Monolith - Ceppo portacoltelli magnetico bifacciale largo 15 o 25 cm con dettagli in ottone. Altezza 30 cm.

Un'alternativa consapevole alla produzione di massa

In un mercato dominato da guide e ceppi portacoltelli standardizzati, scegliamo un approccio diverso.

Ogni singolo portacoltelli viene realizzato su ordinazione nel nostro piccolo laboratorio di falegnameria specializzato in Danimarca, con grande cura, rispetto per i materiali e in stretto dialogo con voi, in quanto clienti.

Da noi troverete esclusivamente portacoltelli esclusivi, realizzati a mano , creati con particolare attenzione alla funzionalità, alla durevolezza e all'estetica.

Fatto a mano in Danimarca, scelto dai clienti di tutto il mondo

A breve Da 10 anni realizziamo su misura portacoltelli e ceppi portacoltelli per clienti privati in tutto il mondo.

Tutti i prodotti vengono realizzati singolarmente nel nostro laboratorio nell'estremo nord della Danimarca, dove noi, Kari e Torben, siamo responsabili dell'intero processo, dalla progettazione alla scelta dei materiali fino alla finitura finale.

Ciò significa:

• Nessuna produzione di massa

• Nessun intermediario

• Piena responsabilità per la qualità e i risultati

Design completamente magnetico: posizionamento libero e tenuta sicura

I coltelli possono essere posizionati liberamente, senza compromessi

I nostri portacoltelli si differenziano notevolmente dalle soluzioni tradizionali perché sono completamente magnetici. Ciò significa che è possibile posizionare i coltelli liberamente su tutta la superficie, senza restrizioni e senza il rischio che scivolino o si attraggano l'uno con l'altro.

Magneti potenti della massima qualità

Utilizziamo esclusivamente magneti al neodimio molto potenti e di altissima qualità, realizzati su misura e importati direttamente dal nostro produttore di fiducia.

Mentre molti produttori di portacoltelli si accontentano del magnetismo puntiforme e dei magneti a disco economici, noi garantiamo più file ininterrotte di potenti magneti, incapsulati elegantemente e invisibilmente nel legno e distribuiti in modo che ogni coltello raggiunga più punti di contatto sulla lama.

Hanno coltelli pesanti?

Tutti i nostri portacoltelli sono progettati per sostenere in modo sicuro la maggior parte dei coltelli da cucina presenti sul mercato.

Nei rari casi in cui un coltello è insolitamente pesante o ha un basso contenuto magnetico, offriamo la nostra serie X-tra Strong , che ha circa il doppio dell'attrazione magnetica rispetto ai modelli standard.

Saremo lieti di consigliarvi affinché possiate trovare la soluzione giusta fin dall'inizio.

Artigianato ed estetica di alto livello

Consideriamo i nostri portacoltelli come mobili funzionali e questo si riflette nell'intero processo di produzione.

Ogni dettaglio conta: dalla quercia o noce certificata FSC accuratamente selezionata alla meticolosa lavorazione e alla levigatura finale a mano, che garantisce una superficie liscia e armoniosa e una finitura che invecchia con eleganza.

Infine, viene applicato un olio per mobili ecologico e ogni prodotto è discretamente timbrato con la nostra firma – Rune-Jakobsen – come sigillo di qualità per la buona fattura danese e la produzione responsabile.

Standard o personalizzato, senza costi aggiuntivi

Nel negozio online troverete una selezione di modelli standard collaudati.
Ma offriamo anche soluzioni su misura:

• Misure speciali

• Adattamenti di montaggio

• Soluzioni speciali per sospensioni

Effettuiamo piccole modifiche senza costi aggiuntivi e saremo lieti di fornirvi consulenza senza impegno.

Sospensione flessibile

Tutti i binari portacoltelli sono forniti con accessori nascosti e la ferramenta necessaria per il montaggio. Se preferite il montaggio senza viti, ad esempio su una parete piastrellata, possiamo realizzare il binario senza sospensione, in modo che possa essere facilmente fissato con adesivo di montaggio. come "Niente più unghie". Basta scrivere i tuoi desideri nel campo commenti al momento dell'ordine.

Soddisfatti o rimborsati al 100%

Sappiamo che ordinare un prodotto fatto a mano senza vederlo fisicamente richiede fiducia.

Ecco perché offriamo resi completi, anche per i portacoltelli realizzati su misura.
Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, ovviamente lo ritireremo.

La piccola differenza che fa una grande differenza

Non crediamo nelle soluzioni economiche.
Crediamo in un design attento, in una solida lavorazione artigianale e in materiali scelti per durare.

Ecco perché creiamo portacoltelli che non solo svolgono un compito pratico, ma contribuiscono anche esteticamente alla tua cucina e sono progettati per accompagnarti per molti anni a venire.

Consulta la nostra selezione online oppure contattaci direttamente se desideri qualcosa di speciale.

Quale larghezza dovrei scegliere?

La larghezza determina quanti coltelli il tuo blocco può contenere. Tutti i nostri blocchi sono magnetici su entrambi i latie sono dotati di potenti magneti disposti su più file, garantendo diversi punti di contatto sulla lama e una tenuta ancora più sicura.

Per trovare la larghezza corretta, disponi semplicemente i tuoi coltelli in fila con la distanza che preferisci, misura la larghezza totale e dividila per 2. Otterrai così la larghezza minima che il tuo nuovo blocco portacoltelli dovrebbe avere.

Quali blocchi sono i più potenti?

Tutti i nostri blocchi sono realizzati con magneti potenti, in grado di sostenere senza problemi qualsiasi coltello da cucina presente sul mercato. Non ci sono quindi differenze nella forza magnetica tra i vari modelli.

Quale lunghezza dovrei scegliere?

Tutti i nostri blocchi hanno una lunghezza di 30 cm, una misura ideale per la maggior parte delle lame – comprese quelle più lunghe, come ad esempio un sujihiki.
Se possiedi coltelli più lunghi di 30 cm, possiamo naturalmente realizzare una versione su misura. Le piccole modifiche rispetto alle nostre misure standard le effettuiamo senza costi aggiuntivi.

Hai bisogno di aiuto?

Se non sei sicuro di quale blocco sia più adatto alle tue esigenze, sei sempre il benvenuto a contattarmi: torben@rune-jakobsen.dk

Se hai domande o desideri un portacoltelli su misura, sei sempre il benvenuto a contattarci via e-mail info@rune-jakobsen.dk

Le piccole modifiche alle nostre misure standard vengono naturalmente effettuate senza costi aggiuntivi.

Tutti i ceppi portacoltelli sono alti circa 30 cm.

La dimensione della base è pari alla larghezza del ceppo * 14 cm

Tutte le misure nel nostro negozio online sono espresse in centimetri (cm).

Se utilizzi i pollici (pollici), puoi facilmente convertirli con queste formule:

* 1 cm = 0,39 pollici**
* 1 pollice = 2,54 cm**

**Esempi di conversione da cm a pollici:**

* 20 cm ≈ 7,87 pollici
* 40 cm ≈ 15,75 pollici
* 60 cm ≈ 23,62 pollici
* 80 cm ≈ 31,50 pollici

**Esempi di conversione da pollici a cm:**

* 10 pollici = 25,4 cm
* 20 pollici = 50,8 cm
* 30 pollici = 76,2 cm

Consigliamo di utilizzare un convertitore online per una conversione accurata.

Per mantenere in ottime condizioni sia i tuoi coltelli che il portacoltelli, riponi sempre i coltelli solo quando sono completamente puliti e perfettamente asciutti. Le lame umide, col tempo, possono danneggiare la superficie e lasciare segni.

Pulisci regolarmente la barra magnetica o il blocco portacoltelli con un panno leggermente umido ed evita detergenti o prodotti chimici aggressivi. Se necessario, ravviva la superficie con un panno morbido e una piccola quantità di olio naturale per legno.

Evita di posizionare il prodotto vicino a fonti di calore intense o alla luce diretta del sole, poiché ciò può seccare il legno e alterarne il colore nel tempo.

Con la giusta cura, il tuo portacoltelli manterrà il suo bell’aspetto e la sua funzionalità per molti anni.

Utilizziamo solo legno certificato FSC accuratamente selezionato per i nostri mobili. Le principali tipologie di legno sono rovere e noce.

Tutti i prodotti vengono rifiniti con un olio alimentare.

SI PREGA DI NOTARE che cerchiamo sempre di creare prodotti unici e ben realizzati, con un'espressione visiva e un gioco di colori accattivanti. Pertanto, le nostre foto devono essere considerate come guida e non come garanzia dell'aspetto finale del prodotto.

Ricorda che il legno è un materiale vivo. Non esistono due pezzi di legno uguali, quindi tutte le foto dei prodotti sono indicative.

Puoi trarre vantaggio dalla navigazione sul nostro sito web e vedere esempi di prodotti da noi realizzati nei diversi tipi di legno per farti un'idea migliore delle variazioni di colore, della struttura e dell'espressione del legno.

Se avete dubbi sulla scelta del tipo di legno per un prodotto, non esitate a contattarci per discutere le varie opzioni. Saremo lieti di consigliarvi e ispirarvi 😊

Prodotti Veri, Foto Oneste

Per noi, artigianalità, materiali ed estetica sono al centro dell'attenzione. Le immagini dei nostri prodotti devono darvi un'impressione sincera e stimolante di ciò che riceverete, senza inutili ritocchi.

La stragrande maggioranza delle foto dei prodotti presenti nel nostro negozio online sono quindi scattate da noi, che si tratti di un macinacaffè, di un portacoltelli, di un tagliere o di uno dei nostri tessuti esclusivi.

Le immagini dei nostri prodotti in legno mostrano sempre prodotti autentici, realizzati a mano per un cliente e fotografati prima della consegna.

Occasionalmente riceviamo anche foto da clienti soddisfatti che ci permettono gentilmente di utilizzarle nel nostro negozio online. Queste foto offrono una visione autentica e stimolante dell'aspetto dei nostri prodotti in case e ambienti reali.

Guida alla scelta delle varianti

Ampliamo costantemente la nostra galleria di prodotti. Poiché molti dei nostri articoli sono disponibili in numerose dimensioni e varianti, non abbiamo ancora foto per ognuna di esse. L'immagine mostrata al momento della selezione illustra quindi principalmente il tipo di legno scelto, non necessariamente la dimensione specifica o la variazione di design.

Ogni pezzo di legno è unico

Il legno è un materiale vivo e naturale e la nostra passione è creare prodotti unici con carattere. Le venature e le sfumature di colore varieranno quindi naturalmente da un prodotto all'altro. Vi preghiamo di considerare le nostre foto come una fonte d'ispirazione e un'indicazione dell'alta qualità che offriamo.

Hai qualche dubbio? Siamo felici di aiutarti.

Hai domande sul design, sulle dimensioni, sul tipo di legno o hai richieste speciali? Non esitare a contattarci all'indirizzo info@rune-jakobsen.dk, ti guideremo verso la scelta giusta prima di effettuare l'ordine.

Termini di scambio

Qui troverete una panoramica completa di tutte le condizioni per i vostri acquisti presso Rune-Jakobsen Design. Abbiamo cercato di renderla il più chiara e comprensibile possibile. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci.

Prezzi, sconti e pagamenti

Valuta, IVA e prezzi

Tutti i prezzi nel negozio online sono visualizzati nella valuta locale. I prezzi per i clienti nell'UE e in Norvegia includono sempre l'IVA locale applicabile. Per ulteriori informazioni su dazi doganali, consultare la sezione seguente.

Prezzi fissi e onesti: crediamo nel valore della buona manifattura, ed è per questo che i nostri prezzi sono invariati tutto l'anno. Non partecipiamo a periodi di saldi come il Black Friday, ma offriamo vantaggi fissi:

• Ottieni uno sconto del 15% acquistando 3 o più prodotti in legno.
• Ottieni uno sconto del 10% quando acquisti 3 o più strofinacci.
• Trova grandi offerte su articoli fuori produzione e prototipi nel nostro Outlet .
• Iscriviti alla nostra newsletter mensile per ricevere offerte speciali riservate solo agli abbonati.

💳 Pagamento

Offriamo pagamenti sicuri con MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e MobilePay. Tutte le informazioni di pagamento vengono inviate crittografate (SSL) in modo che solo tu e il tuo fornitore di carta possiate leggerle.

Quando verranno ritirati i soldi?

• Articoli disponibili in magazzino: l'importo viene riservato sul tuo account al momento dell'ordine e verrà detratto solo al momento della spedizione del pacco.
• Lavorazione del legno (prodotti in legno personalizzati): poiché questi prodotti sono realizzati a mano appositamente per voi, l'ordine è considerato vincolante. L'importo verrà quindi detratto al momento dell'approvazione dell'ordine e dell'avvio della produzione. Se doveste pentirvi dell'acquisto prima dell'avvio della produzione, vi rimborseremo l'intero importo.

Consegna e spedizione

📦 Tempi di consegna

Poiché molti dei nostri prodotti sono realizzati a mano, i tempi di consegna variano. Ecco una panoramica:

• Lavorazione del legno (prodotti in legno Rune-Jakobsen): i tempi di consegna previsti sono indicati nella pagina del singolo prodotto. Per qualsiasi domanda prima dell'ordine, si prega di contattare Kari al numero (+45) 42 43 23 76.
• Ceramiche e alcuni coltelli da cucina (Ansø of Denmark e M-knives): i tempi di consegna sono di circa 2-3 settimane.
• Articoli disponibili in magazzino (spediti entro 1-2 giorni lavorativi): si applica a macina spezie, gioielli, la maggior parte dei tessuti e coltelli da chef giapponesi.
• In particolare per Læsø Plaid: i tempi di consegna sono di circa 5-7 giorni lavorativi.

🚚 Tariffe e metodi di spedizione

Spediamo con GLS, DHL o UPS. Le opzioni e i prezzi esatti vengono calcolati al momento del pagamento in base alla tua posizione e al peso dell'ordine. Ecco una panoramica dei prezzi di partenza:

• Danimarca: 49 DKK per spedizioni in negozio / 69 DKK per indirizzi privati. Spedizione gratuita per acquisti superiori a 2.500 DKK.
• Svezia: a partire da 135 corone svedesi. Spedizione gratuita per acquisti superiori a 2.500 corone svedesi.
• Norvegia: a partire da 159 NOK. Spedizione gratuita per acquisti superiori a 4.000 NOK.
• Paesi UE: A partire da 9 EUR.
• Regno Unito (UK): a partire da 14 GBP.
• Svizzera / Liechtenstein: a partire da 19 CHF.
• Stati Uniti: a partire da 35 USD.
• Canada: a partire da 49 CAD.
• Australia: a partire da 85 AUD.
• Nuova Zelanda: a partire da 110 NZD.
• Resto del mondo: a partire da 35 USD.

Dogana, IVA e tasse

Spediamo tutti gli articoli dalla Danimarca (UE). Di seguito puoi vedere cosa significa questo per te.

🇪🇺 Ordini all'interno dell'UE

Se acquisti da un paese dell'UE, il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo finale. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e non ti verranno addebitati costi aggiuntivi alla consegna.

🇳🇴 Clienti in Norvegia

Se acquisti dalla Norvegia, puoi stare completamente al sicuro. Il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo finale e totale. Questo perché spediamo il tuo pacco con la formula "Delivered Duty Paid" (DDP).

• Siamo registrati IVA in Norvegia ( n. VOEC 2060051 ) e addebitiamo l'IVA norvegese direttamente nel negozio online.
• Eventuali dazi doganali sui tuoi articoli verranno calcolati e inclusi nel prezzo totale al momento del pagamento.

In altre parole, non ti verranno addebitati costi o commissioni aggiuntivi quando importi in Norvegia.

🌎 Ordini al di fuori dell'UE (resto del mondo)

Per i paesi al di fuori dell'UE e della Norvegia, gli ordini vengono spediti con la formula "Delivered At Place" (DAP). Ciò significa che il cliente è responsabile del pagamento di eventuali costi di importazione locali (dogana, IVA, tasse) addebitati dalla compagnia di spedizione all'arrivo. Tali costi sono stabiliti dalle autorità locali e sono al di fuori del nostro controllo.

🇬🇧 Clienti in Gran Bretagna (UK)

Per acquisti fino a 135 GBP, non sono previsti dazi doganali. Per ordini superiori a questo importo, verranno addebitati dazi doganali nel Regno Unito. Per maggiori informazioni dalle autorità britanniche, clicca qui .

🇺🇸 Clienti negli Stati Uniti

Agli ordini effettuati tramite l'app Shop (di Shopify) verrà addebitata automaticamente l'imposta sulle vendite applicabile negli Stati Uniti. Gli ordini effettuati direttamente sul nostro negozio online seguono le regole generali di importazione sopra descritte.

⏎ Resi e reclami

Politica di cancellazione di 30 giorni

Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento per comunicarci che ti penti dell'acquisto. Dopodiché, hai altri 8 giorni per restituire l'articolo. Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti standard.

Eccezione: per i prodotti realizzati su misura il diritto di recesso sussiste solo se concordato preventivamente per iscritto.

Come effettuare il reso

1. Vi preghiamo di comunicarci il vostro reso scrivendo a hello@rune-jakobsen.design .
2. Imballare l'articolo in modo sicuro, in condizioni inutilizzate e non danneggiate.
3. Invia il pacco all'indirizzo sottostante. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico, a meno che non si tratti di un reclamo.

Indirizzo di ritorno:
Disegno di Rune Jakobsen
All'attenzione di Kari Rune-Jakobsen
Mercato 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danimarca

Clienti danesi: potete ordinare un'etichetta di reso tramite Shipmondo qui (valido solo per le cancellazioni).

Una volta ricevuto l'articolo restituito, rimborseremo l'intero importo dell'acquisto.

Rimostranza

Hai una garanzia di 2 anni sui difetti di fabbricazione e sui materiali ai sensi della legge danese sulle vendite. La garanzia non copre difetti o usura derivanti da uso improprio, violenza o mancanza di manutenzione.

Se desideri presentare un reclamo su un articolo, ti preghiamo di contattarci il prima possibile e comunque entro 14 giorni dalla scoperta del difetto. Se il reclamo viene accolto, ci faremo carico delle spese di reso.

Legale e contatti

Dichiarazione di esclusione di responsabilità e diritti di proprietà intellettuale

Tutti i prodotti sono venduti "così come sono" ed è responsabilità del cliente utilizzarli in modo sicuro e appropriato. Rune-Jakobsen Design non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso improprio o non corretto. Tutti i contenuti di questo sito web (testi, immagini, design) appartengono a Rune-Jakobsen Design e non possono essere copiati senza autorizzazione scritta.

Informazioni aziendali

Disegno di Rune Jakobsen
di Torben e Kari Rune-Jakobsen
Mercato 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danimarca
Codice di registrazione: DK27029167
VOEC norvegese: 2060051

Contattaci

Se avete domande, siamo qui per aiutarvi.

Telefono: (+45) 42 43 43 93 / (+45) 42 43 23 76
E-mail: info@rune-jakobsen.dk

📦 Consegna

Tempi di consegna

Poiché molti dei nostri prodotti sono realizzati a mano su ordinazione, i tempi di consegna variano. Ecco una panoramica per sapere cosa aspettarsi:

• Lavorazione del legno (prodotti in legno Rune-Jakobsen):
  A causa dell'elevata richiesta di prodotti artigianali di Rune-Jakobsen Woodworks, i tempi di consegna sono da considerarsi variabili. I tempi di consegna attuali sono indicati nelle pagine prodotto di ogni singolo prodotto. Per qualsiasi domanda prima dell'ordine, non esitate a contattare Kari al numero (+45) 42 43 23 76 o via e-mail all'indirizzo info@rune-jakobsen.dk
  
• Ceramiche e alcuni coltelli da cucina (Ansø della Danimarca e M-knives)
  Anche questi prodotti sono realizzati su ordinazione. I tempi di consegna sono di circa 2-3 settimane.
• Articoli disponibili in magazzino (consegna in 1-2 giorni):
  Macinaspezie, gioielli Scherning CPH, tessuti per la casa e coltelli da chef giapponesi sono disponibili in magazzino e spediti entro 1-2 giorni lavorativi.
• Læsø Plaid:
  I tempi di consegna previsti sono di circa 5-7 giorni lavorativi.

🚚 Spedizioni e prezzi

Spedizione

Offriamo consegne flessibili con GLS, DHL o UPS. Le opzioni e i corrieri più adatti dipendono dalla tua posizione e ti saranno indicati al momento del pagamento.

Prezzi di spedizione

Il prezzo della consegna dipende dalla tua posizione e dal peso della spedizione. Ecco una panoramica dei nostri prezzi di partenza. Il prezzo finale viene sempre calcolato al momento del pagamento.

• Danimarca: 49 DKK per spedizioni in negozio / 69 DKK per indirizzi privati. Spedizione gratuita per acquisti superiori a 2.500 DKK.
• Svezia: a partire da 135 corone svedesi. Spedizione gratuita per acquisti superiori a 2.500 corone svedesi.
• Paesi UE: A partire da 9 EUR.
• Norvegia: a partire da 159 NOK. (Vedi informazioni doganali e IVA di seguito).
• Regno Unito (UK): a partire da 12 GBP.
• Svizzera / Liechtenstein: a partire da 19 CHF.
• Stati Uniti: a partire da 35 USD.
• Canada: a partire da 49 CAD.
• Australia: a partire da 85 AUD.
• Nuova Zelanda: a partire da 89 NZD.
• Resto del mondo: a partire da 35 USD.

🛃 Dogana, IVA e tasse

Spediamo tutti gli articoli dalla nostra sede in Danimarca (UE). Di seguito puoi vedere cosa questo significa per te.

🇪🇺 Ordini all'interno dell'UE

Se acquisti da un paese dell'UE, il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo finale. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e non ti verranno addebitati costi aggiuntivi alla consegna.

🇳🇴 Clienti in Norvegia

Se acquisti dalla Norvegia, puoi stare completamente al sicuro. Il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo finale e totale. Questo perché spediamo il tuo pacco con la formula "Delivered Duty Paid" (DDP).

• Siamo registrati IVA in Norvegia ( n. VOEC 2060051 ) e addebitiamo l'IVA norvegese direttamente nel negozio online.
• Eventuali dazi doganali sui tuoi articoli verranno calcolati e inclusi nel prezzo totale al momento del pagamento.

In altre parole, non ti verranno addebitati costi o commissioni aggiuntivi quando importi in Norvegia.

🌎 Ordini al di fuori dell'UE

Per gli altri paesi al di fuori dell'UE, gli ordini vengono spediti con la formula "Delivered At Place" (DAP).

Per te come cliente questo significa:

• Sei responsabile del pagamento di eventuali spese di importazione applicate dalla compagnia di spedizione all'arrivo nel tuo Paese. Queste possono includere dazi doganali, IVA all'importazione e spese di gestione.
• Tali tariffe sono stabilite dalle autorità locali del tuo Paese e sono al di fuori del nostro controllo.

Da sapere: molti paesi hanno una soglia minima in base alla quale gli ordini inferiori a un certo valore sono esenti da dazi doganali. In caso di dubbi, ti consigliamo di verificare le normative applicabili nel tuo paese con le autorità doganali locali.

Completando un acquisto, accetti i presenti termini.

🇬🇧 Clienti in Gran Bretagna (UK)

Per acquisti fino a 135 GBP, i nostri prodotti sono esenti da dazi doganali. Per ordini superiori a questo importo, verranno addebitati i dazi doganali del Regno Unito. Per maggiori informazioni dalle autorità britanniche, clicca qui .

🇺🇸 Clienti negli Stati Uniti

A partire dal 1° gennaio 2025, agli ordini effettuati tramite l'app Shop (di Shopify) verrà addebitata automaticamente l'imposta sulle vendite statunitense applicabile al momento del pagamento. Questo vale per tutti gli stati che applicano l'imposta sulle vendite. Gli ordini effettuati direttamente sul nostro negozio online (anche tramite Shop Pay) sono esenti da questo calcolo automatico e seguono le regole generali di importazione sopra descritte.

ℹ️ Informazioni generali

Soggetto a modifiche

Rune-Jakobsen Design si riserva il diritto di modificare e aggiornare continuamente prezzi, termini e condizioni.

Contatto

Se avete domande, siamo qui per aiutarvi.

Telefono: (+45) 42 43 43 93
E-mail: info@rune-jakobsen.dk

⏎ Diritto di recesso

Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento per comunicarci che ti penti dell'acquisto, dopodiché hai altri 8 giorni per rispedirlo.

Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti standard del negozio online.

Il diritto di recesso e di reso per prodotti realizzati su misura in misure speciali è valido solo se è stato stipulato un accordo speciale (scritto).

Se ti penti dell'acquisto e restituisci gli articoli, ti rimborseremo l'intero importo quando gli articoli ci verranno restituiti inutilizzati e non danneggiati.

⛓️‍💥 Reclami

Ai sensi della legge danese sulle vendite, Rune-Jakobsen Design concede una garanzia di 2 anni dalla data della fattura per difetti di fabbricazione e di materiale (difetti).

Eventuali reclami relativi a difetti o danni ai prodotti consegnati dovranno essere inoltrati a Rune-Jakobsen Design entro 14 giorni dal ricevimento degli articoli.

Il diritto di reclamo non copre errori, danni o usura, derivanti direttamente o indirettamente da un funzionamento non corretto, da una manutenzione non corretta, da violenza o da interventi non autorizzati.

Se annulli l'acquisto, puoi utilizzare la compagnia di spedizione che preferisci e sostenere i costi associati alla restituzione.

In caso di reso dovuto a un reclamo, Rune-Jakobsen Design si farà carico dei costi di reso.

I resi devono essere effettuati a:

Disegno di Rune Jakobsen
All'attenzione di Kari Rune-Jakobsen
Mercato 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danimarca

Spediamo tutti gli articoli dal nostro magazzino in Danimarca (UE). Di seguito puoi scoprire cosa significa questo per te.

🇪🇺 Clienti provenienti dai paesi dell'UE

Se acquisti da un paese dell'UE, il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo finale.

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA locale e non verranno addebitati costi aggiuntivi alla consegna.

🇳🇴 Clienti dalla Norvegia

Siamo registrati IVA in Norvegia (VOEC 2060051) e riscuotiamo l'IVA norvegese e gli eventuali dazi doganali direttamente nel negozio online.

• I prodotti di valore inferiore a 3.000 NOK non sono soggetti a dazi doganali.
• I prodotti con un valore superiore a 3.000 NOK potrebbero essere soggetti a dazi doganali a seconda della tipologia di prodotto. 
  

Gli ordini soggetti a dazi doganali verranno spediti DDP (Delivered Duty Paid).

Ciò significa che tutti i dazi doganali e le spese doganali vengono pagati in anticipo nel negozio online, quindi non ci sono spese a sorpresa o ritardi alla dogana: solo una consegna senza problemi direttamente a casa tua.

Se vuoi verificare in anticipo se un prodotto è soggetto a dazio, puoi trovare maggiori informazioni qui su Tollkalkulatoren

Per qualsiasi domanda, non esitate a contattare Kari all'indirizzo info@rune-jakobsen.dk

Clienti dal Regno Unito

L'IVA e gli eventuali dazi doganali vengono calcolati e pagati direttamente al momento del pagamento nel negozio online, così potrai conoscere in anticipo il prezzo intero.

Nessuna spesa a sorpresa, nessun ritardo doganale, solo una consegna senza problemi direttamente a casa tua.

Clienti dagli USA

Quando fai acquisti da noi, il tuo ordine viene spedito DDP (Delivered Duty Paid).

Ciò significa che i dazi doganali e le tariffe vengono calcolati e pagati direttamente al momento del pagamento nel negozio online, così puoi conoscere in anticipo il prezzo intero.

Nessuna spesa a sorpresa, nessun ritardo doganale, solo una consegna senza problemi direttamente a casa tua.

🌎 Clienti da 🇨🇦 Canada,🇨🇭Svizzera, 🇦🇺 Australia e altri paesi al di fuori dell'UE

Per gli altri paesi al di fuori dell'UE, gli ordini vengono spediti con la formula "Delivered At Place" (DAP).

Per te come cliente questo significa:

• Il cliente è responsabile del pagamento di eventuali spese di importazione applicate dalla compagnia di spedizione all'arrivo nel proprio Paese. Tali spese possono includere dazi doganali, IVA all'importazione e spese di gestione.
• Tali tariffe sono stabilite dalle autorità locali del tuo Paese e sono al di fuori del nostro controllo.

Da sapere: molti paesi hanno una soglia minima in base alla quale gli ordini inferiori a un certo valore sono esenti da dazi doganali. In caso di dubbi, ti consigliamo di verificare le normative applicabili nel tuo paese con le autorità doganali locali.

Completando un acquisto, accetti i presenti termini.

--

Per qualsiasi domanda, contattare info@rune-jakobsen.dk .