Caille

Heidi Caillard, nata nel 1932 a Basilea, in Svizzera, ha studiato belle arti (Scuola di arti e mestieri di Basilea) dal 1949 al 1954, poi alla Scuola di ceramica di Losanna nel 1962.

Nel 1968 si stabilì a Blauzac, un villaggio vicino a Uzès, dove aprì un piccolo laboratorio di ceramica e uno showroom annesso nel cuore del villaggio. Un cliente, Daniel Caillard, un soldato di stanza alla base aerea di Garons (Nîmes), divenne suo marito.

Nel 1971 nacque il loro primo figlio, Adrien. Nello stesso anno acquistarono una fattoria completamente fatiscente a Lussan. Questa fattoria era appartenuta agli antenati dello scrittore André Gide.

La coppia impiegò dieci anni per ristrutturare la fattoria e nel 1974, durante i lavori, trasferirono lì anche il laboratorio e il negozio.

Nel 1994, Adrien Caillard prese in mano l'azienda, prima per aiutare Heidi e poi, spinto dalla sua passione per il mestiere, per dedicarsi completamente a lui. Sapeva tutto quello che c'era da sapere e acquisì rapidamente le competenze necessarie.

Ampliò l'azienda ottimizzando il packaging e strutturando l'intero processo produttivo, preservando al contempo tutte le tecniche manuali direttamente legate alla creazione di ogni pezzo. Questi miglioramenti permisero all'azienda di iniziare a rifornire i professionisti. Successivamente, la partecipazione alla fiera internazionale dell'arredamento di Parigi (Maison et Objet) e numerosi articoli di stampa resero il piccolo laboratorio di ceramica famoso in tutto il mondo.

Nel 2000 è stato costruito un laboratorio aggiuntivo nello stesso stile architettonico del Mas originale. Un magnifico laboratorio a graticcio progettato da Daniel Sechet (atbc.fr) ha messo a disposizione 200 metri quadrati di spazio, completamente privo di colonne.

Oggi, un team dedicato è pronto a servirvi e a garantire il successo continuo dell'azienda. Nonostante la sua età, Heidi continua a disegnare occasionalmente nuovi pezzi.

Nel 2011, Adrien ha lanciato una nuova impresa: il coronamento della sua competenza, acquisita attraverso il suo mestiere e la sua passione per l'artigianato: Adrien's Caravan.

La sua creazione più famosa è naturalmente la faraona. Per molti, oggi è conosciuta come la "faraona di Lussan".

La faraona nacque nell'immaginazione di Heidi durante il periodo scolastico. L'uccello vero era già presente nel suo giardino. L'idea di creare una scultura accattivante e stilizzata gli venne inizialmente naturale; ma la sua realizzazione richiese lunghe giornate di schizzi, costruzione e decostruzione... per raggiungere la forma perfetta.

Questo processo è stato ripetuto per tutti i modelli qui presentati. Questo sito web vi permette anche di scoprirli. Sono molto popolari anche nei nostri negozi di Lussan e Uzès, ma sono semplicemente meno diffusi e, soprattutto, meno ricercati.

Prodotti Veri, Foto Oneste

Per noi, artigianalità, materiali ed estetica sono al centro dell'attenzione. Le immagini dei nostri prodotti devono darvi un'impressione sincera e stimolante di ciò che riceverete, senza inutili ritocchi.

La stragrande maggioranza delle foto dei prodotti presenti nel nostro negozio online sono quindi scattate da noi, che si tratti di un macinacaffè, di un portacoltelli, di un tagliere o di uno dei nostri tessuti esclusivi.

Le immagini dei nostri prodotti in legno mostrano sempre prodotti autentici, realizzati a mano per un cliente e fotografati prima della consegna.

Occasionalmente riceviamo anche foto da clienti soddisfatti che ci permettono gentilmente di utilizzarle nel nostro negozio online. Queste foto offrono una visione autentica e stimolante dell'aspetto dei nostri prodotti in case e ambienti reali.

Guida alla scelta delle varianti

Ampliamo costantemente la nostra galleria di prodotti. Poiché molti dei nostri articoli sono disponibili in numerose dimensioni e varianti, non abbiamo ancora foto per ognuna di esse. L'immagine mostrata al momento della selezione illustra quindi principalmente il tipo di legno scelto, non necessariamente la dimensione specifica o la variazione di design.

Ogni pezzo di legno è unico

Il legno è un materiale vivo e naturale e la nostra passione è creare prodotti unici con carattere. Le venature e le sfumature di colore varieranno quindi naturalmente da un prodotto all'altro. Vi preghiamo di considerare le nostre foto come una fonte d'ispirazione e un'indicazione dell'alta qualità che offriamo.

Hai qualche dubbio? Siamo felici di aiutarti.

Hai domande sul design, sulle dimensioni, sul tipo di legno o hai richieste speciali? Non esitare a contattarci all'indirizzo info@rune-jakobsen.dk, ti guideremo verso la scelta giusta prima di effettuare l'ordine.

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Termini di scambio

Qui troverete una panoramica completa di tutte le condizioni per i vostri acquisti presso Rune-Jakobsen Design. Abbiamo cercato di renderla il più chiara e comprensibile possibile. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci.

Prezzi, sconti e pagamenti

Valuta, IVA e prezzi

Tutti i prezzi nel negozio online sono visualizzati nella valuta locale. I prezzi per i clienti nell'UE e in Norvegia includono sempre l'IVA locale applicabile. Per ulteriori informazioni su dazi doganali, consultare la sezione seguente.

Prezzi fissi e onesti: crediamo nel valore della buona manifattura, ed è per questo che i nostri prezzi sono invariati tutto l'anno. Non partecipiamo a periodi di saldi come il Black Friday, ma offriamo vantaggi fissi:

• Ottieni uno sconto del 15% acquistando 3 o più prodotti in legno.
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💳 Pagamento

Offriamo pagamenti sicuri con MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e MobilePay. Tutte le informazioni di pagamento vengono inviate crittografate (SSL) in modo che solo tu e il tuo fornitore di carta possiate leggerle.

Quando verranno ritirati i soldi?

• Articoli disponibili in magazzino: l'importo viene riservato sul tuo account al momento dell'ordine e verrà detratto solo al momento della spedizione del pacco.
• Lavorazione del legno (prodotti in legno personalizzati): poiché questi prodotti sono realizzati a mano appositamente per voi, l'ordine è considerato vincolante. L'importo verrà quindi detratto al momento dell'approvazione dell'ordine e dell'avvio della produzione. Se doveste pentirvi dell'acquisto prima dell'avvio della produzione, vi rimborseremo l'intero importo.

Consegna e spedizione

📦 Tempi di consegna

Poiché molti dei nostri prodotti sono realizzati a mano, i tempi di consegna variano. Ecco una panoramica:

• Lavorazione del legno (prodotti in legno Rune-Jakobsen): i tempi di consegna previsti sono indicati nella pagina del singolo prodotto. Per qualsiasi domanda prima dell'ordine, si prega di contattare Kari al numero (+45) 42 43 23 76.
• Ceramiche e alcuni coltelli da cucina (Ansø of Denmark e M-knives): i tempi di consegna sono di circa 2-3 settimane.
• Articoli disponibili in magazzino (spediti entro 1-2 giorni lavorativi): si applica a macina spezie, gioielli, la maggior parte dei tessuti e coltelli da chef giapponesi.
• In particolare per Læsø Plaid: i tempi di consegna sono di circa 5-7 giorni lavorativi.

🚚 Tariffe e metodi di spedizione

Spediamo con GLS, DHL o UPS. Le opzioni e i prezzi esatti vengono calcolati al momento del pagamento in base alla tua posizione e al peso dell'ordine. Ecco una panoramica dei prezzi di partenza:

• Danimarca: 49 DKK per spedizioni in negozio / 69 DKK per indirizzi privati. Spedizione gratuita per acquisti superiori a 2.500 DKK.
• Svezia: a partire da 135 corone svedesi. Spedizione gratuita per acquisti superiori a 2.500 corone svedesi.
• Norvegia: a partire da 159 NOK. Spedizione gratuita per acquisti superiori a 4.000 NOK.
• Paesi UE: A partire da 9 EUR.
• Regno Unito (UK): a partire da 14 GBP.
• Svizzera / Liechtenstein: a partire da 19 CHF.
• Stati Uniti: a partire da 35 USD.
• Canada: a partire da 49 CAD.
• Australia: a partire da 85 AUD.
• Nuova Zelanda: a partire da 110 NZD.
• Resto del mondo: a partire da 35 USD.

Dogana, IVA e tasse

Spediamo tutti gli articoli dalla Danimarca (UE). Di seguito puoi vedere cosa significa questo per te.

🇪🇺 Ordini all'interno dell'UE

Se acquisti da un paese dell'UE, il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo finale. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e non ti verranno addebitati costi aggiuntivi alla consegna.

🇳🇴 Clienti in Norvegia

Se acquisti dalla Norvegia, puoi stare completamente al sicuro. Il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo finale e totale. Questo perché spediamo il tuo pacco con la formula "Delivered Duty Paid" (DDP).

• Siamo registrati IVA in Norvegia ( n. VOEC 2060051 ) e addebitiamo l'IVA norvegese direttamente nel negozio online.
• Eventuali dazi doganali sui tuoi articoli verranno calcolati e inclusi nel prezzo totale al momento del pagamento.

In altre parole, non ti verranno addebitati costi o commissioni aggiuntivi quando importi in Norvegia.

🌎 Ordini al di fuori dell'UE (resto del mondo)

Per i paesi al di fuori dell'UE e della Norvegia, gli ordini vengono spediti con la formula "Delivered At Place" (DAP). Ciò significa che il cliente è responsabile del pagamento di eventuali costi di importazione locali (dogana, IVA, tasse) addebitati dalla compagnia di spedizione all'arrivo. Tali costi sono stabiliti dalle autorità locali e sono al di fuori del nostro controllo.

🇬🇧 Clienti in Gran Bretagna (UK)

Per acquisti fino a 135 GBP, non sono previsti dazi doganali. Per ordini superiori a questo importo, verranno addebitati dazi doganali nel Regno Unito. Per maggiori informazioni dalle autorità britanniche, clicca qui .

🇺🇸 Clienti negli Stati Uniti

Agli ordini effettuati tramite l'app Shop (di Shopify) verrà addebitata automaticamente l'imposta sulle vendite applicabile negli Stati Uniti. Gli ordini effettuati direttamente sul nostro negozio online seguono le regole generali di importazione sopra descritte.

⏎ Resi e reclami

Politica di cancellazione di 30 giorni

Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento per comunicarci che ti penti dell'acquisto. Dopodiché, hai altri 8 giorni per restituire l'articolo. Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti standard.

Eccezione: per i prodotti realizzati su misura il diritto di recesso sussiste solo se concordato preventivamente per iscritto.

Come effettuare il reso

1. Vi preghiamo di comunicarci il vostro reso scrivendo a hello@rune-jakobsen.design .
2. Imballare l'articolo in modo sicuro, in condizioni inutilizzate e non danneggiate.
3. Invia il pacco all'indirizzo sottostante. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico, a meno che non si tratti di un reclamo.

Indirizzo di ritorno:
Disegno di Rune Jakobsen
All'attenzione di Kari Rune-Jakobsen
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Danimarca

Clienti danesi: potete ordinare un'etichetta di reso tramite Shipmondo qui (valido solo per le cancellazioni).

Una volta ricevuto l'articolo restituito, rimborseremo l'intero importo dell'acquisto.

Rimostranza

Hai una garanzia di 2 anni sui difetti di fabbricazione e sui materiali ai sensi della legge danese sulle vendite. La garanzia non copre difetti o usura derivanti da uso improprio, violenza o mancanza di manutenzione.

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Legale e contatti

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