne participons pas aux promotions comme le Black Friday, et vous ne trouverez aucun code de réduction pour notre boutique sur des sites externes ni aucun service de ce type.
C’est un choix délibéré : nous ne voulons pas discriminer nos clients, c’est pourquoi, au lieu de remises ponctuelles ou individuelles, nous proposons des produits de qualité à des prix justes et ces avantages qui sont toujours accessibles à tous :
- Pour l'achat de 3 torchons ou plus, vous bénéficiez automatiquement d'une réduction de 10 %.
- Trouvez des offres exceptionnelles sur des modèles et prototypes abandonnés dans notre magasin d'usine .
💳 Paiement
Nous proposons des paiements sécurisés par MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et MobilePay. Toutes les informations de paiement sont transmises par cryptage (SSL) afin que vous seul et l'émetteur de votre carte puissiez les lire.
Quand l'argent sera-t-il retiré ?
- Pour les articles en stock : le montant est réservé sur votre compte lors de votre commande et n’est débité qu’à l’expédition de votre colis.
- Travail du bois (produits en bois sur mesure) : Ces produits sont fabriqués à la main sur commande, la commande est donc considérée comme une précommande ferme.
- Le montant de votre achat sera débité dès que votre commande sera approuvée et que la production aura commencé. Si vous changez d'avis, nous vous rembourserons intégralement.
📦 LIVRAISON
DÉLAIS DE LIVRAISON
Comme beaucoup de nos produits sont faits main et sur commande, les délais de livraison varient. Vous trouverez les délais de livraison actuels sur les pages produits correspondantes.
Les articles en stock sont généralement expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables.
🚚 LIVRAISON ET PRIX
EXPÉDITION
Nous proposons des options de livraison flexibles avec GLS, DHL ou UPS. Les options exactes et les transporteurs dépendent de votre adresse et vous seront indiqués lors de votre commande.
FRAIS D'EXPÉDITION
Les frais de livraison dépendent de votre adresse et du poids du colis. Vous trouverez ici un aperçu de nos prix de base. Le prix final est toujours calculé dans votre panier.
- Danemark : 49 DKK pour les points relais / 69 DKK pour les adresses privées. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 2 500 DKK.
- Suède : À partir de 135 SEK. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 2 500 SEK.
- Pays de l'UE : À partir de 9 EUR.
- Norvège : Livraison directe à partir de 159 NOK. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 4 000 NOK.
- Royaume-Uni (RU) : DDP à partir de 12 GBP.
- Suisse / Liechtenstein : DDP à partir de 19 CHF.
- États-Unis : DDP à partir de 35 USD.
- Canada : DDP à partir de 49 CAD.
- Australie : DDP à partir de 85 AUD.
- Nouvelle-Zélande : À partir de 89 NZD.
- Reste du monde : à partir de 35 $.
🛃 DOUANES, TVA ET TAXES
Tous les articles de notre boutique en ligne sont expédiés depuis le Danemark. Vous trouverez ci-dessous des informations sur ce que cela implique pour vous.
🇪🇺 CLIENTS DES PAYS DE L'UE
Pour les commandes en provenance d'un pays de l'UE, la TVA est automatiquement ajustée au taux local : vous payez exactement le montant indiqué. Aucun frais caché au moment du paiement ni frais de livraison supplémentaires.
n>🇳🇴 CLIENTS DE NORVÈGE
Nous sommes enregistrés à la TVA en Norvège (VOEC 2060051) et facturons directement la TVA norvégienne dans la boutique en ligne, quelle que soit la taille de la commande.
Douane:
- Les produits d'une valeur inférieure à 3 000 NOK sont exemptés de droits de douane. Ces commandes sont expédiées DAP (rendu au lieu de destination) ; la TVA est payée lors du paiement, sans frais supplémentaires à la livraison.
- Les produits d'une valeur supérieure à 3 000 NOK peuvent être soumis à des droits de douane, selon leur nature. Ces commandes sont expédiées DDP (rendu droits acquittés) : les droits de douane sont calculés et payés directement par la boutique en ligne, vous permettant ainsi de connaître le prix total à l'avance.
Pas de frais surprises, pas de retards douaniers — une livraison sans tracas directement à votre porte.
Si vous souhaitez vérifier à l'avance si des droits de douane s'appliquent à un produit, vous trouverez des informations complémentaires ici : Calculateur de droits de douane . Pour toute question, n'hésitez pas à contacter Kari à l' adresse info@rune-jakobsen.dk .
🇨🇭 CLIENT DE SUISSE
Nous expédions en Suisse en DDP (rendu droits acquittés). Les droits de douane et la TVA suisse (8,1 %) sont calculés et payés directement lors du paiement ; le prix total affiché est le prix final. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé à la livraison.
🇬🇧 CLIENTS DU ROYAUME-UNI
La TVA et les éventuels droits de douane sont calculés et payés directement lors du processus de paiement sur la boutique en ligne – vous connaissez donc le prix total à l'avance.
Pas de frais cachés, pas de retards douaniers, juste une livraison sans tracas directement à votre domicile.
🇺🇸 CLIENTS DES ÉTATS-UNIS
Lorsque vous achetez sur notre site, votre commande est expédiée DDP (Droits acquittés à la livraison). Cela signifie que les droits de douane et d'importation sont calculés et payés directement dans votre panier sur notre boutique en ligne ; vous connaissez ainsi le prix total à l'avance.
Pas de frais cachés, pas de retards douaniers, juste une livraison sans tracas directement à votre domicile.
🇦🇺 CLIENTS D'AUSTRALIE
Nous expédions en DAP (livraison au lieu de destination) en Australie. Grâce au seuil d'exemption de droits de douane élevé en Australie, les commandes inférieures à 1 000 AUD ne sont soumises à aucun droit d'importation ni frais de douane à l'arrivée.
Pour les commandes supérieures à 1 000 AUD, des droits d'importation australiens et la TPS (10 %) peuvent s'appliquer et seront perçus par les douanes australiennes à la livraison.
🇨🇦 CLIENTS DU CANADA ET D'AUTRES PAYS HORS UE
Pour les pays hors de l'UE, les commandes sont expédiées en tant que « Livré au lieu de destination » (DAP).
Cela signifie pour vous, en tant que client :
- Il vous incombe de payer tous les droits et taxes d'importation facturés par le transporteur à l'arrivée des marchandises dans votre pays. Ces frais peuvent inclure les droits de douane, la TVA à l'importation et les frais de manutention.
- Ces frais sont fixés par les autorités locales de votre pays et sont indépendants de notre volonté.
Bon à savoir : De nombreux pays appliquent un seuil de valeur au-delà duquel les commandes sont exemptées de droits de douane. En cas de doute, nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays concernant la réglementation en vigueur.
En effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions générales.
Retours et réclamations
Politique d'annulation de 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait d'annuler votre achat. Vous disposez ensuite de 8 jours supplémentaires pour nous retourner les articles. Le droit de rétractation s'applique à tous les produits standards.
Exception : Pour les produits sur mesure, le droit de rétractation ne s'applique que si cela a été convenu par écrit au préalable.
Comment puis-je retourner un article ?
- Veuillez nous informer de votre retour à l' adresse info@rune-jakobsen.dk
- Emballez l'article soigneusement, en état neuf et non endommagé.
- Envoyez le colis à :
Adresse de l'expéditeur :
Rune Jakobsen Design
Attention : Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danemark
Les frais de retour de l'article sont à votre charge, sauf en cas de réclamation.
Les clients danois peuvent commander une étiquette de retour via Shipmondo ici (cela ne s'applique qu'aux annulations).
Dès réception de l'article retourné, nous vous rembourserons l'intégralité du prix d'achat.
Plainte
Conformément à la législation danoise sur les achats, vous bénéficiez d'une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication et de matériaux. Cette garantie ne couvre pas les défauts ni l'usure normale résultant d'une utilisation inappropriée, de dommages ou d'un manque d'entretien.
Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant un article, veuillez nous contacter dès que possible, et au plus tard 14 jours après la découverte du défaut. En cas de réclamation justifiée, nous prendrons bien entendu en charge les frais de retour.
Mentions légales et contact
Clause de non-responsabilité et droits de propriété intellectuelle
Tous les produits sont vendus en l'état. Le client est responsable de leur utilisation correcte et sans danger. Rune-Jakobsen Design décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'une utilisation inappropriée ou abusive. L'ensemble du contenu de ce site web (textes, images, design) est la propriété de Rune-Jakobsen Design et ne peut être copié sans autorisation écrite.
Informations sur l'entreprise
Rune Jakobsen Design
par Torben et Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danemark
Numéro CVR : DK27029167
Numéro d'identification norvégien VOEC : 2060051
Contactez-nous
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Téléphone : (+45) 42 43 23 76
Courriel : info@rune-jakobsen.dk
Tous les articles de notre boutique en ligne sont expédiés depuis le Danemark. Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires.
🇪🇺 CLIENTS DES PAYS DE L'UE
Si vous effectuez vos achats depuis un pays de l'UE, la TVA est automatiquement ajustée au taux local : vous payez exactement le prix affiché. Aucune surprise au moment du paiement ni frais supplémentaires à la livraison.
🇳🇴 CLIENTS DE NORVÈGE
Nous sommes enregistrés à la TVA en Norvège (VOEC 2060051) et collectons la TVA norvégienne et les éventuels droits de douane directement dans la boutique en ligne.
Les produits d'une valeur inférieure à 3 000 NOK ne sont pas soumis aux droits de douane.
Les produits d'une valeur supérieure à 3 000 NOK peuvent être soumis à des droits de douane en fonction du type de produit.
Nous expédions les commandes soumises aux droits de douane DDP (rendu droits acquittés). Cela signifie que tous les droits d'importation et frais de douane sont payés d'avance sur notre boutique en ligne. Vous n'aurez donc aucune mauvaise surprise ni aucun retard à la douane : une livraison simple et rapide directement chez vous.
Pour vérifier au préalable si un produit est soumis à des droits de douane, consultez la page Tollkalkulatoren . Pour toute question, n'hésitez pas à contacter Kari à l' adresse info@rune-jakobsen.dk.
🇨🇭 CLIENT DE SUISSE
Nous expédions en Suisse en DDP (rendu droits acquittés). Les droits de douane et la TVA suisse (MWST 8,1 %) sont calculés et payés directement lors du paiement ; le prix total affiché est le prix final. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé à la livraison.
🇬🇧 CLIENTS DU ROYAUME-UNI
La TVA et les éventuels droits de douane sont calculés et payés directement au moment du paiement sur la boutique en ligne – vous connaissez donc le prix total à l'avance.
Pas de frais surprises, pas de retards douaniers, juste une livraison sans tracas directement à votre porte.
🇺🇸 CLIENTS DES ÉTATS-UNIS
Lorsque vous achetez sur notre site, votre commande est expédiée DDP (rendu droits acquittés). Cela signifie que les droits de douane et les taxes sont calculés et payés directement au moment du paiement sur notre boutique en ligne ; vous connaissez donc le prix total à l’avance.
Pas de frais surprises, pas de retards douaniers, juste une livraison sans tracas directement à votre porte.
🇨🇦 Clients du Canada, 🇦🇺 d'Australie et d'autres pays hors de l'UE
Pour les autres pays hors de l'UE, les commandes sont envoyées en « Livraison au lieu de destination » (DAP).
Cela signifie pour vous, en tant que client :
- Il vous incombe de payer tous les frais d'importation perçus par le transporteur à l'arrivée de la marchandise dans votre pays. Ces frais peuvent inclure les droits de douane, la TVA à l'importation et les frais de manutention.
- Ces frais sont fixés par les autorités locales de votre pays et sont indépendants de notre volonté.
Bon à savoir : De nombreux pays appliquent un seuil de minimis en dessous duquel les commandes d'une certaine valeur sont exemptées de droits de douane. En cas de doute, nous vous recommandons de vérifier la réglementation en vigueur dans votre pays auprès des autorités douanières compétentes.
En effectuant un achat, vous acceptez ces conditions.
--
Pour toute question, veuillez contacter info@rune-jakobsen.dk .
Choisir les options
