📦 Levering

Leveringstider

Siden mange av produktene våre er håndlaget på bestilling, varierer leveringstidene. Her er en oversikt, slik at du vet hva du kan forvente:

• Trearbeid (Rune-Jakobsen treprodukter):
  På grunn av stor etterspørsel etter de håndlagde produktene fra Rune-Jakobsen treverk, må leveringstid påregnes. Gjeldende leveringstid er oppgitt under hvert enkelt produkt på produktsidene. Hvis du har spørsmål før du bestiller, er du hjertelig velkommen til å kontakte Kari på tlf. (+45) 42 43 23 76 eller e-post info@rune-jakobsen.dk
  
• Keramikk og visse kjøkkenkniver (Ansø of Denmark og M-kniver)
  Disse produktene lages også på bestilling. Forvent en leveringstid på omtrent 2–3 uker.
• Varer på lager (levering 1–2 dager):
  Krydderkverner, smykker fra Scherning CPH, hjemmetekstiler og japanske kokkekniver er på lager og sendes innen 1–2 virkedager.
• Læsø Plaid:
  Forvent en leveringstid på omtrent 5–7 virkedager.

🚚 Frakt og priser

Frakt

Vi tilbyr fleksibel levering med GLS, DHL eller UPS. De nøyaktige alternativene og transportørene avhenger av hvor du befinner deg, og vil bli presentert for deg ved betaling.

Fraktpriser

Prisen for levering avhenger av hvor du befinner deg og vekten på forsendelsen. Her er en oversikt over våre startpriser. Sluttprisen beregnes alltid ved betaling.

• Danmark: 49 DKK til pakkebutikk / 69 DKK til privatadresse. Gratis frakt på kjøp over 2500 DKK.
• Sverige: Fra 135 SEK. Gratis frakt på kjøp over 2500 SEK.
• EU-land: Fra 9 EUR.
• Norge: Fra 159 kroner. (Se toll- og mva-informasjon nedenfor).
• Storbritannia (Storbritannia): Fra 12 GBP.
• Sveits / Liechtenstein: Fra 19 CHF.
• USA: Fra 35 USD.
• Canada: Fra 49 CAD.
• Australia: Fra 85 AUD.
• New Zealand: Fra 89 NZD.
• Resten av verden: Fra 35 USD.

🛃 Toll, moms og avgifter

Vi sender alle varer fra vår base i Danmark (EU). Nedenfor kan du se hva dette betyr for deg.

🇪🇺 Bestillinger innenfor EU

Hvis du kjøper fra et EU-land, er prisen du ser i kassen den endelige prisen. Alle priser inkluderer ditt lands mva., og du vil ikke bli belastet noen ekstra gebyrer ved levering.

🇳🇴 Kunder i Norge

Hvis du handler fra Norge, kan du føle deg helt trygg. Prisen du ser i kassen er den endelige og totale prisen. Dette er fordi vi sender pakken din som «Delivered Duty Paid» (DDP).

• Vi er MVA-registrert i Norge ( VOEC-nr. 2060051 ) og belaster norsk MVA direkte i nettbutikken.
• Eventuelle tollavgifter for varene dine vil bli beregnet og inkludert i totalprisen ved betaling.

Med andre ord vil du ikke bli belastet noen ekstra kostnader eller gebyrer ved import til Norge.

🌎 Bestillinger utenfor EU

For andre land utenfor EU sendes bestillinger som «Delivered At Place» (DAP).

Dette betyr for deg som kunde:

• Du er ansvarlig for å betale eventuelle importavgifter som fraktselskapet pålegger ved ankomst til landet ditt. Dette kan inkludere toll, import-moms og ekspedisjonsgebyrer.
• Disse gebyrene er fastsatt av lokale myndigheter i landet ditt og er utenfor vår kontroll.

Verdt å vite: Mange land har en de minimis-terskel der bestillinger under en viss verdi er fritatt for toll. Vi anbefaler at du sjekker gjeldende regler for ditt land med dine lokale tollmyndigheter hvis du er i tvil.

Ved å fullføre et kjøp godtar du disse vilkårene.

🇬🇧 Kunder i Storbritannia (Storbritannia)

For kjøp opptil 135 GBP er varene våre tollfrie. For bestillinger over dette beløpet vil du bli belastet britiske importavgifter. Les mer fra britiske myndigheter her .

🇺🇸 Kunder i USA

Fra 1. januar 2025 vil bestillinger lagt inn via Shop-appen (fra Shopify) automatisk bli belastet med gjeldende amerikansk merverdiavgift ved betaling. Dette gjelder alle stater som har merverdiavgift. Bestillinger lagt inn direkte i nettbutikken vår (inkludert via Shop Pay) er unntatt fra denne automatiske beregningen og følger de generelle importreglene som beskrevet ovenfor.

Generell informasjon

Med forbehold om endringer

Rune-Jakobsen Design forbeholder seg retten til å løpende endre og oppdatere priser, vilkår og betingelser.

Kontakt

Hvis du har noen spørsmål, er vi her for å hjelpe.

Telefon: (+45) 42 43 43 93
E-post: info@rune-jakobsen.dk

Et raffinert alternativ til masseproduserte løsninger

I en tid preget av standardisering og hastighet, velger vi en annen vei: Hver magnetisk knivholder i heltre fra vårt verksted er resultatet av omtanke, materialforståelse og håndverk på høyt nivå.

Produktet lages på bestilling – ikke for å fylle et lager, men for å møte individuelle behov med varig kvalitet og tidløs estetikk.

Dette er funksjonelle designobjekter – like hjemme i et moderne Oslo-kjøkken som i et arkitekttegnet landsted i Kragerø eller Bærum.

Skreddersydd i Danmark – levert med omtanke til Norge

Våre vegghengte knivlister og frittstående knivblokker regnes blant de mest presist bearbeidede på markedet – med sterk magnetkraft og kompromissløs utførelse.

Vi har siden 2015 levert håndlagde kjøkkenprodukter til kvalitetsbevisste kunder over hele verden – inkludert mange i Norge som søker noe mer enn bare funksjon.

Hver knivholder produseres av oss – Kari og Torben Rune-Jakobsen – i vårt atelier i Nord-Danmark, med full kontroll over hvert steg i prosessen.

Fullmagnetisk struktur – maksimal fleksibilitet, trygg oppbevaring

Plasser knivene fritt – uten kompromiss

Våre knivholdere er helt uten spor eller faste posisjoner. Takket være en fullmagnetisk konstruksjon kan du plassere hver kniv nøyaktig der det passer deg – trygt og presist.

Skreddersydde neodymmagneter av høyeste kvalitet

Der mange bruker punktmagnetisme og billige komponenter, integrerer vi kontinuerlige rader av spesialproduserte neodymmagneter – skjult i treverket, men avgjørende for optimal funksjon.

Hold – uten kompromisser

Alle våre modeller har tilstrekkelig bæreevne til å holde profesjonelle kjøkkenkniver sikkert. For tunge eller lite magnetiske kniver finnes en X-tra Strong-serie med dobbelt kraftnivå.

Materialbevissthet og estetisk balanse

Vi arbeider utelukkende med FSC-sertifisert europeisk eik eller valnøtt. Alle overflater håndslipes og behandles med naturlig olje for en silkematt finish som eldes med verdighet.

Hver holder merkes diskret med vår signatur – Rune-Jakobsen – et løfte om opprinnelse, omtanke og kompromissløs standard.

Standardmodeller og presisjonsbasert tilpasning

I nettbutikken finner du vegghengte og frittstående knivholdere i faste formater – men vi tilbyr også måltilpassede løsninger til ditt rom, din arkitektur og din kjøkkenfilosofi.

Mindre justeringer i mål eller oppheng inngår kostnadsfritt. Vi gir gjerne personlig veiledning ved spesielle behov.

Elegant installasjon – med eller uten skruer

Alle modeller leveres med skjult oppheng og fullstendig monteringssett. Ved ønske om limmontering (f.eks. på fliser), leveres holderen uten beslag – klar for bruk med lim som "No More Nails".

En investering du kan være trygg på

Vi vet at kjøp av håndlagde produkter uten fysisk forhåndsvisning krever tillit. Derfor tilbyr vi 100 % returrett – også på spesialmodeller. Hvis resultatet ikke innfrir, tar vi det tilbake – enkelt og uforbeholdent.

Den stille forskjellen som forsterker helheten

Vi lager ikke forbruksvarer. Vi skaper objekter med sjel – bygget for å leve med deg i hverdagen, og for å bidra til et rom der funksjon og estetikk går hånd i hånd.

Utforsk hele kolleksjonen i nettbutikken – eller kontakt oss direkte for en skreddersydd løsning – laget i Danmark, levert til deg i Norge.

Størrelser og mål Cm / Tommer

Alle mål i nettbutikken vår er oppgitt i centimeter (cm).

Hvis du bruker tommer (inches), kan du enkelt konvertere med disse formlene:

* 1 cm = 0,39 tommer**
* 1 tomme = 2,54 cm**

**Eksempler på konvertering fra cm til tommer:**

* 20 cm ≈ 7,87 tommer
* 40 cm ≈ 15,75 tommer
* 60 cm ≈ 23,62 tommer
* 80 cm ≈ 31,50 tommer

**Eksempler på konvertering fra tommer til cm:**

* 10 tommer = 25,4 cm
* 20 tommer = 50,8 cm
* 30 tommer = 76,2 cm

Vi anbefaler å bruke en online-konverter for nøyaktig konvertering.

Alle knivskinner leveres med to skjulte nøkkelhullsbraketter på baksiden.

Vi bruker forskjellige typer nøkkelhullbeslag avhengig av design, men prinsippet er det samme.

2 skruer bores inn i veggen som skinnen festes til. Skruer + råplugger er inkludert ved bestilling.

Hvis du vil montere uten skruer, kan du bruke monteringslim eller sterk dobbeltsidig tape. Vi anbefaler vanligvis «No More Nails» fra Pattex, men hvilket som helst monteringslim vil fungere så lenge spikrene ikke er for tunge og veggen er 100 % flat.

Alternativt kan vi plassere nøkkelhullsbeslagene med en avstand som matcher to skjøter i en flislagt vegg. Dette krever bare at vi får oppgitt den nøyaktige avstanden mellom to skjøter ved bestilling.

Legg igjen en beskjed i handlekurven når du bestiller, slik at jeg kan lage baksiden helt glatt uten oljebehandling, slik at tapen/limet fester seg bedre.

(Vær oppmerksom på at alle garantier vil bli ugyldige dersom knivskinnen monteres uten bruk av monteringsbraketter.)

Du kan nå få alle RJ Woodworks-produkter med kobberdetaljer som et alternativ til messing eller aluminium mot en ekstra kostnad avhengig av størrelse og design.

Hvis du er interessert i å spørre om prisen for et produkt med kobberdetaljer, send gjerne en mail

Vi bruker kun nøye utvalgt FSC-sertifisert møbeltre. De primære tresortene er eik, røkt eik og valnøtt. I tillegg tilbyr vi en rekke spesielle tresorter som selges i forbindelse med spesialbestillinger. Fx. teak, aske, kastanje, gyllent regn, kirsebær, wengé, zebrano, bøk, etc.

Vi er ferdig med å behandle alle produktene med treolje av høy kvalitet, men vil du for eksempel ha? Hvitpigmentert olje eller nøytral voksbehandling kan selvfølgelig også gjøres - ønsket sluttbehandling kan oppgis under kommentarer ved bestilling.

Hvis du ikke finner det du leter etter på denne siden, eller hvis du har spørsmål, kan vi kontaktes på telefon. +45 4243 4393 eller post.

MERK at vi alltid prøver å skape unike og grundige produkter med et spennende visuelt uttrykk og fargespill. Du bør derfor ta bildene våre som en guide og ikke som en garanti for hvordan det ferdige produktet ser ut.

Husk at tre er et levende materiale. Ingen trestykker er like, så alle produktbilder er veiledende.

Du kan surfe rundt på nettsiden vår og se eksempler på produkter vi har laget i de forskjellige tresortene for å få et bedre inntrykk av fargevariasjonene, strukturen og uttrykket til treslaget.

Er du i tvil om valg av tretype til et produkt, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss for en prat om mulighetene. Vi gir gjerne råd og inspirerer 😊

Ekte Produkter, Ærlige Bilder

Hos oss er det håndverket og produktet som står i sentrum. For å gi deg et så autentisk inntrykk som mulig, har vi derfor valgt å ta våre produktbilder selv.

Hvert bilde du ser av våre treprodukter, er av et reelt produkt vi har laget for en kunde. For å sikre den beste presentasjonen kan vi digitalt justere skarphet og fargetoner eller plassere produktet i et relevant miljø ved hjelp av kunstig intelligens for å bedre vise det i en naturlig kontekst.

Veiledende bilder ved valg av variant

Vi utvider stadig produktgalleriet vårt. Siden mange av våre produkter finnes i et utall størrelser og varianter, har vi ennå ikke bilder av alle. Bildet som vises ved ditt valg, illustrerer derfor primært den valgte tresorten – ikke nødvendigvis den spesifikke størrelsen eller designvariasjonen.

Hvert trestykke er unikt

Tre er et levende naturmateriale, og vår lidenskap er å skape unike produkter med karakter. Årringer og fargespill vil derfor naturlig variere fra produkt til produkt. Se på bildene våre som veiledende inspirasjon og en indikasjon på den høye kvaliteten vi leverer.

Er du i tvil? Vi hjelper deg gjerne.

Har du spørsmål om design, størrelse, tresort eller har du spesielle ønsker? Ikke nøl med å kontakte oss på info@rune-jakobsen.dk, så kan vi veilede deg til det helt riktige valget før du bestiller.

Du er alltid velkommen til å kontakte oss på:

📞: +45 42 43 43 93

📩: info@rune-jakobsen.dk

Handelsvilkår

Her finner du en omfattende oversikt over alle vilkår når du handler hos Rune-Jakobsen Design. Vi har forsøkt å gjøre det så tydelig og forståelig som mulig. Hvis du har spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Priser, rabatter og betaling

Valuta, MVA og priser

Alle priser i nettbutikken vises i din lokale valuta. Priser for kunder i EU og Norge inkluderer alltid gjeldende lokal mva. For mer informasjon om toll og avgifter, se avsnittet nedenfor.

Faste, rettferdige priser: Vi tror på verdien av godt håndverk, og derfor er prisene våre de samme året rundt. Vi deltar ikke i salgsperioder som Black Friday, men tilbyr i stedet faste fordeler:

• Få 15 % rabatt ved kjøp av 3 eller flere treprodukter.
• Få 10 % rabatt ved kjøp av 3 eller flere kjøkkenhåndklær.
• Finn gode tilbud på utgåtte varer og prototyper i vår outlet .
• Registrer deg for vårt månedlige nyhetsbrev for å motta spesialtilbud kun for abonnenter.

💳 Betaling

Vi tilbyr sikker betaling med MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og MobilePay. All betalingsinformasjon sendes kryptert (SSL), slik at bare du og kortleverandøren din kan lese den.

Når vil pengene bli tatt ut?

• Varer på lager: Beløpet reserveres på kontoen din ved bestilling og trekkes først når vi sender pakken din.
• Trearbeid (spesialtilpassede treprodukter): Siden disse produktene er håndlaget spesielt for deg, regnes bestillingen som en bindende bestilling. Beløpet trekkes derfor når bestillingen din er godkjent og produksjonen har startet. Skulle du angre kjøpet før produksjonen har startet, refunderer vi selvfølgelig hele beløpet.

Levering og frakt

📦 Leveringstider

Siden mange av produktene våre er håndlagde, varierer leveringstidene. Her er en oversikt:

• Trearbeid (Rune-Jakobsen treprodukter): Forventet leveringstid er oppgitt på den enkelte produktsiden. Hvis du har spørsmål før du bestiller, kan du kontakte Kari på tlf. (+45) 42 43 23 76.
• Keramikk og visse kjøkkenkniver (Ansø of Denmark og M-kniver): Forvent en leveringstid på omtrent 2–3 uker.
• Lagervarer (sendes innen 1–2 virkedager): Gjelder krydderkverner, smykker, de fleste tekstiler og japanske kokkekniver.
• Spesielt for Læsø Plaid: Forvent en leveringstid på omtrent 5–7 virkedager.

🚚 Fraktpriser og -metoder

Vi sender med GLS, DHL eller UPS. De nøyaktige alternativene og prisene beregnes ved betaling basert på din lokasjon og vekten på bestillingen. Her er en oversikt over startpriser:

• Danmark: 49 DKK til pakkebutikk / 69 DKK til privatadresse. Gratis frakt på kjøp over 2500 DKK.
• Sverige: Fra 135 SEK. Gratis frakt på kjøp over 2500 SEK.
• Norge: Fra 159 NOK. Gratis frakt på kjøp over 4000 NOK.
• EU-land: Fra 9 EUR.
• Storbritannia (Storbritannia): Fra 14 GBP.
• Sveits / Liechtenstein: Fra 19 CHF.
• USA: Fra 35 USD.
• Canada: Fra 49 CAD.
• Australia: Fra 85 AUD.
• New Zealand: Fra 110 NZD.
• Resten av verden: Fra 35 USD.

Toll, moms og avgifter

Vi sender alle varer fra Danmark (EU). Nedenfor kan du se hva dette betyr for deg.

🇪🇺 Bestillinger innenfor EU

Hvis du kjøper fra et EU-land, er prisen du ser i kassen den endelige prisen. Alle priser inkluderer ditt lands mva., og du vil ikke bli belastet noen ekstra gebyrer ved levering.

🇳🇴 Kunder i Norge

Hvis du handler fra Norge, kan du føle deg helt trygg. Prisen du ser i kassen er den endelige og totale prisen. Dette er fordi vi sender pakken din som «Delivered Duty Paid» (DDP).

• Vi er MVA-registrert i Norge ( VOEC-nr. 2060051 ) og belaster norsk MVA direkte i nettbutikken.
• Eventuelle tollavgifter for varene dine vil bli beregnet og inkludert i totalprisen ved betaling.

Med andre ord vil du ikke bli belastet noen ekstra kostnader eller gebyrer ved import til Norge.

🌎 Bestillinger utenfor EU (resten av verden)

For land utenfor EU og Norge sendes bestillinger som «Delivered At Place» (DAP). Dette betyr at du som kunde er ansvarlig for å betale eventuelle lokale importkostnader (toll, mva., avgifter) som belastes av fraktselskapet ved ankomst. Disse avgiftene er fastsatt av lokale myndigheter og er utenfor vår kontroll.

🇬🇧 Kunder i Storbritannia (Storbritannia)

For kjøp opptil 135 GBP er det ingen toll. For bestillinger over dette beløpet vil du bli belastet britisk importtoll. Les mer fra britiske myndigheter her .

🇺🇸 Kunder i USA

Bestillinger lagt inn via Shop-appen (fra Shopify) vil automatisk bli belastet med gjeldende amerikansk merverdiavgift. Bestillinger lagt inn direkte i nettbutikken vår følger de generelle importreglene som beskrevet ovenfor.

⏎ Returer og klager

30 dagers avbestillingspolicy

Du har 30 dager fra mottakelsen til å varsle oss om at du angrer på kjøpet. Deretter har du ytterligere 8 dager til å returnere varen. Angreretten gjelder for alle standardprodukter.

Unntak: For spesiallagde produkter gjelder angreretten kun dersom dette er skriftlig avtalt på forhånd.

Hvordan returnere

1. Vennligst gi oss beskjed om din retur på hello@rune-jakobsen.design .
2. Pakk varen forsvarlig i ubrukt og uskadet stand.
3. Send pakken til adressen nedenfor. Du er ansvarlig for returfraktkostnadene, med mindre det er en reklamasjon.

Returadresse:
Rune Jakobsen Design
Attn: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark

Danske kunder: Du kan bestille en returetikett via Shipmondo her (gjelder kun ved avbestilling).

Når vi har mottatt den returnerte varen, refunderer vi hele kjøpsbeløpet.

Klage

Du har 2 års garanti på produksjons- og materialfeil i henhold til kjøpsloven. Garantien dekker ikke feil eller slitasje som følge av feil bruk, vold eller manglende vedlikehold.

Hvis du ønsker å klage på en vare, vennligst kontakt oss så snart som mulig og senest 14 dager etter at du har oppdaget feilen. Hvis klagen godkjennes, dekker vi selvfølgelig returkostnadene.

Juridisk og kontakt

Ansvarsfraskrivelse og immaterielle rettigheter

Alle produkter selges «som de er», og det er kundens ansvar å bruke dem trygt og hensiktsmessig. Rune-Jakobsen Design kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge av misbruk eller feil bruk. Alt innhold på denne nettsiden (tekst, bilder, design) tilhører Rune-Jakobsen Design og kan ikke kopieres uten skriftlig tillatelse.

Selskapsinformasjon

Rune Jakobsen Design
av Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR: DK27029167
Norsk VOEC: 2060051

Kontakt oss

Hvis du har noen spørsmål, er vi her for å hjelpe.

Telefon: (+45) 42 43 43 93 / (+45) 42 43 23 76
E-post: info@rune-jakobsen.dk

📦 Levering

Leveringstider

Siden mange av produktene våre er håndlaget på bestilling, varierer leveringstidene. Her er en oversikt, slik at du vet hva du kan forvente:

• Trearbeid (Rune-Jakobsen treprodukter):
  På grunn av stor etterspørsel etter de håndlagde produktene fra Rune-Jakobsen treverk, må leveringstid påregnes. Gjeldende leveringstid er oppgitt under hvert enkelt produkt på produktsidene. Hvis du har spørsmål før du bestiller, er du hjertelig velkommen til å kontakte Kari på tlf. (+45) 42 43 23 76 eller e-post info@rune-jakobsen.dk
  
• Keramikk og visse kjøkkenkniver (Ansø of Denmark og M-kniver)
  Disse produktene lages også på bestilling. Forvent en leveringstid på omtrent 2–3 uker.
• Varer på lager (levering 1–2 dager):
  Krydderkverner, smykker fra Scherning CPH, hjemmetekstiler og japanske kokkekniver er på lager og sendes innen 1–2 virkedager.
• Læsø Plaid:
  Forvent en leveringstid på omtrent 5–7 virkedager.

🚚 Frakt og priser

Frakt

Vi tilbyr fleksibel levering med GLS, DHL eller UPS. De nøyaktige alternativene og transportørene avhenger av hvor du befinner deg, og vil bli presentert for deg ved betaling.

Fraktpriser

Prisen for levering avhenger av hvor du befinner deg og vekten på forsendelsen. Her er en oversikt over våre startpriser. Sluttprisen beregnes alltid ved betaling.

• Danmark: 49 DKK til pakkebutikk / 69 DKK til privatadresse. Gratis frakt på kjøp over 2500 DKK.
• Sverige: Fra 135 SEK. Gratis frakt på kjøp over 2500 SEK.
• EU-land: Fra 9 EUR.
• Norge: Fra 159 kroner. (Se toll- og mva-informasjon nedenfor).
• Storbritannia (Storbritannia): Fra 12 GBP.
• Sveits / Liechtenstein: Fra 19 CHF.
• USA: Fra 35 USD.
• Canada: Fra 49 CAD.
• Australia: Fra 85 AUD.
• New Zealand: Fra 89 NZD.
• Resten av verden: Fra 35 USD.

🛃 Toll, moms og avgifter

Vi sender alle varer fra vår base i Danmark (EU). Nedenfor kan du se hva dette betyr for deg.

🇪🇺 Bestillinger innenfor EU

Hvis du kjøper fra et EU-land, er prisen du ser i kassen den endelige prisen. Alle priser inkluderer ditt lands mva., og du vil ikke bli belastet noen ekstra gebyrer ved levering.

🇳🇴 Kunder i Norge

Hvis du handler fra Norge, kan du føle deg helt trygg. Prisen du ser i kassen er den endelige og totale prisen. Dette er fordi vi sender pakken din som «Delivered Duty Paid» (DDP).

• Vi er MVA-registrert i Norge ( VOEC-nr. 2060051 ) og belaster norsk MVA direkte i nettbutikken.
• Eventuelle tollavgifter for varene dine vil bli beregnet og inkludert i totalprisen ved betaling.

Med andre ord vil du ikke bli belastet noen ekstra kostnader eller gebyrer ved import til Norge.

🌎 Bestillinger utenfor EU

For andre land utenfor EU sendes bestillinger som «Delivered At Place» (DAP).

Dette betyr for deg som kunde:

• Du er ansvarlig for å betale eventuelle importavgifter som fraktselskapet pålegger ved ankomst til landet ditt. Dette kan inkludere toll, import-moms og ekspedisjonsgebyrer.
• Disse gebyrene er fastsatt av lokale myndigheter i landet ditt og er utenfor vår kontroll.

Verdt å vite: Mange land har en de minimis-terskel der bestillinger under en viss verdi er fritatt for toll. Vi anbefaler at du sjekker gjeldende regler for ditt land med dine lokale tollmyndigheter hvis du er i tvil.

Ved å fullføre et kjøp godtar du disse vilkårene.

🇬🇧 Kunder i Storbritannia (Storbritannia)

For kjøp opptil 135 GBP er varene våre tollfrie. For bestillinger over dette beløpet vil du bli belastet britiske importavgifter. Les mer fra britiske myndigheter her .

🇺🇸 Kunder i USA

Fra 1. januar 2025 vil bestillinger lagt inn via Shop-appen (fra Shopify) automatisk bli belastet med gjeldende amerikansk merverdiavgift ved betaling. Dette gjelder alle stater som har merverdiavgift. Bestillinger lagt inn direkte i nettbutikken vår (inkludert via Shop Pay) er unntatt fra denne automatiske beregningen og følger de generelle importreglene som beskrevet ovenfor.

Generell informasjon

Med forbehold om endringer

Rune-Jakobsen Design forbeholder seg retten til å løpende endre og oppdatere priser, vilkår og betingelser.

Kontakt

Hvis du har noen spørsmål, er vi her for å hjelpe.

Telefon: (+45) 42 43 43 93
E-post: info@rune-jakobsen.dk

⏎ Angrerett

Du har 30 dager etter mottak til å varsle oss om at du angrer på kjøpet, og deretter har du ytterligere 8 dager på deg til å sende det tilbake.

Angreretten gjelder alle standardprodukter i nettbutikken.

Angre- og returretten for spesiallagde produkter i spesialstørrelser er kun gyldig dersom det er inngått en spesiell (skriftlig) avtale.

Hvis du angrer på kjøpet og returnerer varen(e), refunderer vi hele kjøpesummen når varen(e) er levert tilbake til oss i ubrukt og uskadet stand.

⛓️‍💥 Klager

I henhold til den danske salgsloven gir Rune-Jakobsen Design 2 års garanti fra fakturadato for fabrikasjons- og materialfeil (mangler).

Reklamasjon på mangler eller skade på leverte produkter skal rettes til Rune-Jakobsen Design innen 14 dager etter mottak av varen(e).

Reklamasjonsretten dekker ikke feil, skader eller slitasje, direkte eller indirekte som følge av feil betjening, feil vedlikehold, vold eller uautoriserte inngrep.

Hvis du hever kjøpet, kan du bruke et fraktselskap etter eget valg og bære kostnadene knyttet til returen.

Ved retur på grunn av Ved reklamasjon vil Rune-Jakobsen Design dekke returkostnadene.

Retur må skje til:

Rune Jakobsen Design
Attn: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark

🛃 Moms, toll og avgifter

Rune-Jakobsen Design er et dansk selskap som sender alle produkter fra Danmark (EU).

Vi  er momsregistrert i Norge (VOEC 2060051) og belaster norsk moms på alt salg i webshoppen.

Vi leverer DDP (Delivery Duty Paid) til Norge, så eventuelle tollavgifter vil bli beregnet og lagt til prisen ved betaling. Dette betyr at du ikke vil bli belastet noen ekstra kostnader ved import til Norge.

Hvis du har noen spørsmål, kan du gjerne kontakte Kari på kari@rune-jakobsen.dk eller telefon (+45) 4243 2376