Carpintería
Todos los productos de madera están hechos a mano bajo pedido, por lo que el tiempo de espera es de aprox. 12-15 días hábiles antes de que su pedido esté listo para su entrega (aplica al período del 1 de febrero al 31 de octubre).

En el período comprendido entre el 1 de noviembre y el 31 de enero, el plazo de entrega será de entre 5 y 7 días laborables adicionales.

Si desea consultar sobre el plazo de entrega actual de un producto antes de realizar el pedido, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono (+45) 42434393 o enviar un correo electrónico a info@rune-jakobsen.dk y obtener una estimación de entrega.

Molinillo de especias
Son artículos en stock y se enviarán en un plazo de 2 a 3 días laborables.

Joyas de Scherning
Son artículos en stock y se enviarán en un plazo de 2 a 3 días laborables.

Textiles para el hogar
Son artículos en stock y se enviarán en un plazo de 2 a 3 días laborables. Læsø Cuadros de aprox. 5-7 días laborables.

cuchillos de chef japoneses
Son artículos en stock y se enviarán en un plazo de 2 a 3 días laborables.

Cerámica y otros cuchillos de cocina.
Se fabrica bajo pedido, por lo que el plazo de entrega es de aprox. 12-15 días hábiles antes de que enviemos su pedido.

Entrega Navidad 2025
LA FECHA LÍMITE PARA PEDIR ARTÍCULOS EN STOCK PARA ENTREGA ANTES DE NAVIDAD ES EL 18 DE DICIEMBRE.
Los pedidos realizados después del 18 de diciembre se entregarán lo antes posible después de Navidad.
-
LA FECHA LÍMITE PARA PEDIR CARPINTERÍAS PARA ENTREGA ANTES DE NAVIDAD ES EL 2 DE DICIEMBRE
Los pedidos en Woodworks realizados después del 2 de diciembre se entregarán lo antes posible después de Navidad.
-
Si tiene dudas sobre el tiempo de entrega de un producto específico, puede escribirnos un correo electrónico y recibirá un presupuesto de entrega.

Precios y ventas
Todos los precios de la tienda web se muestran en su moneda local. Todos los precios están incluidos. IVA aplicable de la UE.

Los países fuera de la UE pueden comerciar sin IVA. Las ventas a países fuera de la UE pueden estar sujetas al IVA y derechos de aduana de acuerdo con la legislación vigente.

• No participamos en rebajas de enero, Black Weeks, Black Friday u otro tipo de rebajas.

• Nuestros precios en la tienda web son los mismos durante todo el año.

• Podrás conseguir un 15% de descuento durante todo el año si compras más de 3 productos de madera y un 10% de descuento si compras más de 3 paños de cocina.

• También solemos tener buenas ofertas en el Outlet sobre productos descatalogados, prototipos o sobrantes.

• En el boletín mensual recibirás las últimas novedades y buenas ofertas, que sólo se aplican a nuestros suscriptores.

Aduanas e Impuestos
Rune-Jakobsen Design es una empresa danesa que envía todos los productos desde Dinamarca (UE).

Cobramos el IVA de acuerdo con los tipos de IVA aplicables en cada país de la UE para todos los pedidos dentro de la UE. Por lo tanto, si compra desde un país de la UE, no se le cobrarán costes adicionales.

Cabe señalar que si nos compra productos y reside en un país fuera de la UE , se le pueden imponer aranceles e impuestos adicionales.

Estas tarifas están determinadas por las leyes locales y las autoridades aduaneras del país de residencia del cliente y son responsabilidad del cliente. Le recomendamos que consulte con la oficina de aduanas de su país para obtener información sobre los aranceles e impuestos aplicables antes de realizar su pedido. Al continuar con tu compra, confirmas que has entendido y aceptas este posible coste adicional.

Pago
La información de la cuenta que ingresa al comprar productos se envía en forma cifrada (SSL) que solo usted y el comprador pueden leer. Por lo tanto, nadie más ve ni almacena su información.

En el caso de los artículos en stock, el pago se reserva en su cuenta inmediatamente después de realizar el pedido y el importe de la compra se retira cuando enviamos su pedido.

Nota:
Todos los productos de Rune-Jakobsen Woodworks (productos de madera) se fabrican especialmente bajo pedido.

Por lo tanto, el monto de la compra se considera un prepago/depósito y se reservará y deducirá de su cuenta cuando se apruebe su pedido.

Esto significa que el importe de la compra se deduce mientras el pedido aún está en proceso y no hasta que se envía.

Si se arrepiente de su compra, por supuesto le reembolsaremos el importe total de la compra.

También aceptamos pagos con Anyday.
Con Anyday, puedes dividir tu pago. Paga la primera cuota cuando realiza el pedido del artículo y el importe restante se paga durante los 3 meses siguientes. Cualquier día es gratis para ti siempre que pagues a tiempo. Con Anyday, obtienes una cuenta que puedes usar en todas las tiendas web que ofrecen pago a través de Anyday. Lea los términos de Anyday aquí: www.anyday.io/da/terms-conditions/shopper

Queja
Rune-Jakobsen Design ofrece, según la Ley de Ventas, un derecho de reclamación de 2 años a partir de la fecha de factura por defectos de fabricación y materiales (deficiencias).

El derecho de reclamación no cubre errores, daños o desgaste, causados ​​directa o indirectamente por un funcionamiento incorrecto, un mantenimiento incorrecto, violencia o intervenciones no autorizadas.

Cualquier queja sobre defectos en los productos entregados debe presentarse a Rune-Jakobsen Design dentro de los 14 días posteriores a que el comprador haya descubierto (o debería haber descubierto) el defecto.

Derecho de desistimiento
Si se arrepiente de su compra, le reembolsaremos el importe total de la compra cuando el artículo haya sido devuelto a nuestra tienda.

Usted (o el destinatario del producto) tiene 14 días después de la recepción para notificarnos que se arrepiente de la compra y luego tiene otros 14 días para devolverlo.

Puedes utilizar una empresa de envío de tu elección y asumir tú mismo los costes asociados a la devolución.

Las devoluciones deben realizarse a:

Diseño Runa-Jakobsen
A la atención de: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Godum
9280 Storvörde
Dinamarca

Envío

Contribuimos a reducir la huella de CO2 de nuestros envíos

Dinamarca
49 coronas danesas a la tienda de paquetes o DKK 69 si quieres que te lo entreguen directamente a tu dirección.
Envío gratuito en compras > 2500 DKK

unión Europea
Envío desde 9 euros. Los gastos de envío se calculan en función del peso.

Estados Unidos de América
Desde 35 USD. Los gastos de envío se calculan en función del peso.
Es posible que se le cobren aduanas e IVA según la legislación aplicable en su país.

Canadá
Desde 49 CAD. Los gastos de envío se calculan en función del peso.
Es posible que se le cobren aduanas e IVA según la legislación aplicable en su país.

Nueva Zelanda
Desde 110 NZD. Los gastos de envío se calculan en función del peso.
Es posible que se le cobren aduanas e IVA según la legislación aplicable en su país.

Australia
Desde 85 AUD. Los gastos de envío se calculan en función del peso.
Es posible que se le cobren aduanas e IVA según la legislación aplicable en su país.

Reino Unido
Desde £14. Los gastos de envío se calculan en función del peso.
Es posible que se le cobre IVA, aranceles e impuestos de importación de acuerdo con la legislación aplicable en su país. ( Esto sólo se aplica a pedidos superiores a £135)

Suiza / Liechtenstein
Desde 19 francos suizos. Die Versandkosten werden nach Gewicht berecht
Según la legislación vigente en su país, se pueden calcular Ihnen Zölle y el IVA.

Suecia
Desde 135 coronas suecas. El costo de envío se calcula en base al peso.
Envío gratuito en compras > 2500 SEK

Noruega
Desde NOK 159. Los gastos de envío se calculan en función del peso.
Envío gratuito en compras > 2500 NOK. Cobramos el IVA noruego sobre los productos vendidos en la tienda online.

resto del mundo
Desde 35USD. Los gastos de envío se calculan en función del peso.
Es posible que se le cobren aduanas e IVA según la legislación aplicable en su país.

Si viene de un país para el cual la tienda web no puede calcular el envío, puede contactarnos al teléfono (+45) 42434393 o enviarnos un correo electrónico a info@rune-jakobsen.dk para obtener un presupuesto de envío.

Los costos de envío pueden diferir para el envío de muebles y pedidos que superen los 10 kg a países de la UE o fuera de la UE. Por lo tanto, contáctenos antes de realizar el pedido para obtener costos de envío específicos para bañeras, vitrinas, tablas de cortar pesadas, etc. Envíe una consulta sobre los costos de envío de productos específicos al correo info@rune-jakobsen.dk 

Sujeto a cambios

Rune-Jakobsen Design se reserva el derecho de cambiar y actualizar continuamente los precios, términos y condiciones.

Legal

Todos los productos de la tienda web se crean con la mayor atención al detalle y con los más altos estándares de calidad. Pero como ocurre con todos los productos, existen limitaciones y cosas que debes tener en cuenta.

Todos los productos suministrados por Rune-Jakobsen Design se ofrecen "tal cual". Al realizar una compra y/o utilizar cualquier producto de Rune-Jakobsen Design, usted (el cliente) reconoce y acepta que Rune-Jakobsen Design no es responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, incluidos, entre otros, a - lesiones personales, daños a la propiedad, pérdida de beneficios u otras pérdidas.

Además, Rune-Jakobsen Design no garantiza la exactitud, fiabilidad o integridad de los productos. El cliente asume todos los riesgos asociados con el uso de los productos y libera a Rune-Jakobsen Design de todo reclamo y responsabilidad.

Es responsabilidad del cliente utilizar los productos de forma segura y adecuada. Rune-Jakobsen Design no se hace responsable del mal uso de los productos ni de los daños resultantes del mal uso, defecto o uso incorrecto.

Al comprar y/o utilizar cualquier producto de Rune-Jakobsen Design, el cliente acepta los términos y condiciones descritos en este descargo de responsabilidad.

Todos los productos están destinados a uso general y no están diseñados para ningún uso específico o peligroso. Rune-Jakobsen Design no se hace responsable de los daños o lesiones causados ​​como resultado del uso de nuestros productos de una forma para la que no fueron diseñados.

Asimismo, Rune-Jakobsen Design no se hace responsable en ningún caso de accidentes, daños o accidentes causados ​​por nuestros productos.

Respecto al diseño del almacenamiento de cuchillos (portacuchillos, bloques para cuchillos, rieles para cuchillos):

Es responsabilidad del cliente utilizar los portacuchillas de manera responsable y tomar todas las precauciones de seguridad necesarias para colgar y utilizar los portacuchillas.

Todos los diseños de almacenamiento de cuchillos están diseñados y fabricados para usarse con cuchillos domésticos estándar con hojas de metal que pueden adherirse 100% a los imanes.

Rune-Jakobsen Design no se hace responsable de pérdidas, accidentes, daños o accidentes causados ​​por portacuchillas en relación con hojas de cuchillos de aleaciones no magnetizables, p. acero al carbono, acero inoxidable u otras aleaciones no magnetizables.

Rune-Jakobsen Design no se hace responsable de accidentes, daños o accidentes causados ​​por el uso incorrecto de los portacuchillas, así como por portacuchillas que no se montan correctamente utilizando los soportes de suspensión y los tornillos montados (diseños de pared) o por una colocación correcta/responsable. de modelos de mesa.

Rune-Jakobsen Design no se hace responsable de accidentes, lesiones o incidentes causados ​​por cuchillos como resultado de un uso incorrecto o inadecuado o de colgar los cuchillos en el portacuchillas.

Algunos de nuestros productos pueden contener piezas pequeñas que pueden representar un peligro de asfixia para los niños pequeños. Por ello, todos nuestros productos deben mantenerse fuera del alcance de niños pequeños y bebés.

Siempre nos esforzamos por garantizar que nuestros productos sean lo más precisos posible en relación con descripciones de productos y contenidos, pero en algunos casos pueden producirse pequeñas discrepancias en el color o el diseño debido a variaciones en la configuración del monitor o errores humanos durante la producción.

Al comprar y utilizar nuestros productos, usted reconoce y acepta estos términos y condiciones y descargo de responsabilidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.

Rune-Jakobsen Design es el único propietario de todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web rune-jakobsen.com

Cualquier intento de copiar o reproducir el contenido (incluidos texto, imágenes, gráficos y diseño) del sitio web sin el consentimiento previo por escrito de Rune-Jakobsen Design se considerará una violación de los derechos de propiedad intelectual de nuestro cliente.

Le pedimos que se abstenga de participar en cualquier actividad que pueda dañar nuestros intereses comerciales, incluidos, entre otros, piratería informática, spam, fraude o phishing.

Tenga en cuenta que cualquier infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual o seguridad en línea se abordará con la máxima extensión de la ley aplicable, y Rune-Jakobsen Design se reserva el derecho de solicitar daños y/o medidas cautelares contra todas las partes involucradas. .

Tenga en cuenta también que cualquier uso de la marca comercial o el logotipo de Rune-Jakobsen.com sin permiso puede constituir una infracción de marca registrada según la ley aplicable.

Diseño Runa-Jakobsen
CVR/Número de empresa/USt-Id: DK27029167
VOEC: 2060051

Torben y Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvörde
Dinamarca

(+45) 42434393 / (+45) 42432376
info@rune-jakobsen.dk

Contacto

• ☎️ (+45) 4243 4393

• 📩 hola@rune-jakobsen.design

Siempre eres bienvenido a contactarnos en:

📞: +45 42 43 43 93

📩: info@rune-jakobsen.dk