'Knifeboard standard' Messenrail in lengtes van 20 - 120 cm en breedtes van 4,5 - 8,5 cm

Een doordacht alternatief voor massaproductie

In een wereld vol standaardproducten kiezen wij bewust voor vakmanschap. Onze magnetische messenhouders van hout worden stuk voor stuk met de hand gemaakt – op bestelling, met oog voor detail en materiaal.

Geen massaproductie, maar functionele designobjecten die naadloos passen in een moderne keuken of minimalistisch interieur – gemaakt om te blijven.

Scandinavisch ontwerp ontmoet duurzame elegantie, speciaal voor wie kiest voor kwaliteit, niet kwantiteit.

Handgemaakt in Denemarken – geleverd in Nederland

Onze wandgemonteerde messenrekken en staande messenblokken worden beschouwd als een van de sterkste en meest verfijnde op de markt.

Sinds 2015 leveren wij exclusieve keukenaccessoires op maat aan klanten in heel Europa – ook aan vele tevreden gebruikers in Nederland.

Mijn vrouw Kari en ik produceren elk product persoonlijk in onze werkplaats in Noord-Denemarken – ambachtelijk, verantwoord en met precisie.

Volledig magnetisch ontwerp – vrije plaatsing, stevige grip

Vrijheid zonder compromissen

Dankzij de volmagnetische constructie kun je messen flexibel over het gehele oppervlak plaatsen – zonder dat ze verschuiven of elkaar aantrekken.

Krachtige neodymium magneten – onzichtbaar geïntegreerd

Wij gebruiken hoogwaardige, op maat gemaakte neodymium magneten, in meerdere doorlopende rijen verwerkt in het hout. Hierdoor heeft elk mes meerdere contactpunten – veilig en stabiel.

Hoeveel gewicht kunnen ze dragen?

Dat hangt af van het mes en model, maar al onze magnetische messenhouders zijn ontworpen om vrijwel alle keukenmessen veilig te dragen – ook zwaardere varianten.

X-tra Strong voor extra zekerheid

Voor zeer zware of slecht magnetiseerbare messen bieden wij de X-tra Strong serie – met circa het dubbele van de standaard magnetische kracht.

Ambacht en materiaal – Scandinavisch en eerlijk

We werken uitsluitend met FSC-gecertificeerd massief eiken of walnoot. Elke houder wordt met de hand geschuurd en afgewerkt met een natuurlijke olie – voor een zijdeachtige, duurzame finish die mooi oud wordt.

Elke houder wordt discreet voorzien van ons merk – Rune-Jakobsen – als teken van herkomst, kwaliteit en zorgvuldige productie.

Standaardformaten en maatwerk mogelijk

Onze webshop biedt wandmessenrekken en staande messenblokken in vaste formaten, maar wij bieden ook volledig maatwerk op basis van jouw wensen en keukenopstelling.

Kleine aanpassingen in afmeting of bevestiging zijn inbegrepen. We adviseren je graag bij specifieke verzoeken.

Ophangen of lijmen – beide opties mogelijk

Alle modellen worden geleverd met verborgen montagebeugels en installatiemateriaal. Liever zonder schroeven (bijv. op tegels)? Dan leveren we zonder ophangsysteem – klaar voor montage met bijvoorbeeld “No More Nails”. Vermeld het bij je bestelling.

100 % tevredenheid – of geld terug

We begrijpen dat het kopen van een handgemaakt product online vertrouwen vraagt. Daarom bieden we een volledig retourbeleid – ook bij maatwerk. Niet tevreden? We nemen het zonder moeite terug.

Een subtiel detail dat je keuken verrijkt

Wij maken geen wegwerpproducten. Wij creëren duurzame, elegante keukenoplossingen – ontworpen om jarenlang mee te gaan en elke dag plezier te geven.

Ontdek de collectie online – of neem direct contact op voor een unieke oplossing, gemaakt in Denemarken en geleverd in Nederland.

Welke lengte moet ik kiezen?
De lengte bepaalt hoeveel messen je rail kan dragen. Een goede vuistregel is om je messen uit te lijnen met de gewenste afstand. Meet vervolgens de totale lengte – en je hebt de minimale lengte van je nieuwe messenrail.

Welke breedte is het beste?
De breedte is voornamelijk een kwestie van ontwerp, aangezien de magnetische kracht over alle breedtes binnen dezelfde serie hetzelfde is. Als je echter zeer grote en zware messen hebt, raden we een breder model aan. Dit zorgt voor een groter magnetisch oppervlak en zorgt ervoor dat je messen nog beter vastzitten.

Heb je hulp nodig?
Als je vragen hebt, kun je altijd contact met ons opnemen via torben@rune-jakobsen.dk

Alle afmetingen in onze webshop zijn in centimeters (cm).

Als u inches (inches) gebruikt, kunt u eenvoudig omrekenen met deze formules:

* 1 cm = 0,39 inch**
* 1 inch = 2,54 cm**

**Voorbeelden van omrekening van cm naar inches:**

* 20 cm ≈ 7,87 inch
* 40 cm ≈ 15,75 inch
* 60 cm ≈ 23,62 inch
* 80 cm ≈ 31,50 inch

**Voorbeelden van omrekening van inches naar cm:**

* 10 inch = 25,4 cm
* 20 inch = 50,8 cm
* 30 inch = 76,2 cm

Voor een nauwkeurige omrekening adviseren wij een online converter te gebruiken.

Alle messenrails zijn voorzien van twee verborgen sleutelgatbeugels aan de achterzijde.

Afhankelijk van het ontwerp gebruiken we verschillende soorten sleutelgatbeslag, maar het principe is hetzelfde.

Er worden 2 schroeven in de muur geboord waaraan de rail wordt bevestigd. Schroeven en pluggen worden meegeleverd bij de bestelling.

Als je zonder schroeven wilt monteren, kun je montagelijm of sterke dubbelzijdige tape gebruiken. We raden meestal 'No More Nails' van Pattex aan, maar elke montagelijm werkt, zolang de nagels niet te zwaar zijn en de muur 100% vlak is.

Als alternatief kunnen we de sleutelgatbeugels op een afstand plaatsen die overeenkomt met twee voegen in een tegelmuur. Hiervoor moeten we bij de bestelling de exacte afstand tussen twee voegen doorgeven.

Geef bij uw bestelling aan in het winkelmandje dat u dit wilt aangeven, dan maak ik de achterkant geheel glad en zonder oliebehandeling, zodat de tape/lijm beter hecht.

(Houd er rekening mee dat de garantie vervalt indien de messenrail wordt gemonteerd zonder gebruik van montagebeugels.)

U kunt nu alle RJ Woodworks-producten met koperen details verkrijgen als alternatief voor messing of aluminium tegen een meerprijs, afhankelijk van de maat en het ontwerp.

Als u geïnteresseerd bent in de prijs van een product met koperdetails, kunt u gerust een e-mail sturen

Wij gebruiken uitsluitend zorgvuldig geselecteerd FSC-gecertificeerd meubelhout. De primaire houtsoorten zijn eiken, gerookt eiken en walnoot. Daarnaast bieden wij een aantal bijzondere houtsoorten aan die in combinatie met deze worden verkocht speciale bestellingen. Bijvoorbeeld teak, essen, kastanje, golden rain, kers, wengé, zebrano, beuk, enz.

Wij werken alle producten af ​​met een hoogwaardige houtolie, maar als u b.v. wit gepigmenteerde olie of neutrale wasbehandeling, dit kunnen wij uiteraard ook verzorgen, de gewenste eindbehandeling kunt u bij opmerkingen aangeven bij de bestelling.

Als u op deze pagina niet vindt wat u zoekt, of als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via tel. +45 4243 4393 of per e-mail.

LET OP : we proberen altijd unieke en uitgebreide producten te creëren met een opwindende visuele expressie en kleurenspel. U moet daarom onze foto's als richtlijn nemen en niet als garantie voor hoe het eindproduct eruit zal zien.

Bedenk dat hout een levend materiaal is. Geen twee stukken hout zijn hetzelfde, dus alle productfoto's zijn indicatief.

U kunt op onze website rondkijken en voorbeelden bekijken van producten die wij in de verschillende houtsoorten hebben gemaakt om een ​​betere indruk te krijgen van de kleurvariaties, structuur en expressie van de houtsoorten.

Indien u twijfelt over de houtkeuze voor een product, dan bent u van harte welkom om contact met ons op te nemen om de mogelijkheden te bespreken. Wij adviseren en inspireren graag 😊

Echte Producten, Eerlijke Foto's

Bij ons staan het vakmanschap en het product centraal. Om u een zo authentiek mogelijke indruk te geven, hebben we ervoor gekozen om onze productfoto's zelf te maken.

Elke foto die u van onze houtproducten ziet, is van een echt item dat we voor een klant hebben gemaakt. Om een optimale presentatie te garanderen, kunnen we de scherpte en kleuren digitaal aanpassen of het product met behulp van kunstmatige intelligentie in een relevante omgeving plaatsen om het beter in een natuurlijke context te tonen.

Indicatieve foto's bij varianten

We breiden onze productgalerij voortdurend uit. Omdat veel van onze producten in talloze maten en varianten verkrijgbaar zijn, hebben we nog niet van allemaal foto's. De foto die bij uw keuze wordt getoond, illustreert daarom voornamelijk de gekozen houtsoort – niet noodzakelijkerwijs de specifieke maat of ontwerpvariatie.

Elk stuk hout is uniek

Hout is een levend natuurmateriaal en het is onze passie om unieke producten met karakter te creëren. De nerven en kleurschakeringen zullen daarom van nature per product verschillen. Beschouw onze foto's als inspiratie en als een indicatie van de hoge kwaliteit die wij leveren.

Twijfelt u? We helpen u graag

Heeft u vragen over een ontwerp, maat, houtsoort of heeft u speciale wensen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@rune-jakobsen.dk, zodat we u kunnen helpen de juiste keuze te maken voordat u bestelt.

U kunt altijd contact met ons opnemen via:

📞: +45 42 43 43 93

📩: info@rune-jakobsen.dk

Handelsvoorwaarden

Hier vindt u een uitgebreid overzicht van alle voorwaarden wanneer u winkelt bij Rune-Jakobsen Design. We hebben geprobeerd het zo duidelijk en begrijpelijk mogelijk te maken. Heeft u vragen, neem dan gerust contact met ons op.

Prijzen, kortingen en betaling

Valuta, BTW & Prijzen

Alle prijzen in de webshop worden weergegeven in uw lokale valuta. Prijzen voor klanten in de EU en Noorwegen zijn altijd inclusief de geldende lokale btw. Zie het onderstaande gedeelte voor meer informatie over douanerechten en invoerrechten.

Vaste, eerlijke prijzen: Wij geloven in de waarde van goed vakmanschap, daarom zijn onze prijzen het hele jaar door hetzelfde. We doen niet mee aan uitverkoopperiodes zoals Black Friday, maar bieden in plaats daarvan vaste voordelen:

• Ontvang 15% korting bij aankoop van 3 of meer houten producten.
• Ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer theedoeken.
• Vind geweldige aanbiedingen op stopgezette artikelen en prototypes in onze Outlet .
• Meld u aan voor onze maandelijkse nieuwsbrief en ontvang speciale aanbiedingen, alleen voor abonnees.

💳 Betaling

Wij bieden veilige betaling met MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en MobilePay. Alle betaalgegevens worden versleuteld (SSL) verzonden, zodat alleen u en uw kaartuitgever deze kunnen lezen.

Wanneer wordt het geld opgenomen?

• Artikelen op voorraad: Het bedrag wordt bij uw bestelling op uw rekening gereserveerd en wordt pas afgeschreven wanneer wij uw pakket verzenden.
• Houtbewerking (houtproducten op maat): Omdat deze producten speciaal voor u met de hand worden gemaakt, wordt de bestelling als bindend beschouwd. Het bedrag wordt daarom in mindering gebracht zodra uw bestelling is goedgekeurd en de productie is gestart. Mocht u spijt hebben van uw aankoop voordat de productie is gestart, dan storten we uiteraard het volledige bedrag terug.

Levering en verzending

📦 Levertijden

Omdat veel van onze producten handgemaakt zijn, variëren de levertijden. Hieronder een overzicht:

• Houtbewerking (Rune-Jakobsen houtproducten): De verwachte levertijd staat vermeld op de individuele productpagina. Heeft u vragen voordat u bestelt, neem dan contact op met Kari via tel. (+45) 42 43 23 76.
• Keramiek en bepaalde keukenmessen (Ansø uit Denemarken en M-messen): Houd rekening met een levertijd van ongeveer 2-3 weken.
• Artikelen op voorraad (verzonden binnen 1-2 werkdagen): Geldt voor kruidenmolens, sieraden, de meeste textielsoorten en Japanse koksmessen.
• Speciaal voor Læsø Plaid: Houd rekening met een levertijd van circa 5-7 werkdagen.

🚚 Verzendtarieven en -methoden

Wij verzenden met GLS, DHL of UPS. De exacte opties en prijzen worden berekend bij het afrekenen op basis van uw locatie en het gewicht van de bestelling. Hieronder vindt u een overzicht van de vanafprijzen:

• Denemarken: 49 DKK naar pakketshop / 69 DKK naar privéadres. Gratis verzending bij aankopen boven de 2500 DKK.
• Zweden: Vanaf 135 SEK. Gratis verzending bij aankopen boven 2500 SEK.
• Noorwegen: Vanaf 159 NOK. Gratis verzending bij aankopen boven 4.000 NOK.
• EU-landen: Vanaf 9 EUR.
• Verenigd Koninkrijk (VK): Vanaf 14 GBP.
• Zwitserland / Liechtenstein: Vanaf CHF 19.
• Verenigde Staten: Vanaf 35 USD.
• Canada: Vanaf 49 CAD.
• Australië: Vanaf 85 AUD.
• Nieuw-Zeeland: Vanaf 110 NZD.
• Rest van de wereld: Vanaf 35 USD.

Douane, BTW en belastingen

Wij verzenden alle artikelen vanuit Denemarken (EU). Hieronder ziet u wat dit voor u betekent.

🇪🇺 Bestellingen binnen de EU

Als u vanuit een EU-land koopt, is de prijs die u bij het afrekenen ziet de uiteindelijke prijs. Alle prijzen zijn inclusief btw en er worden geen extra kosten in rekening gebracht bij levering.

🇳🇴 Klanten in Noorwegen

Als u vanuit Noorwegen winkelt, kunt u zich helemaal veilig voelen. De prijs die u bij het afrekenen ziet, is de uiteindelijke en totale prijs. Dit komt doordat we uw pakket verzenden als 'Delivered Duty Paid' (DDP).

• Wij zijn geregistreerd voor de BTW in Noorwegen ( VOEC nr. 2060051 ) en brengen de Noorse BTW rechtstreeks in rekening in de webshop.
• Eventuele douanekosten voor uw artikelen worden berekend en bij het afrekenen in de totaalprijs opgenomen.

Met andere woorden: er worden u geen extra kosten of toeslagen in rekening gebracht bij import naar Noorwegen.

🌎 Bestellingen buiten de EU (rest van de wereld)

Voor landen buiten de EU en Noorwegen worden bestellingen verzonden als 'Delivered At Place' (DAP). Dit betekent dat u als klant verantwoordelijk bent voor de betaling van eventuele lokale importkosten (douanekosten, btw, toeslagen) die door de transporteur bij aankomst in rekening worden gebracht. Deze kosten worden vastgesteld door lokale overheden en vallen buiten onze controle.

🇬🇧 Klanten in Groot-Brittannië (VK)

Voor aankopen tot 135 GBP worden geen invoerrechten geheven. Voor bestellingen boven dit bedrag worden Britse invoerrechten in rekening gebracht. Lees hier meer informatie van de Britse autoriteiten.

🇺🇸 Klanten in de VS

Bestellingen die via de Shop-app (van Shopify) worden geplaatst, worden automatisch belast met de toepasselijke Amerikaanse omzetbelasting. Bestellingen die rechtstreeks in onze webshop worden geplaatst, vallen onder de algemene importregels zoals hierboven beschreven.

⏎ Retourneren en klachten

Annuleringsbeleid van 30 dagen

U heeft 30 dagen na ontvangst de tijd om ons te laten weten dat u spijt heeft van uw aankoop. Daarna heeft u nog eens 8 dagen de tijd om het artikel te retourneren. Het herroepingsrecht geldt voor alle standaardproducten.

Uitzondering: Bij maatwerk geldt het herroepingsrecht slechts indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.

Hoe terug te keren

1. Gelieve ons te informeren over uw retourzending via hello@rune-jakobsen.design .
2. Verpak het artikel veilig en in ongebruikte en onbeschadigde staat.
3. Stuur het pakket naar onderstaand adres. De retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij het om een ​​klacht gaat.

Retouradres:
Rune Jakobsen Design
Ter attentie van: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Denemarken

Deense klanten: U kunt hier via Shipmondo een retourlabel bestellen (alleen van toepassing op annuleringen).

Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen, betalen wij het volledige aankoopbedrag terug.

Klacht

U heeft 2 jaar garantie op fabricage- en materiaalfouten volgens de Deense Koopwet. De garantie dekt geen defecten of slijtage als gevolg van onjuist gebruik, geweld of gebrekkig onderhoud.

Als u een klacht wilt indienen over een artikel, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, uiterlijk binnen 14 dagen nadat u het gebrek heeft ontdekt. ​​Indien de klacht wordt goedgekeurd, vergoeden wij uiteraard de retourkosten.

Juridisch & Contact

Disclaimer en intellectuele eigendomsrechten

Alle producten worden verkocht "zoals ze zijn" en het is de verantwoordelijkheid van de klant om ze veilig en correct te gebruiken. Rune-Jakobsen Design kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van misbruik of onjuist gebruik. Alle content op deze website (tekst, afbeeldingen, ontwerp) is eigendom van Rune-Jakobsen Design en mag niet worden gekopieerd zonder schriftelijke toestemming.

Bedrijfsinformatie

Rune Jakobsen Design
door Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Denemarken
CVR-nummer: DK27029167
Noorse VOEC: 2060051

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft, helpen wij u graag.

Telefoon: (+45) 42 43 43 93 / (+45) 42 43 23 76
E-mailadres: info@rune-jakobsen.dk

📦 Bezorging

Levertijden

Omdat veel van onze producten met de hand op bestelling worden gemaakt, variëren de levertijden. Hieronder vindt u een overzicht, zodat u weet wat u kunt verwachten:

• Houtwerk (Rune-Jakobsen houtproducten):
  Vanwege de grote vraag naar de handgemaakte producten van Rune-Jakobsen houtbewerking, moet u rekening houden met een korte levertijd. De actuele levertijd staat vermeld onder elk product op de productpagina's. Heeft u vragen voordat u bestelt, neem dan gerust contact op met Kari via tel. (+45) 42 43 23 76 of e-mail info@rune-jakobsen.dk
  
• Keramiek en bepaalde keukenmessen (Ansø uit Denemarken en M-messen)
  Deze producten worden ook op bestelling gemaakt. Houd rekening met een levertijd van ongeveer 2-3 weken.
• Artikelen op voorraad (levering binnen 1-2 dagen):
  Kruidenmolens, sieraden van Scherning CPH, huishoudtextiel en Japanse koksmessen hebben we op voorraad en worden binnen 1-2 werkdagen verzonden.
• Læsø Plaid:
  Houd rekening met een levertijd van ongeveer 5-7 werkdagen.

🚚 Verzending & Prijzen

Verzending

We bieden flexibele bezorging met GLS, DHL of UPS. De exacte opties en vervoerders zijn afhankelijk van uw locatie en worden u bij het afrekenen getoond.

Verzendkosten

De bezorgkosten zijn afhankelijk van uw locatie en het gewicht van de zending. Hieronder vindt u een overzicht van onze startprijzen. De uiteindelijke prijs wordt altijd berekend bij het afrekenen.

• Denemarken: 49 DKK naar pakketshop / 69 DKK naar privéadres. Gratis verzending bij aankopen boven de 2500 DKK.
• Zweden: Vanaf 135 SEK. Gratis verzending bij aankopen boven 2500 SEK.
• EU-landen: Vanaf 9 EUR.
• Noorwegen: Vanaf NOK 159. (Zie onderstaande informatie over douane en btw).
• Verenigd Koninkrijk (VK): Vanaf 12 GBP.
• Zwitserland / Liechtenstein: Vanaf 19 CHF.
• Verenigde Staten: Vanaf 35 USD.
• Canada: Vanaf 49 CAD.
• Australië: Vanaf 85 AUD.
• Nieuw-Zeeland: Vanaf 89 NZD.
• Rest van de wereld: Vanaf 35 USD.

🛃 Douane, BTW en belastingen

Wij verzenden alle artikelen vanuit onze vestiging in Denemarken (EU). Hieronder ziet u wat dit voor u betekent.

🇪🇺 Bestellingen binnen de EU

Als u vanuit een EU-land koopt, is de prijs die u bij het afrekenen ziet de uiteindelijke prijs. Alle prijzen zijn inclusief btw en er worden geen extra kosten in rekening gebracht bij levering.

🇳🇴 Klanten in Noorwegen

Als u vanuit Noorwegen winkelt, kunt u zich helemaal veilig voelen. De prijs die u bij het afrekenen ziet, is de uiteindelijke en totale prijs. Dit komt doordat we uw pakket verzenden als 'Delivered Duty Paid' (DDP).

• Wij zijn geregistreerd voor de BTW in Noorwegen ( VOEC nr. 2060051 ) en brengen de Noorse BTW rechtstreeks in rekening in de webshop.
• Eventuele douanekosten voor uw artikelen worden berekend en bij het afrekenen in de totaalprijs opgenomen.

Met andere woorden: er worden u geen extra kosten of toeslagen in rekening gebracht bij import naar Noorwegen.

🌎 Bestellingen buiten de EU

Voor andere landen buiten de EU worden bestellingen verzonden als 'Delivered At Place' (DAP).

Voor u als klant betekent dit:

• U bent verantwoordelijk voor het betalen van eventuele invoerrechten die de rederij bij aankomst in uw land in rekening brengt. Dit kunnen douanerechten, invoer-btw en administratiekosten zijn.
• Deze kosten worden vastgesteld door de lokale autoriteiten in uw land en vallen buiten onze controle.

Goed om te weten: Veel landen hanteren een de minimis-drempel waarbij bestellingen onder een bepaalde waarde zijn vrijgesteld van invoerrechten. We raden u aan om bij twijfel de geldende regels voor uw land te controleren bij uw lokale douaneautoriteiten.

Wanneer u een aankoop doet, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

🇬🇧 Klanten in Groot-Brittannië (VK)

Voor aankopen tot 135 GBP zijn onze goederen belastingvrij. Voor bestellingen boven dit bedrag worden Britse invoerrechten in rekening gebracht. Lees hier meer informatie van de Britse autoriteiten.

🇺🇸 Klanten in de VS

Vanaf 1 januari 2025 worden bestellingen die via de Shop-app (van Shopify) worden geplaatst, automatisch belast met de toepasselijke Amerikaanse omzetbelasting bij het afrekenen. Dit geldt voor alle staten met omzetbelasting. Bestellingen die rechtstreeks in onze webshop worden geplaatst (inclusief via Shop Pay) zijn vrijgesteld van deze automatische berekening en volgen de algemene importregels zoals hierboven beschreven.

ℹ️ Algemene informatie

Onder voorbehoud van wijzigingen

Rune-Jakobsen Design behoudt zich het recht voor om prijzen, voorwaarden en condities voortdurend te wijzigen en bij te werken.

Contact

Als u vragen heeft, helpen wij u graag.

Telefoon: (+45) 42 43 43 93
E-mailadres: info@rune-jakobsen.dk

⏎ Herroepingsrecht

U heeft na ontvangst 30 dagen de tijd om ons te laten weten dat u spijt heeft van uw aankoop. Daarna heeft u nog eens 8 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Het herroepingsrecht is van toepassing op alle standaardproducten in de webshop.

Het herroepingsrecht en retourrecht voor op maat gemaakte producten in speciale maten geldt slechts indien er een aparte (schriftelijke) overeenkomst is gesloten.

Als u spijt heeft van uw aankoop en de artikelen retourneert, betalen wij u het volledige aankoopbedrag terug. De artikelen worden dan in ongebruikte en onbeschadigde staat bij ons terugbezorgd.

⛓️‍💥 Klachten

Rune-Jakobsen Design verleent conform de Deense Koopwet 2 jaar garantie vanaf de factuurdatum op fabricage- en materiaalfouten (gebreken).

Klachten over gebreken of beschadigingen aan geleverde producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen bij Rune-Jakobsen Design te worden gemeld.

Het recht op reclame geldt niet voor fouten, beschadigingen of slijtage, die direct of indirect het gevolg zijn van een foutieve bediening, foutief onderhoud, geweld of onbevoegde ingrepen.

Indien u uw aankoop annuleert , kunt u een transportbedrijf naar keuze gebruiken. De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

Bij retournering wegens een klacht zijn de retourkosten voor rekening van Rune-Jakobsen Design.

Retourneren kan naar:

Rune Jakobsen Design
Ter attentie van: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Denemarken

Wij verzenden alle artikelen vanuit onze vestiging in Denemarken (EU). Hieronder ziet u wat dit voor u betekent.

🇪🇺 Voor klanten die in de EU wonen

Als u vanuit een EU-land koopt, is de prijs die u bij het afrekenen ziet de uiteindelijke prijs. Alle prijzen zijn inclusief btw en er worden geen extra kosten in rekening gebracht bij levering.

🇳🇴 Klanten in Noorwegen

Wij zijn btw-geregistreerd in Noorwegen (VOEC 2060051) en brengen de Noorse btw rechtstreeks in rekening in de webshop. Wij rekenen geen douanerechten.

Voor bestellingen onder 3.000 NOK worden bij levering geen douanerechten geheven.

Voor bestellingen boven de 3.000 NOK brengt de transportmaatschappij bij levering douanekosten in rekening.

LET OP : In sommige gevallen komt het voor dat de vervoerder ten onrechte ook BTW rekent bij levering van bestellingen boven de 3.000 NOK.

Mocht dit gebeuren, dan adviseren wij u om het volledige bedrag bij de vervoerder te voldoen zodat u uw pakket in ontvangst kunt nemen.

Neem dan contact met ons op via info@rune-jakobsen.dk en breng de kosten van de transporteur in rekening. Wij zullen de BTW dan aan u terugbetalen.

🇺🇸/🇨🇦 Voor klanten in de VS en Canada

Probleemloze verzending
Wij verzenden alle bestellingen naar de Verenigde Staten en Canada onder DDP (Delivered Duty Paid) .
Dit betekent dat invoerrechten en tarieven direct bij het afrekenen in onze webshop worden berekend en betaald. Er zijn dus geen verborgen kosten of onverwachte toeslagen bij de levering.

🇬🇧 Voor klanten in het VK

Het merendeel van onze producten wordt met de hand vervaardigd in Denemarken of elders in de EU en komt daarom in aanmerking voor belastingvrije import onder de handels- en samenwerkingsovereenkomst (TCA) tussen de EU en het VK.

Dit betekent:

✅ Geen douanerechten

Omdat de meeste van onze producten afkomstig zijn uit de EU , zijn ze over het algemeen niet onderworpen aan Britse invoerrechten . Wij leveren alle benodigde documentatie om een soepel douaneproces te garanderen.

Als u twijfelt over het land van herkomst van een product, neem dan contact op met Kari via kari@rune-jakobsen.dk

BTW in het VK

Wij zijn niet geregistreerd voor de Britse BTW en brengen daarom geen BTW in rekening bij het afrekenen .

In plaats daarvan wordt bij levering de Britse BTW (momenteel 20%) in rekening gebracht , ongeacht de bestelwaarde.

De koerier (meestal DHL, UPS of een vergelijkbaar bedrijf) neemt contact met u op en vraagt u om de btw te betalen voordat het pakket wordt bezorgd.

Let op:

• Dit geldt voor alle bestellingen , ongeacht het totaalbedrag.

• Er kunnen ook kleine administratiekosten in rekening worden gebracht door de koerier voor het verwerken van de btw bij invoer in het Verenigd Koninkrijk.

🌎 Voor klanten die in andere landen buiten de EU wonen

Voor andere landen buiten de EU worden bestellingen verzonden als 'Delivered At Place' (DAP).

Dit betekent:

• U bent verantwoordelijk voor het betalen van eventuele invoerrechten die de rederij bij aankomst in uw land in rekening brengt. Dit kunnen douanerechten, invoer-btw en administratiekosten zijn.
• Deze kosten worden vastgesteld door de lokale autoriteiten in uw land en vallen buiten onze controle.

Goed om te weten: Veel landen hanteren een de minimis-drempel waarbij bestellingen onder een bepaalde waarde zijn vrijgesteld van invoerrechten. We raden u aan om bij twijfel de geldende regels voor uw land te controleren bij uw lokale douaneautoriteiten.

Wanneer u een aankoop doet, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

ℹ️ Algemene informatie

Onder voorbehoud van wijzigingen

Rune-Jakobsen Design behoudt zich het recht voor om prijzen, voorwaarden en condities voortdurend te wijzigen en bij te werken.

Contact

Als u vragen heeft, helpen wij u graag.

Telefoon: (+45) 42 43 43 93
E-mailadres: info@rune-jakobsen.dk