Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä meihin osoitteessa:

📞: +45 42 43 43 93

📩: info@rune-jakobsen.dk

Yleensä

Kaikki tuotekuvat ovat oikeita kuvia tietyistä tuotteista. Joihinkin kuviin on kuitenkin lisätty tekoälyn avulla luotuja sisätiloja ja ympäristöjä luomaan tunnelmaa ja asettamaan tuote kontekstiin.

Puutöiden suhteen

Pyrimme jatkuvasti laajentamaan luetteloa, jotta koot ja mallit havainnollistuvat parhaiten verkkokaupassa.

Kaikista versioista ja kooista ei ole kuvia, joten verkkokaupassa vaihtoehtoa valittaessa näkyvä kuva heijastelee ensisijaisesti vain puutyyppiä - ei välttämättä kokoa tai muita suunnittelun variaatioita.

HUOMAA, että pyrimme aina luomaan ainutlaatuisia puutuotteita jännittävällä visuaalisella ilmeellä. Sinun on siksi otettava tuotekuvamme oppaaksi, ei takuuksi siitä, miltä valmis tuote näyttää vuosittaisia ​​piirustuksia ja värityspelejä.

Oletko epävarma?

Jos sinulla on kysyttävää suunnittelun, kokojen, värien tai puulajin valinnasta - tai jos sinulla on erityistoiveita, olet aina erittäin tervetullut ottamaan meihin yhteyttä osoitteeseen info@rune-jakobsen.dk ja selvittämään kysymyksesi ennen tilaamista.

💳 Maksu

Tarjoamme maksutavaksi MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ja Mobile Pay.

Tavaraa ostettaessa antamasi maksutiedot lähetetään salatussa muodossa (SSL).

Pankki-, PayPal- ja luottokorttitietojasi käsitellään siksi turvallisesti, eikä kukaan muu kuin sinä ja korttisi tarjoaja/pankki voi lukea niitä.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua maksamiseen, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä osoitteeseen info@rune-jakobsen.dk

Varastotuotteita tilattaessa maksu varataan tilillesi välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen ja ostosumma nostetaan, kun lähetämme tilauksesi.

Huomautus:
Kaikki Rune-Jakobsen Woodworksin tuotteet (puutuotteet) valmistetaan tilauksesta. Siksi ostosumma katsotaan ennakkomaksuksi/talletukseksi ja se varataan ja vähennetään tililtäsi, kun tilauksesi on hyväksytty.

Tämä tarkoittaa, että ostosumma vähennetään tilauksen ollessa vielä kesken, eikä vain sen lähetyksen yhteydessä.

Jos kadut ostosta, palautamme luonnollisesti koko ostosumman.

⏎ Valitukset ja peruuttamisoikeus
Tanskan myyntilain mukaan Rune-Jakobsen Design myöntää valmistus- ja materiaalivirheille (virheille) 2 vuoden takuun laskun päivämäärästä.

Reklamaatiooikeus ei kata virheitä, vaurioita tai kulumista, jotka johtuvat suoraan tai välillisesti virheellisestä käytöstä, virheellisestä huollosta, väkivallasta tai luvattomista toimenpiteistä.

Reklamaatio toimitettujen tuotteiden virheistä tulee tehdä Rune-Jakobsen Designille 14 päivän kuluessa siitä, kun ostaja on - tai hänen olisi pitänyt havaita virhe.

Sinulla on 30 päivää aikaa vastaanottamisesta ilmoittaa meille, että kadut ostosta, ja sitten sinulla on vielä 8 päivää aikaa lähettää se takaisin.

Peruuttamisoikeus koskee kaikkia verkkokaupan vakiotuotteita.

Erikoiskokoisten mittatilaustuotteiden peruuttamis- ja palautusoikeus on voimassa vain, jos siitä on tehty erillinen (kirjallinen) sopimus.

Jos kadut ostostasi ja palautat tuotteen (tuotteet), hyvitämme koko ostosumman, kun tuote (tuotteet) toimitetaan meille takaisin käyttämättömänä ja vahingoittumattomana.

Voit käyttää valitsemaasi varustamoa ja maksaa palautuksesta aiheutuvat kulut itse.

Palautettaessa reklamaatioiden vuoksi Rune-Jakobsen Design maksaa palautuskulut.

Palautukset tulee tehdä osoitteeseen:

Rune Jakobsen suunnittelu
Huomio: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Tanska

🏷️ Hinnat ja myynti
Kaikki verkkokaupan hinnat näkyvät paikallisessa valuutassasi. Kaikki hinnat sis. sovellettava EU:n ALV.

EU:n ulkopuoliset maat voivat tehdä ostoksia ilman arvonlisäveroa. EU:n ulkopuolisiin maihin myytäessä voidaan periä arvonlisävero ja tullit sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

• Emme osallistu tammikuun myyntiin, Black Weeksiin, Black Fridayhin tai muihin myyntiin.

• Hintamme verkkokaupassa ovat samat ympäri vuoden.

• Saat 15 % alennuksen ympäri vuoden ostaessasi enemmän kuin 3 puutuotetta ja 10 % alennuksen ostaessasi enemmän kuin 3 keittiöpyyhkettä.

• Meillä on yleensä myös Outletissa hyviä tarjouksia lopetetuista tuotteista, prototyypeistä tai ylijäämistä.

• Kuukausittaisessa uutiskirjeessä saat viimeisimmät uutiset ja upeat tarjoukset, jotka koskevat vain tilaajiamme.

🛃 Tullit ja verot
Rune-Jakobsen Design on tanskalainen yritys, joka toimittaa kaikki tuotteet Tanskasta (EU).

Veloitamme arvonlisäveron kussakin EU-maassa sovellettavien arvonlisäverokantojen mukaisesti kaikista EU:n sisäisistä tilauksista. Jos teet ostoksia EU-maasta, sinulta ei siksi peritä lisäkuluja.

On huomattava, että jos ostat tuotteita meiltä ja asut EU:n ulkopuolisessa maassa, sinulle voidaan määrätä ylimääräisiä tulleja ja veroja.

Nämä maksut määräytyvät asiakkaan asuinmaan paikallisten lakien ja tulliviranomaisten mukaan, ja ne ovat asiakkaan vastuulla. Suosittelemme, että tarkistat maasi tullitoimipaikasta tiedot sovellettavista tulleista ja veroista ennen tilauksen tekemistä. Jatkamalla ostoa vahvistat ymmärtäväsi ja hyväksyväsi nämä mahdolliset lisäkustannukset.

📦 Toimitusajat

Puutyöt (Rune-Jakobsenin puutuotteet)
Kaikki puutuotteet valmistetaan käsin tilauksesta. Toimitusaika ilmoitetaan jokaiselle tuotteelle.

Jos sinulla on kysyttävää ennen tilaamista, ota yhteyttä Kariin puhelimitse (+45) 4243 2376 tai sähköpostitse info@rune-jakobsen.dk

Maustemyllyt
Ovat varastossa ja toimitetaan 1-2 arkipäivän sisällä.

Korut Scherning CPH:lta
Ovat varastossa ja toimitetaan 1-2 arkipäivän sisällä.

Kodin tekstiilit
Ovat varastossa ja toimitetaan 1-2 arkipäivän sisällä. Læsø Plaid n. 5-7 arkipäivää.

Japanilaiset kokkiveitset
Ovat varastossa ja toimitetaan 1-2 arkipäivän sisällä.

Keramiikka ja muut keittiöveitset
Valmistettu tilauksesta, joten toimitusaika on 2-3 viikkoa.

Toimitusajat - Joulu 2025

VARASTOTUOTTEIDEN TILAAMINEN ENNEN JOULUA TOIMITETTAMISEKSI ON 18. JOULUKUUTA. 18.12. jälkeen tehdyt tilaukset toimitetaan mahdollisimman pian joulun jälkeen.
-
ENNEN JOULUA TOIMITETTAVIEN PUUTEOSTEN TILAUSPÄIVÄ ON 2. JOULUKUUTA. 2.12. jälkeen tehdyt Puutehtaan tilaukset toimitetaan mahdollisimman pian joulun jälkeen.

🚢 Toimitus

Tanska
49 kr pakettikauppaan tai 69 kr. jos haluat sen toimitettavan suoraan osoitteeseesi.
Ilmainen toimitus yli 2 500 DKK:n ostoksille

Euroopan unioni
Toimitus alkaen 9 euroa. Toimituskulut lasketaan painon mukaan.

Yhdysvallat
Alkaen 35 USD. Toimituskulut lasketaan painon mukaan.
Sinulta voidaan veloittaa tulli ja ALV maassasi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Kanada
Alkaen 49 CAD. Toimituskulut lasketaan painon mukaan.
Sinulta voidaan veloittaa tulli ja ALV maassasi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Uusi-Seelanti
Alkaen 110 NZD. Toimituskulut lasketaan painon mukaan.
Sinulta voidaan veloittaa tulli ja ALV maassasi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Australia
Alkaen 85 AUD. Toimituskulut lasketaan painon mukaan.
Sinulta voidaan veloittaa tulli ja ALV maassasi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhdistynyt kuningaskunta
Alkaen 14 GBP. Toimituskulut lasketaan painon mukaan.
Sinulta voidaan veloittaa ALV, tullit ja tuontiverot maassasi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. ( Tämä koskee vain yli 135 punnan tilauksia)

Sveitsi / Liechtenstein
alkaen 19 CHF. Toimituskulut lasketaan painon mukaan.
Maassasi sovellettavan lainsäädännön mukaan sinulta voidaan veloittaa tullit ja ALV.

Ruotsi
alkaen 135 SEK. Toimituskulut lasketaan painon mukaan.
Ilmainen toimitus > 2 500 SEK ostoksille

Norja
Alkaen 159 NOK. Toimituskulut lasketaan painon mukaan.
Ilmainen toimitus yli 4 000 NOK:n ostoksille. Verkkokaupassa myytävistä tuotteista veloitamme Norjan ALV:n.

Muu maailma
Alkaen 35 USD. Toimituskulut lasketaan painon mukaan.
Sinulta voidaan veloittaa tulli ja ALV maassasi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Jos tulet maasta, jolle verkkokauppa ei voi laskea toimituskuluja, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse (+45) 42434393 tai sähköpostitse info@rune-jakobsen.dk toimitustarjouksen saamiseksi.

Toimituskulut voivat vaihdella huonekalujen ja yli 10 kg:n tilausten toimituksissa EU/EU-maihin. Siksi ota meihin yhteyttä ennen tilaamista saadaksesi erityiset toimituskulut kylpyammeille, vitriineille, raskaille leikkuulaudoille jne. Lähetä tiedustelu tiettyjen tuotteiden toimituskuluista sähköpostitse osoitteeseen info@rune-jakobsen.dk 

Oikeus muutoksiin pidätetään

Rune-Jakobsen Design pidättää oikeuden jatkuvasti muuttaa ja päivittää hintoja ja ehtoja.

Laillinen

Kaikki verkkokaupan tuotteet on valmistettu mahdollisimman tarkasti yksityiskohtiin ja korkeimpien laatustandardien mukaisesti. Mutta kuten kaikissa tuotteissa, on rajoituksia ja asioita, jotka sinun on oltava tietoisia.

Kaikki Rune-Jakobsen Designin tuotteet tarjotaan "sellaisenaan". Kun ostat ja/tai käytät mitä tahansa Rune-Jakobsen Designin tuotetta, sinä (asiakas) hyväksyt ja hyväksyt, että Rune-Jakobsen Design ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien - mutta ei rajoittuen - henkilövahingoista, omaisuusvahingoista, voiton menetyksistä tai muista menetyksistä.

Rune-Jakobsen Design ei myöskään takaa tuotteiden tarkkuutta, luotettavuutta tai täydellisyyttä. Asiakas ottaa kaikki tuotteiden käyttöön liittyvät riskit ja vapauttaa Rune-Jakobsen Designin kaikista vaatimuksista ja vastuista.

Asiakkaan vastuulla on käyttää tuotteita turvallisesti ja asianmukaisesti. Rune-Jakobsen Design ei ole vastuussa tuotteiden väärinkäytöstä tai vahingoista, jotka johtuvat väärinkäytöstä, huolimattomuudesta tai virheellisestä käytöstä.

Ostamalla ja/tai käyttämällä mitä tahansa Rune-Jakobsen Designin tuotetta, asiakas hyväksyy tässä vastuuvapauslausekkeessa kuvatut ehdot.

Kaikki tuotteet on tarkoitettu yleiseen käyttöön, eikä niitä ole suunniteltu mihinkään erityiseen tai vaaralliseen käyttöön. Rune-Jakobsen Design ei ole vastuussa mistään vahingoista tai vammoista, jotka aiheutuvat tuotteidemme käytöstä tavalla, johon niitä ei ole tarkoitettu.

Rune-Jakobsen Design ei myöskään ole millään tavalla vastuussa tuotteidemme aiheuttamista onnettomuuksista, vammoista tai vaaratilanteista.

Mitä tulee veitsien säilytysmalleihin (veitsenpitimet, veitsilohkot, veitsikiskot):

Asiakkaan vastuulla on käyttää veitsenpitimiä vastuullisesti ja ryhtyä kaikkiin tarvittaviin turvatoimiin koskien veitsenpitimien ripustamista ja käyttöä.

Kaikki veitsien säilytysmallit on suunniteltu ja suunniteltu käytettäviksi tavallisten kotitalousveitsien kanssa, joissa on metalliterät, jotka tarttuvat 100 % magneetteihin.

Rune-Jakobsen Design ei ole vastuussa menetyksistä, onnettomuuksista, vaurioista tai onnettomuuksista, jotka aiheutuvat veitsenpitimistä veitsenterien yhteydessä, jotka on valmistettu ei-magnetoituvista metalliseoksista, esim. hiiliteräs, ruostumaton teräs tai muut ei-magnetoituvat seokset.

Rune-Jakobsen Design ei ole vastuussa onnettomuuksista, vaurioista tai vaaratilanteista, jotka johtuvat veitsenpitimien virheellisestä käytöstä, eikä veitsenpitimistä, joita ei ole asennettu oikein asennettuja ripustuskiinnikkeitä ja ruuveja (seinäasennettavat mallit) tai pöytämallien oikeasta/vastuullisesta sijoittelusta johtuvista.

Rune-Jakobsen Design ei ole vastuussa onnettomuuksista, vammoista tai vaaratilanteista, jotka aiheutuvat veitsien virheellisestä tai sopimattomasta käytöstä tai veitsien ripustamisesta veitsenpitimeen.

Jotkut tuotteemme voivat sisältää pieniä osia, jotka voivat aiheuttaa tukehtumisvaaran pienille lapsille. Siksi kaikki tuotteemme tulee pitää poissa pienten lasten ja vauvojen ulottuvilta.

Pyrimme aina varmistamaan, että tuotteemme ovat mahdollisimman tarkkoja. tuote- ja sisältökuvaukset, mutta joissain tapauksissa väreissä tai suunnittelussa voi olla pieniä eroja näyttöasetusten vaihteluista tai inhimillisistä virheistä tuotannon aikana.

Ostamalla ja käyttämällä tuotteitamme hyväksyt nämä ehdot ja vastuuvapauslausekkeen. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Rune-Jakobsen Design on rune-jakobsen.com-sivuston kaikkien immateriaalioikeuksien ainoa omistaja.

Kaikki yritykset kopioida tai jäljentää verkkosivustolla olevaa sisältöä (mukaan lukien tekstiä, kuvia, grafiikkaa ja suunnittelua) ilman Rune-Jakobsen Designin etukäteen antamaa kirjallista lupaa katsotaan asiakkaamme immateriaalioikeuksien loukkaukseksi.

Pyydämme sinua pidättymään sellaisista toimista, jotka voivat vahingoittaa liiketoimintaetujamme, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, hakkerointi, roskapostin lähettäminen, petokset tai tietojenkalastelu.

Huomaa, että kaikki immateriaalioikeuksien tai verkkoturvallisuuden loukkaukset käsitellään sovellettavan lain täysimääräisesti, ja Rune-Jakobsen Design varaa oikeuden nostaa vahingonkorvauskanteen ja/tai kieltomääräyksen kaikkia osapuolia vastaan. .

Huomaa myös, että Rune-Jakobsen.comin tavaramerkin tai logon käyttö ilman lupaa voi olla tavaramerkkiloukkaus sovellettavan lain mukaan.

Rune Jakobsen suunnittelu
CVR/Yritysnumero/ ALV-tunnus: DK27029167
VOEC: 2060051

Torben ja Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Tanska

(+45) 42434393 / (+45) 42432376
info@rune-jakobsen.dk

Ota yhteyttä

• ☎️ (+45) 4243 4393

• 📩 hello@rune-jakobsen.design

⏎ Fortrydelsesret

Du har 30 dage efter modtagelse til at meddele os at du fortryder købet, og herefter har du yderligere 8 dage til at sende den retur. 

Fortrydelsesretten gælder for alle standardprodukter i webshoppen.

Fortrydelsesret og returnering for custom made produkter i specialmål er kun gældende, såfremt der er indgået særlig (skriftlig) aftale herom.

Hvis du fortryder dit køb og returnerer varen/varerne, tilbagebetaler vi hele købsbeløbet når varen/varerne et leveret tilbage hos os i ubrugt og uskadt tilstand.

⛓️‍💥 Reklamation

Rune-Jakobsen Design yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler).

Reklamation over mangler eller skader på leverede produkter skal ske til Rune-Jakobsen Design indenfor 14 dage efter modtagelse af varen/varerne.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, forkert vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. 

Ved fortrydelse af køb kan anvende et fragtfirma efter eget valg og afholder selv omkostningerne forbundet med returnering.

Ved returnering pga. reklamation afholder Rune-Jakobsen Design returomkostningerne.

Returnering skal ske til:

Rune-Jakobsen Design
Att: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark

🛃 ALV, tulli ja valmistevero

Rune-Jakobsen Design on tanskalainen yritys, joka toimittaa kaikki tuotteet Tanskasta (EU).

Veloitamme EU:n + Norjan sisäisistä tilauksista arvonlisäveron kunkin EU-maan arvonlisäverokannan mukaisesti.

Jos teet ostoksia meiltä EU-maasta, sinulta ei siksi peritä lisäkuluja.

//

Jos asut EU:n ulkopuolisessa maassa , tullit ja verot voidaan määrätä tietyissä tapauksissa.

Nämä maksut määräytyvät asuinmaasi paikallisen lain ja tulliviranomaisten mukaan.

Suosittelemme, että tarkistat maasi tullitoimipaikasta tiedot sovellettavista tulleista ja veroista ennen tilauksen tekemistä.

Jatkamalla ostoa vahvistat ymmärtäväsi ja hyväksyväsi nämä mahdolliset lisäkustannukset.