Bonari, sæt – champagneglas

Om ægte Kagami Krystal.

Når man sammenligner krystalglas, kan to glas på overfladen ligne hinanden – men forskellen ligger i materialekvalitet, optik, præcision i slibningen og den måde glasset færdigbearbejdes på.

Kagami arbejder ud fra en tradition, hvor krystal ikke bare er en “beholder”, men et objekt, der skal opleves i hånden, i lyset og i selve drikken.

1) Klarhed, glans og “klang”

Kagami beskriver deres krystalglas som kendetegnet ved høj transparens, brilliance og en klar lyd, frembragt af nøje udvalgte, rene råmaterialer og en kompromisløs tilgang til finish.

Det er netop de egenskaber, man ofte oplever som “luksus” i praksis: Glasset ser renere ud, lyset brydes tydeligere, og helhedsindtrykket føles mere præcist. 

Masseproducerede glas kan godt være flotte, men i billigere produktioner ser man oftere:

• mindre optisk klarhed (en anelse “tåge” i materialet)
• mindre dybde i glansen
• et mere “fladt” lysudtryk, fordi overflader og kanter ikke er færdigbearbejdet på samme niveau

2) Slibning med dybde – ikke bare mønster

På mange Kagami-glas er slibningen ikke kun dekoration. De slebne flader er designet til at fungere som små linser, der fanger og bryder lyset, så glasset ændrer karakter afhængigt af vinkel, væske og belysning.

I Edo Kiriko-traditionen (japansk skåret glas) er det netop samspillet mellem skæring og efterpolering, der skaber den særlige “glød” i snittene. Poleringen (buffing) er en selvstændig proces, hvor man arbejder cut-fladerne op, så de får deres klare lyster og bløde refleks – det er en stor del af grunden til, at håndskåret glas føles levende i stedet for “printet” eller mekanisk.

3) Håndværk og specialiserede teknikker

Kagami arbejder med klassiske ornamenteringsmetoder som bl.a. Edo Kiriko (cut glass) og gravure-teknikker, hvor udtrykket skabes gennem kontrollerede, manuelle processer og mange arbejdstimer. Det er også en af forklaringerne på, at visse modeller udkommer i små serier og kan være udsolgt i perioder.

Hvor masseproduktion typisk optimerer til:

• hurtig cyklustid
• ensartet standardfinish
• lavere omkostning pr. enhed

…optimerer Kagamis håndværk til:

• præcision og skarphed i snit
• høj finish i polering
• stærk visuel dybde og lang levetid i udtrykket

4) Det føles anderledes i hånden

Krystal fra premiumproducenter opleves ofte mere “rigtigt” i brug – især på tumblers og rocks glasses – fordi tyngde, balance, mundkant og overfladefinish tilsammen giver en mere rolig og luksuriøs fornemmelse.

Den oplevelse er svær at kopiere i glas, der primært er designet til at ramme en lav pris.

5) Skabt til brug – men med respekt for materialet

Kagami krystalglas ikke er hærdet eller varmebestandigt glas, og at man bør undgå pludselige temperaturskift og håndtere glasset med omtanke.

Det er helt normalt for kvalitetskrystal – og en del af “realiteten” ved at vælge et finere materiale frem for en hårdere, mere industriel glastype.

Krystalglas er en særlig klar og transparent glastype, fremstillet af omhyggeligt udvalgte og meget rene råmaterialer.

Det giver glas med høj transparens, smuk glans og den karakteristiske, klare klang, man forbinder med krystal af høj kvalitet.

Kagamis krystalglas er kendt for et raffineret formsprog, præcist håndværk og en finish, hvor lys, klarhed og lyd går op i en højere enhed.

Overlay-krystalglas

Overlay-krystal fremstilles ved, at et stykke farveløst, transparent krystalglas belægges med et tyndt lag farvet glas.

Derefter skæres eller graveres der med høj præcision i det farvede overfladelag, så mønsteret “åbner” lagene nedenunder.

Resultatet er en levende dybde og en smuk kontrast mellem glaslagene – især når lyset rammer de skårne flader.

“Guldrubin” – KAGAMIs røde krystal

KAGAMI CRYSTALs røde overlay-krystal er særligt kendt for sin intense, klare farve. Farvningen skabes med rent guld, og derfor omtales den røde tone ofte som “guldrubin”.

Den dybe røde farve giver en spektakulær kontrast til det farveløse, klare krystalglas og fremhæver både facetter, mønstre og lysets spil. 

---

Anbefalet brug 

Er KAGAMI-krystal blyfri?
KAGAMIs glas er klassisk krystal, som indeholder ganske små mængder bly. Det er med til at give den særlige klarhed, glans og klang.

Er det sikkert at drikke af?
Ja, til almindelig servering. Det vigtigste er, at drikken ikke står i krystal i lang tid.

Kagamis krystal er godkendt af de amerikanske og Japanske sundhedmyndigheder, så hvis du overholder nogle simple retningslinjer er der ingen helbredsrisiko forbundet med at drikke af krystalglas. (Se testrapport fra USA's fødevaremyndigheder FDA her)

Hvad skal jeg undgå?
Undgå at opbevare vin, juice eller spiritus i krystal i dage, uger eller måneder. Brug krystal til at skænke i og nyde af – ikke til at langtidsopbevare i.

• Brug krystal til at servere og nyde 
• Undgå langvarig opbevaring af vin, spiritus, juice m.m. i blykrystal (fx i dekanter i dage/uger/måneder)
• Hvis du vil være ekstra forsigtig: Vælg blyfrit glas til børn/gravide

Edo Kiriko er en traditionel japansk kunstform inden for glasskæring, kendt for ekstremt præcise og delikate snit, der forvandler klart eller farvet glas til lysende geometri.

Håndværket udviklede sig i Edo – det nuværende Tokyo – og er kendetegnet ved kompromisløst håndarbejde: Hver overflade skæres, poleres og finpudses, så linjerne fanger lyset og skaber dybde, kontrast og et elegant spil i glasset.

Et nationalt anerkendt traditionelt håndværk

Edo Kiriko er officielt certificeret som et japansk traditionelt kunsthåndværk og er samtidig anerkendt som en traditionel håndværksindustri i Tokyo. Det understreger både kvaliteten, historien og den kulturelle værdi, som ligger i hvert eneste stykke.

Derfor er Edo Kiriko så eftertragtet

• Lys, der kan ses og føles: De skarpe facetter fungerer som små prismeflader, der fremhæver glans og klarhed.

• Mønstre med betydning: Klassiske motiver henter ofte inspiration fra naturen og japansk designtradition.

• En gave med kulturel tyngde: Edo Kiriko er populært i Japan og internationalt som en gave, der symboliserer japansk kultur, præcision og håndværk.

Materialer og fremstilling

Edo Kiriko fremstilles traditionelt i glastyper som krystalglas og sodaglas og færdiggøres med særlige teknikker for skæring og polering, der er udviklet og forfinet gennem generationer i Tokyo.

Evighed og forandring

KAGAMI CRYSTAL Co., Ltd. er Japans første producent med speciale i krystalglas. Virksomheden blev grundlagt i 1934 af Kozo Kagami. I mere end 80 år har Kagami forfinet klassiske teknikker som håndblæsning og håndskæring og skabt originale produkter i krystal – fremstillet med stor præcision og respekt for materialet.

Hvert stykke krystal bliver til gennem samarbejde mellem dygtige håndværkere med både teknisk kunnen og kunstnerisk sans.

---

Grundlæggeren og håndværket

I 1927 studerede Kozo Kagami i Tyskland. Her lærte han krystalglassets traditioner og graveringens kunst at kende – og tog den transparente skønhed og teknikkerne med tilbage til Japan.

Med inspirationen fra Tyskland og mange års utrætteligt arbejde udviklede han krystalglassets udtryk og muligheder og var med til at løfte krystal fra håndværk til kunst. Hans arbejde blev anerkendt internationalt og blev belønnet med flere priser på store internationale udstillinger.

Det er ikke forkert at sige, at Kagamis historie også er en vigtig del af historien om Japans krystalglasindustri.

---

Leverandør til den kejserlige familie og officielle anledninger

I 1943 blev Kagami betroet leverancer i forbindelse med brylluppet for prinsesse Senko (kejser Showas første datter). Siden da har virksomheden været leverandør til den kejserlige familie.

Senere har Kagami blandt andet produceret service til:

• 1968: den nye bygning for det kejserlige husholdningsministerium
• 1974: statsgæstehuset og Watoyo-residensen

Kagamis krystalglas bruges ved officielle modtagelser og banketter – herunder i forbindelse med besøg af medlemmer af den kejserlige familie og internationale statsgæster.

---

Global anerkendelse og moderne specialproduktion

Kagamis produkter anvendes også af et stort antal japanske ambassader og konsulater verden over og er kendt for deres kvalitet, klarhed og finish.

Ud over klassiske krystalglas fremstiller virksomheden også:

• Krystalhåndværk og gaveartikler
• Specialfremstillede produkter
• Avancerede krystalflasker, fx til vin og parfume

---

 

Glassene fra KAGAMI vil ofte være udsolgt og i restordre da de kun fremstilles i begrænsede mængder og efterspørgslen er høj.

En stor del af udtrykket i deres krystal – især de slebne og graverede serier – kræver specialiseret håndværk, hvor hvert glas gennemgår flere manuelle processer (bl.a. præcisionsslibning/gravure og efterfølgende polering), udført af erfarne fagfolk. 

Samtidig arbejder KAGAMI med kompromisløs materialekvalitet og en produktionsfilosofi, der prioriterer finish, klarhed og “langtidsholdbart design” frem for stor produktionsvolumen.

Det betyder fremstilling i små batches, længere produktionstid og at visse modeller kan være begrænset tilgængelige eller periodevist udsolgte.

Vil bestille flere glas end vi har på lager eller forudbestille en udsolgt model?
Kontakt gerne Kari på info@rune-jakobsen.dk hvis du har spørgsmål – så undersøger vi aktuelle muligheder hos leverandøren og vender tilbage med den mest præcise leveringstid og eventuelle alternativer.

📦 LEVERING

LEVERINGSTIDER

Da mange af vores produkter er håndlavede og fremstillet på bestilling, varierer leveringstiderne. Du kan finde de aktuelle leveringstider på de respektive produktsider.

Varer på lager sendes normalt efter 1-2 hverdage.

🚚 FORSENDELSE OG PRISER

FORSENDELSE

Vi tilbyder fleksible leveringsmuligheder med GLS, DHL eller UPS. De nøjagtige muligheder og fragtudbydere afhænger af din placering og vil blive vist under bestillingsprocessen.

FORSENDELSESOMKOSTNINGER

Forsendelsesomkostningerne afhænger af din placering og forsendelsens vægt. Her finder du en oversigt over vores startpriser. Den endelige pris beregnes altid i indkøbskurven.

• Danmark: 49 kr. til pakkeshops / 69 kr. til private adresser. Gratis fragt på ordrer over 2.500 kr.
• Sverige: Fra 135 SEK. Gratis fragt på ordrer over 2.500 SEK.
• EU-lande: Fra 9 EUR.
• Norge: DDP fra 159 NOK. Gratis fragt på ordrer over 4.000 NOK.
• Storbritannien (UK): DDP fra 12 GBP.
• Schweiz / Liechtenstein: DDP fra 19 CHF.
• USA: DDP fra 35 USD.
• Canada: DDP fra 49 CAD.
• Australien: DDP fra 85 AUD.
• New Zealand: Fra 89 NZD.
• Resten af verden: Fra 35 dollars.

🛃 TOLD, MOMS OG SKATTER

Vi sender alle varer i vores webshop fra Danmark. Nedenfor kan du finde ud af, hvad det betyder for dig.

🇪🇺 KUNDER FRA EU-LANDE

For ordrer fra et EU-land justeres momsen automatisk til din lokale sats – du betaler præcis det viste beløb. Ingen skjulte omkostninger ved kassen og ingen ekstra leveringsomkostninger.

🇳🇴 KUNDER FRA NORGE

Vi er MVA-registrert i Norge (VOEC 2060051) og opkræver norsk moms direkte i netbutikken — uanset ordrestørrelse.

Told:

• Produkter med en værdi under 3.000 NOK er ikke toldpligtige. Disse ordrer sendes DAP (Delivered At Place) — momsen betales ved checkout, ingen yderligere afgifter ved levering.
• Produkter med en værdi over 3.000 NOK kan pålægges told afhængigt af produkttype. Disse ordrer sendes DDP (Delivered Duty Paid) — eventuelle toldafgifter beregnes og betales direkte i netbutikken, så du altid kender den fulde pris på forhånd.

Ingen overraskelsesgebyrer, ingen toldforsinkelser — bare problemfri levering direkte til din dør.

Hvis du gerne vil tjekke på forhånd, om der gælder told på et produkt, kan du finde yderligere information her: Toldberegner . Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Kari på info@rune-jakobsen.dk .

🇨🇭KUNDE FRA SCHWEIZ

Vi sender til Schweiz via DDP (Delivered Duty Paid). Told og schweizisk moms (8,1%) beregnes og betales direkte ved kassen – den viste samlede pris er den endelige pris. Der pålægges ingen yderligere gebyrer ved levering.

🇬🇧 KUNDER FRA STORBRITANNIEN

Moms og eventuelle gældende toldafgifter beregnes og betales direkte under betalingsprocessen i webshoppen – så du kender den samlede pris på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til dit hjem.

🇺🇸 KUNDER FRA USA

Når du handler hos os, sender vi din ordre DDP (Delivered Duty Paid). Det betyder, at told og importafgifter beregnes og betales direkte i indkøbskurven i vores webshop – så du kender den samlede pris på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til dit hjem.

🇦🇺 KUNDER FRA AUSTRALIEN

Vi sender DAP (Delivered At Place) til Australien. Takket være Australiens høje toldfrie tærskel er ordrer under AUD 1.000 ikke underlagt importafgifter eller toldgebyrer ved ankomst.

For ordrer over AUD 1.000 kan der forekomme australske importafgifter og GST (10%), som opkræves af australsk told ved levering.

🇨🇦 KUNDER FRA CANADA OG ANDRE LANDE UDEN FOR EU

For lande uden for EU sendes ordrer som "Delivered At Place" (DAP).

Det betyder for dig som kunde:

• Du er ansvarlig for at betale alle importafgifter og skatter, der opkræves af fragtfirmaet ved varernes ankomst til dit land. Disse kan omfatte told, importmoms og ekspeditionsgebyrer.
• Disse gebyrer er fastsat af de lokale myndigheder i dit land og er uden for vores kontrol.

Godt at vide: Mange lande har en tærskelværdi, over hvilken ordrer er fritaget for told. Hvis du er i tvivl, anbefaler vi, at du tjekker de gældende regler for dit land med dine lokale toldmyndigheder.

Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår og betingelser.

Returnering og klager

30-dages afbestillingspolitik

Du har 30 dage fra modtagelsen af varerne til at meddele os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du har derefter yderligere 8 dage til at returnere varen. Fortrydelsesretten gælder for alle standardprodukter.

Undtagelse: For specialfremstillede produkter gælder fortrydelsesretten kun, hvis dette er aftalt skriftligt på forhånd.

Hvordan kan jeg returnere noget?

1. Giv os venligst besked om din returnering på info@rune-jakobsen.dk
2. Pak varen forsvarligt ind, i ubrugt og ubeskadiget stand.
3. Send pakken til:

Afsenderadresse:
Rune Jakobsen Design
Til opmærksomhed: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark

Du er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af varen, medmindre det er en reklamation.

Danske kunder kan bestille en returlabel via Shipmondo her (gælder kun ved afbestilling).

Når vi har modtaget den returnerede vare, refunderer vi dig den fulde købspris.

Klage

I henhold til dansk købelovgivning har du to års garanti mod fabrikations- og materialefejl. Garantien dækker ikke fejl eller slitage forårsaget af forkert brug, skader eller manglende vedligeholdelse.

Hvis du ønsker at klage over en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt, dog senest 14 dage efter, at du har opdaget manglen. I tilfælde af en berettiget reklamation dækker vi naturligvis omkostningerne ved returforsendelse.

Juridisk og kontakt

Ansvarsfraskrivelse og immaterielle rettigheder

Alle produkter sælges som de er. Kunden er ansvarlig for sikker og korrekt brug af dem. Rune-Jakobsen Design er ikke ansvarlig for skader som følge af misbrug eller ukorrekt brug. Alt indhold på denne hjemmeside (tekster, billeder, design) tilhører Rune-Jakobsen Design og må ikke kopieres uden skriftlig tilladelse.

Virksomhedsoplysninger

Rune Jakobsen Design
af Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR-nummer: DK27029167
Norsk VOEC: 2060051

Kontakt os

Kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål.

Telefon: (+45) 42 43 23 76
E-mail: info@rune-jakobsen.dk

🛃 Told, moms og skatter

Vi sender alle varer fra vores værksted og lager i Danmark. Nedenfor kan du se, hvad det betyder for dig — find dit land, og læs præcis, hvad der gælder.

🇪🇺 Kunder fra EU-lande

For ordrer fra et EU-land justeres momsen automatisk til din lokale sats, og der er naturligvis hverken told eller importgebyrer inden for EU. Prisen du ser i kassen, er den endelige pris.

🇳🇴 Kunder fra Norge

Vi er momsregistreret i Norge (VOEC 2060051) og opkræver norsk moms og eventuel told direkte i webshoppen.

• Produkter med en værdi på under 3.000 NOK er ikke toldpligtige.
• Produkter med en værdi på over 3.000 NOK kan blive pålagt told, afhængigt af produkttype. Gælder det din bestilling, beregnes tolden ved kassen — du betaler ingenting ekstra ved levering.

Vi sender alle ordrer færdigfortoldet (DDP — Delivered Duty Paid). Det betyder, at moms og eventuelle importafgifter er betalt på forhånd i webshoppen. Prisen du ser i kassen, er den endelige pris — ingen uventede gebyrer, ingen forsinkelser i tolden, bare problemfri levering direkte til din dør.

I sjældne tilfælde kan det forekomme, at fragtselskabet ved en fejl forsøger at opkræve told eller moms igen ved levering, selvom alt allerede er betalt. Skulle det ske, beder vi dig straks kontakte os på info@rune-jakobsen.dk, så vi kan hjælpe dig videre. I de fleste tilfælde er den enkleste løsning, at du betaler det opkrævede beløb til fragtselskabet, hvorefter vi omgående refunderer dig det fulde beløb.

Har du spørgsmål om told, moms eller levering, er du altid velkommen til at kontakte Kari på info@rune-jakobsen.dk— du får altid et personligt svar.

🇨🇭 Kunder fra Schweiz og Liechtenstein

Vi sender alle ordrer DDP (Delivered Duty Paid). Schweizisk moms (8,1%) og eventuel told beregnes og betales direkte ved kassen — den viste samlede pris er den endelige pris. Der pålægges ingen yderligere gebyrer ved levering.

I sjældne tilfælde kan det forekomme, at fragtselskabet ved en fejl forsøger at opkræve moms eller told igen ved levering, selvom alt allerede er betalt. Skulle det ske, beder vi dig straks kontakte os på info@rune-jakobsen.dk, så vi kan hjælpe dig videre. I de fleste tilfælde er den enkleste løsning, at du betaler det opkrævede beløb til fragtselskabet, hvorefter vi omgående refunderer dig det fulde beløb.

🇬🇧 Kunder fra Storbritannien

Britisk moms opkræves direkte ved kassen — præcis som i en britisk butik.

Alle ordrer sendes DDP (Delivered Duty Paid). Eventuel told og importafgifter beregnes og betales på forhånd i webshoppen, så prisen du ser i kassen, er den endelige pris. Ingen skjulte gebyrer, ingen forsinkelser i tolden — bare problemfri levering direkte til din dør.

I sjældne tilfælde kan det forekomme, at fragtselskabet ved en fejl forsøger at opkræve moms eller told igen ved levering, selvom alt allerede er betalt. Skulle det ske, beder vi dig straks kontakte os på info@rune-jakobsen.dk, så vi kan hjælpe dig videre. I de fleste tilfælde er den enkleste løsning, at du betaler det opkrævede beløb til fragtselskabet, hvorefter vi omgående refunderer dig det fulde beløb.

🇺🇸 Kunder fra USA

Alle ordrer sendes DDP (Delivered Duty Paid). Told og importafgifter beregnes og betales direkte ved kassen — så du kender den samlede pris, før du bestiller. Der opkræves ikke amerikansk sales tax. Prisen du ser i kassen, er den endelige pris: ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til din dør.

I sjældne tilfælde kan det forekomme, at fragtselskabet ved en fejl forsøger at opkræve told eller afgifter igen ved levering, selvom alt allerede er betalt. Skulle det ske, beder vi dig straks kontakte os på info@rune-jakobsen.dk, så vi kan hjælpe dig videre. I de fleste tilfælde er den enkleste løsning, at du betaler det opkrævede beløb til fragtselskabet, hvorefter vi omgående refunderer dig det fulde beløb.

🇦🇺 Kunder fra Australien

Vi sender DAP (Delivered At Place) til Australien, og der opkræves ikke GST ved kassen. Om din ordre pålægges afgifter ved ankomst, afhænger af én enkel grænse:

Ordrer under AUD 1.000: Ingen told, ingen GST, ingen gebyrer. Din ordre leveres direkte til din dør uden yderligere omkostninger — prisen i kassen plus fragt er det hele.

Ordrer over AUD 1.000: De australske myndigheder opkræver told og GST ved import, som fragtselskabet afregner med dig før levering. Sådan beregnes det:

1. Told: ca. 5% af varernes pris (satsen afhænger af varetype).
2. GST: 10% af varer + fragt + told.
3. Behandlingsgebyr: et fast gebyr for fortoldningen fra myndigheder og fragtselskab, typisk AUD 100–200 i alt.

Regneeksempel: Du bestiller varer for AUD 1.600 med AUD 150 i fragt.

• Told: 5% af 1.600 = AUD 80
• GST: 10% af (1.600 + 150 + 80) = AUD 183
• Behandlingsgebyr: ca. AUD 100–200
• Samlede importomkostninger: ca. AUD 360–460 — oven i det, du betalte i kassen.

Godt at vide: Grænsen gælder pr. forsendelse. Ligger din ordre lige over AUD 1.000, kan det derfor bedst betale sig enten at holde ordren under grænsen eller at lægge lidt mere i kurven, så importomkostningerne fordeler sig på et større køb — behandlingsgebyret er det samme, uanset om ordren er på AUD 1.100 eller AUD 3.000.

Er du i tvivl om, hvad det betyder for netop din ordre, så skriv til os på info@rune-jakobsen.dk, før du bestiller

🇨🇦 Kunder fra Canada

Vi sender DAP (Delivered At Place) til Canada. Canadisk moms (GST/HST) og et eventuelt ekspeditionsgebyr opkræves af fragtselskabet ved import.

Alle vores produkter — med undtagelse af Japan-kollektionen — har EU-oprindelse og kan derfor indføres toldfrit under frihandelsaftalen mellem EU og Canada (CETA). Produkter fra vores Japan-kollektion kan blive pålagt told efter de almindelige canadiske satser.

🌍 Kunder fra øvrige lande

For øvrige lande uden for EU sendes ordrer DAP (Delivered At Place). Det betyder, at eventuelle importafgifter, lokal moms og ekspeditionsgebyrer opkræves af fragtselskabet, når varerne ankommer til dit land.

Disse gebyrer fastsættes af dine lokale myndigheder og er uden for vores kontrol. Mange lande har en tærskelværdi, under hvilken ordrer er fritaget — er du i tvivl, så tjek reglerne hos dine lokale toldmyndigheder, eller skriv til os, før du bestiller.

Her finder du en omfattende oversigt over alle vilkår og betingelser for dit køb hos Rune-Jakobsen Design. Vi har gjort alt for at gøre alt så klart og forståeligt som muligt. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

Priser, rabatter og betaling

Valuta, moms og priser

Alle priser i webshoppen vises i din lokale valuta. Priser for kunder i EU, Storbritannien, Schweiz og Norge inkluderer altid den gældende moms. Yderligere information om told og gebyrer kan findes i afsnittet nedenfor.

Faste, fair priser

Vi tror på værdien af godt håndværk – og det afspejler sig i vores priser, som er de samme for alle kunder hele året rundt. Vi deltager ikke i rabatkampagner som f.eks. Black Friday, og du vil heller ikke finde rabatkoder til vores shop på eksterne sites eller tilbudstjenester.

Det er et bevidst valg: Vi ønsker ikke at forskelsbehandle vores kunder, så frem for kortvarige eller individuelle rabatter tilbyder vi i stedet kvalitetsprodukter til fair priser og disse fordele, der altid er tilgængelige for alle:

• Køber du 3 eller flere viskestykker, får du automatisk 10% rabat.
• Find gode tilbud på udgåede modeller og prototyper i vores outlet.

💳 Betaling

Vi tilbyder sikre betalinger med MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og MobilePay. Alle betalingsoplysninger transmitteres via kryptering (SSL), så kun du og din kortudsteder kan læse dem.

Hvornår bliver pengene hævet?

• For varer på lager: Beløbet reserveres på din konto, når du afgiver din ordre, og trækkes først, når vi afsender din pakke.
• Træbearbejdning (træprodukter efter mål): Disse produkter er håndlavede på bestilling, derfor betragtes ordren som en bindende forudbestilling.
• Købsbeløbet vil blive trukket, så snart din ordre er godkendt, og produktionen er startet. Skulle du fortryde dit køb, refunderer vi dig naturligvis det fulde beløb.

📦 LEVERING

LEVERINGSTIDER

Da mange af vores produkter er håndlavede og fremstillet på bestilling, varierer leveringstiderne. Du kan finde de aktuelle leveringstider på de respektive produktsider.

Varer på lager sendes normalt efter 1-2 hverdage.

🚚 FORSENDELSE OG PRISER

FORSENDELSE

Vi tilbyder fleksible leveringsmuligheder med GLS, DHL eller UPS. De nøjagtige muligheder og fragtudbydere afhænger af din placering og vil blive vist under bestillingsprocessen.

FORSENDELSESOMKOSTNINGER

Forsendelsesomkostningerne afhænger af din placering og forsendelsens vægt. Her finder du en oversigt over vores startpriser. Den endelige pris beregnes altid i indkøbskurven.

• Danmark: 49 kr. til pakkeshops / 69 kr. til private adresser. Gratis fragt på ordrer over 2.500 kr.
• Sverige: Fra 135 SEK. Gratis fragt på ordrer over 2.500 SEK.
• EU-lande: Fra 9 EUR.
• Norge: DDP fra 159 NOK. Gratis fragt på ordrer over 4.000 NOK.
• Storbritannien (UK): DDP fra 12 GBP.
• Schweiz / Liechtenstein: DDP fra 19 CHF.
• USA: DDP fra 35 USD.
• Canada: DDP fra 49 CAD.
• Australien: DDP fra 85 AUD.
• New Zealand: Fra 89 NZD.
• Resten af verden: Fra 35 dollars.

🛃 TOLD, MOMS OG SKATTER

Vi sender alle varer i vores webshop fra Danmark. Nedenfor kan du finde ud af, hvad det betyder for dig.

🇪🇺 KUNDER FRA EU-LANDE

For ordrer fra et EU-land justeres momsen automatisk til din lokale sats – du betaler præcis det viste beløb. Ingen skjulte omkostninger ved kassen og ingen ekstra leveringsomkostninger.

🇳🇴 KUNDER FRA NORGE

Vi er MVA-registrert i Norge (VOEC 2060051) og opkræver norsk moms direkte i netbutikken — uanset ordrestørrelse.

Told:

• Produkter med en værdi under 3.000 NOK er ikke toldpligtige. Disse ordrer sendes DAP (Delivered At Place) — momsen betales ved checkout, ingen yderligere afgifter ved levering.
• Produkter med en værdi over 3.000 NOK kan pålægges told afhængigt af produkttype. Disse ordrer sendes DDP (Delivered Duty Paid) — eventuelle toldafgifter beregnes og betales direkte i netbutikken, så du altid kender den fulde pris på forhånd.

Ingen overraskelsesgebyrer, ingen toldforsinkelser — bare problemfri levering direkte til din dør.

Hvis du gerne vil tjekke på forhånd, om der gælder told på et produkt, kan du finde yderligere information her: Toldberegner . Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Kari på info@rune-jakobsen.dk .

🇨🇭KUNDE FRA SCHWEIZ

Vi sender til Schweiz via DDP (Delivered Duty Paid). Told og schweizisk moms (8,1%) beregnes og betales direkte ved kassen – den viste samlede pris er den endelige pris. Der pålægges ingen yderligere gebyrer ved levering.

🇬🇧 KUNDER FRA STORBRITANNIEN

Moms og eventuelle gældende toldafgifter beregnes og betales direkte under betalingsprocessen i webshoppen – så du kender den samlede pris på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til dit hjem.

🇺🇸 KUNDER FRA USA

Når du handler hos os, sender vi din ordre DDP (Delivered Duty Paid). Det betyder, at told og importafgifter beregnes og betales direkte i indkøbskurven i vores webshop – så du kender den samlede pris på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til dit hjem.

🇦🇺 KUNDER FRA AUSTRALIEN

Vi sender DAP (Delivered At Place) til Australien. Takket være Australiens høje toldfrie tærskel er ordrer under AUD 1.000 ikke underlagt importafgifter eller toldgebyrer ved ankomst.

For ordrer over AUD 1.000 kan der forekomme australske importafgifter og GST (10%), som opkræves af australsk told ved levering.

🇨🇦 KUNDER FRA CANADA OG ANDRE LANDE UDEN FOR EU

For lande uden for EU sendes ordrer som "Delivered At Place" (DAP).

Det betyder for dig som kunde:

• Du er ansvarlig for at betale alle importafgifter og skatter, der opkræves af fragtfirmaet ved varernes ankomst til dit land. Disse kan omfatte told, importmoms og ekspeditionsgebyrer.
• Disse gebyrer er fastsat af de lokale myndigheder i dit land og er uden for vores kontrol.

Godt at vide: Mange lande har en tærskelværdi, over hvilken ordrer er fritaget for told. Hvis du er i tvivl, anbefaler vi, at du tjekker de gældende regler for dit land med dine lokale toldmyndigheder.

Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår og betingelser.

Returnering og klager

30-dages afbestillingspolitik

Du har 30 dage fra modtagelsen af varerne til at meddele os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du har derefter yderligere 8 dage til at returnere varen. Fortrydelsesretten gælder for alle standardprodukter.

Undtagelse: For specialfremstillede produkter gælder fortrydelsesretten kun, hvis dette er aftalt skriftligt på forhånd.

Hvordan kan jeg returnere noget?

1. Giv os venligst besked om din returnering på info@rune-jakobsen.dk
2. Pak varen forsvarligt ind, i ubrugt og ubeskadiget stand.
3. Send pakken til:

Afsenderadresse:
Rune Jakobsen Design
Til opmærksomhed: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark

Du er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af varen, medmindre det er en reklamation.

Danske kunder kan bestille en returlabel via Shipmondo her (gælder kun ved afbestilling).

Når vi har modtaget den returnerede vare, refunderer vi dig den fulde købspris.

Klage

I henhold til dansk købelovgivning har du to års garanti mod fabrikations- og materialefejl. Garantien dækker ikke fejl eller slitage forårsaget af forkert brug, skader eller manglende vedligeholdelse.

Hvis du ønsker at klage over en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt, dog senest 14 dage efter, at du har opdaget manglen. I tilfælde af en berettiget reklamation dækker vi naturligvis omkostningerne ved returforsendelse.

Juridisk og kontakt

Ansvarsfraskrivelse og immaterielle rettigheder

Alle produkter sælges som de er. Kunden er ansvarlig for sikker og korrekt brug af dem. Rune-Jakobsen Design er ikke ansvarlig for skader som følge af misbrug eller ukorrekt brug. Alt indhold på denne hjemmeside (tekster, billeder, design) tilhører Rune-Jakobsen Design og må ikke kopieres uden skriftlig tilladelse.

Virksomhedsoplysninger

Rune Jakobsen Design
af Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR-nummer: DK27029167
Norsk VOEC: 2060051

Kontakt os

Kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål.

Telefon: (+45) 42 43 23 76
E-mail: info@rune-jakobsen.dk