Generalmente

Tutte le foto dei prodotti sono foto reali dei prodotti specifici. Tuttavia, in alcune foto sono stati aggiunti interni e ambienti creati utilizzando l'intelligenza artificiale per creare atmosfera e contestualizzare il prodotto.

Per quanto riguarda la lavorazione del legno

Puntiamo ad espandere continuamente il catalogo in modo che le dimensioni e i design siano meglio illustrati nel negozio online.

Non sono disponibili foto di tutte le varianti e dimensioni, quindi la foto che appare quando si sceglie una variante nel negozio online riflette principalmente solo il tipo di legno, non necessariamente le dimensioni o altre variazioni nel design.

NOTA: cerchiamo sempre di creare prodotti in legno unici con un'espressione visiva emozionante. Dovete quindi prendere le foto dei nostri prodotti come guida e non come garanzia di come appare il prodotto finito in termini di disegni e giochi di colori.

Hai dei dubbi?

Se hai domande sulla scelta del design, delle dimensioni, dei colori o del tipo di legno - o se hai desideri speciali, sei sempre il benvenuto a contattarci all'indirizzo info@rune-jakobsen.dk e chiarire le tue domande prima di ordinare.

Siete sempre i benvenuti a contattarci a:

📞: +45 42 43 23 76

📩: info@rune-jakobsen.dk

💳 Pagamento

Offriamo pagamenti tramite MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Mobile Pay.

Le informazioni di pagamento inserite durante l'acquisto dei beni vengono inviate in forma crittografata (SSL).

I dati della tua banca, di PayPal e della tua carta di credito vengono quindi elaborati in modo sicuro e non possono essere letti da nessuno tranne te e dal fornitore della tua carta/banca.

Se hai domande o hai bisogno di aiuto con il pagamento, puoi sempre contattarci all'indirizzo info@rune-jakobsen.dk

Quando si ordinano articoli in magazzino, il pagamento viene riservato sul tuo conto subito dopo aver effettuato l'ordine e l'importo dell'acquisto viene addebitato al momento della spedizione dell'ordine.

Nota:
Tutti i prodotti di Rune-Jakobsen Woodworks (prodotti in legno) vengono realizzati appositamente su ordinazione. Pertanto, l'importo dell'acquisto è considerato un pagamento anticipato/deposito e verrà riservato e detratto dal tuo conto quando il tuo ordine verrà approvato.

Ciò significa che l'importo dell'acquisto viene detratto mentre l'ordine è ancora in elaborazione e non solo al momento della spedizione.

Se ti penti del tuo acquisto, ti rimborseremo ovviamente l'intero importo.

⏎ Reclami e diritto di recesso
Ai sensi della legge danese sulle vendite, Rune-Jakobsen Design concede una garanzia di 2 anni a partire dalla data della fattura per difetti di fabbricazione e di materiale (difetti).

Il diritto di reclamo non copre errori, danni o usura, derivanti direttamente o indirettamente da un uso improprio, da una manutenzione non corretta, da violenza o da interventi non autorizzati.

Eventuali reclami relativi a difetti dei prodotti consegnati dovranno essere inoltrati a Rune-Jakobsen Design entro 14 giorni dalla scoperta, o dalla data in cui l'acquirente avrebbe dovuto scoprire il difetto.

Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento per comunicarci che ti penti dell'acquisto, dopodiché hai altri 8 giorni per rispedirlo.

Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti standard del negozio online.

Il diritto di recesso e di restituzione per prodotti realizzati su misura in misure speciali è valido solo se è stato stipulato un accordo speciale (scritto).

Se ti penti dell'acquisto e restituisci gli articoli, ti rimborseremo l'intero importo quando gli articoli ci verranno restituiti inutilizzati e non danneggiati.

Puoi utilizzare la compagnia di spedizione che preferisci e sostenere tu stesso i costi associati alla restituzione.

In caso di reso a seguito di reclamo, Rune-Jakobsen Design si farà carico dei costi di reso.

I resi devono essere effettuati a:

Disegno di Rune Jakobsen
All'attenzione di Kari Rune-Jakobsen
Mercatino 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danimarca

🏷️ Prezzi e saldi
Tutti i prezzi nel negozio online sono visualizzati nella valuta locale. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. IVA UE applicabile.

Nei paesi al di fuori dell'UE è possibile effettuare acquisti esenti da IVA. In caso di vendita in paesi extra UE, potrebbero essere applicati IVA e dazi doganali in conformità alla legislazione vigente.

• Non partecipiamo ai saldi di gennaio, alle Black Weeks, al Black Friday o ad altri tipi di saldi.

• I nostri prezzi nel negozio online sono gli stessi tutto l'anno.

• Puoi ottenere uno sconto del 15% tutto l'anno se acquisti più di 3 prodotti in legno e uno sconto del 10% se acquisti più di 3 strofinacci.

• Solitamente nell'Outlet troviamo anche delle buone offerte su articoli fuori produzione, prototipi o rimanenze.

• Nella newsletter mensile riceverai le ultime novità e fantastiche offerte, riservate solo ai nostri abbonati.

🛃 IVA, dogana e accise

Rune-Jakobsen Design è un'azienda danese che spedisce tutti i prodotti dalla Danimarca (UE).

Per gli ordini effettuati all'interno dell'UE + Norvegia addebitiamo l'IVA in base alle aliquote IVA applicabili in ciascun paese dell'UE.

Se fai acquisti da un paese dell'UE, non ti verranno addebitati costi aggiuntivi.

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Termini per i paesi al di fuori dell'UE:

Rune-Jakobsen Design viene spedito "Delivered At Place" (DAP), chiamato anche "Delivery Duty Unpaid" (DDU).

Ciò significa che noi (Rune-Jakobsen design) siamo responsabili solo della spedizione del prodotto e che tu (il cliente) sei tenuto a pagare alla compagnia di spedizione tutti i costi di importazione, come dazi doganali, imposte di importazione o commissioni di intermediazione/esborso al momento della consegna.

Pertanto, se risiedi in un paese al di fuori dell'UE, in alcuni casi potrebbero essere imposti dazi doganali e tasse. Dipende sia dall'importo dell'acquisto che dalla categoria dell'articolo.

Le tariffe sono determinate dalle leggi locali e dalle autorità doganali del tuo paese di residenza.

Se non sei sicuro di quale sia il valore de minimis per il paese o la regione in cui effettui la spedizione, controlla il sito web dell'autorità fiscale di quel paese o regione oppure consulta un esperto fiscale locale.

Proseguendo con l'acquisto confermi di aver compreso e accettato questi termini.

📦 Tempi di consegna

Lavorazione del legno (prodotti in legno Rune-Jakobsen)
Tutti i prodotti in legno sono realizzati a mano su ordinazione. Per ogni prodotto è indicato il tempo di consegna.

Se hai domande prima di ordinare, contatta Kari telefonicamente (+45) 4243 2376 o via email info@rune-jakobsen.dk

Macina spezie
Sono disponibili in magazzino e verranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi.

Gioielli da Scherning CPH
Sono disponibili in magazzino e verranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi.

Tessili per la casa
Sono disponibili in magazzino e verranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Plaid Læsø ca. 5-7 giorni lavorativi.

Coltelli da cuoco giapponesi
Sono disponibili in magazzino e verranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi.

Ceramica e altri coltelli da cucina
Realizzato su ordinazione, i tempi di consegna sono di 2-3 settimane.

Tempi di consegna - Natale 2025

LA SCADENZA PER ORDINARE GLI ARTICOLI IN MAGAZZINO DA CONSEGNA PRIMA DI NATALE È IL 18 DICEMBRE. Gli ordini effettuati dopo il 18 dicembre verranno consegnati il ​​prima possibile dopo Natale.
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LA SCADENZA PER ORDINARE LAVORI IN LEGNO DA CONSEGNA PRIMA DI NATALE È IL 2 DICEMBRE. Gli ordini di Woodworks effettuati dopo il 2 dicembre verranno consegnati il ​​prima possibile dopo Natale.

🚢 Spedizione

Danimarca
49 DKK per il servizio pacchi oppure 69 DKK se desideri la consegna direttamente al tuo indirizzo.
Spedizione gratuita per acquisti > 2.500 DKK

Unione Europea
Spedizione a partire da 9 euro. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso.

Stati Uniti d'America
A partire da 35 USD. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso.
Potrebbero essere addebitati dazi doganali e IVA in base alla legislazione applicabile nel tuo paese

Canada
A partire da 49 CAD. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso
Potrebbero essere addebitati dazi doganali e IVA in base alla legislazione applicabile nel tuo paese

Nuova Zelanda
Da 110 NZD. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso.
Potrebbero essere addebitati dazi doganali e IVA in base alla legislazione applicabile nel tuo paese

Australia
Da 85 AUD. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso
Potrebbero essere addebitati dazi doganali e IVA in base alla legislazione applicabile nel tuo paese

Regno Unito
A partire da 14 GBP. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso
Potrebbero esserti addebitati l'IVA, i dazi e le tasse di importazione in base alla legislazione applicabile nel tuo Paese. ( Questo si applica solo agli ordini superiori a £ 135)

Svizzera / Liechtenstein
A partire da 19 CHF. Die Versandkosten werden nach Gewicht berecht
Secondo la legislazione vigente nel tuo paese, Ihnen Zölle e l'IVA possono essere calcolati

Svezia
A partire da 135 corone svedesi. Il costo della spedizione viene calcolato in base al peso
Spedizione gratuita per acquisti > 2 500 SEK

Norvegia
A partire da 159 NOK. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso.
Spedizione gratuita per acquisti superiori a 4.000 NOK. Sui prodotti venduti nel negozio online addebitiamo l'IVA norvegese.

Resto del mondo
A partire da 35 USD. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso.
Potrebbero essere addebitati dazi doganali e IVA in base alla legislazione applicabile nel tuo paese

Se provieni da un paese per il quale il negozio online non può calcolare la spedizione, puoi contattarci telefonicamente (+45) 42434393 o via e-mail info@rune-jakobsen.dk per un preventivo di spedizione.

I costi di spedizione potrebbero variare per la spedizione di mobili e ordini superiori a 10 kg verso paesi UE/non UE. Vi preghiamo pertanto di contattarci prima di ordinare per conoscere i costi di spedizione specifici per vasche da bagno, vetrine, taglieri pesanti ecc. Invia una richiesta sui costi di spedizione per prodotti specifici all'indirizzo e-mail info@rune-jakobsen.dk 

Soggetto a modifiche

Rune-Jakobsen Design si riserva il diritto di modificare e aggiornare continuamente prezzi, termini e condizioni.

Legal

Tutti i prodotti presenti nel negozio online sono realizzati con la massima attenzione ai dettagli e secondo i più elevati standard qualitativi. Ma come per tutti i prodotti, ci sono delle limitazioni e delle cose di cui devi essere a conoscenza.

Tutti i prodotti forniti da Rune-Jakobsen Design sono offerti "così come sono". Effettuando un acquisto e/o utilizzando un prodotto di Rune-Jakobsen Design, l'utente (il cliente) riconosce e accetta che Rune-Jakobsen Design non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lesioni personali, danni alla proprietà, perdita di profitti o altre perdite.

Rune-Jakobsen Design non garantisce inoltre l'accuratezza, l'affidabilità o la completezza dei prodotti. Il cliente si assume tutti i rischi associati all'uso dei prodotti e solleva Rune-Jakobsen Design da qualsiasi pretesa e responsabilità.

È responsabilità del cliente utilizzare i prodotti in modo sicuro e appropriato. Rune-Jakobsen Design non può essere ritenuta responsabile per l'uso improprio dei prodotti o per danni derivanti da uso improprio, negligenza o uso non corretto.

Acquistando e/o utilizzando qualsiasi prodotto di Rune-Jakobsen Design, il cliente accetta i termini e le condizioni descritti nella presente informativa sulla privacy.

Tutti i prodotti sono destinati all'uso generale e non sono progettati per usi specifici o pericolosi. Rune-Jakobsen Design non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni o lesioni causati dall'utilizzo dei nostri prodotti in un modo diverso da quello previsto.

Allo stesso modo, Rune-Jakobsen Design non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per incidenti, lesioni o imprevisti causati dai nostri prodotti.

Per quanto riguarda la progettazione di contenitori per coltelli (portacoltelli, ceppi per coltelli, guide per coltelli):

È responsabilità del cliente utilizzare i portacoltelli in modo responsabile e adottare tutte le precauzioni di sicurezza necessarie per quanto riguarda l'installazione e l'uso dei portacoltelli.

Tutti i modelli di contenitori per coltelli sono progettati e realizzati per essere utilizzati con normali coltelli domestici dotati di lame metalliche in grado di aderire al 100% ai magneti.

Rune-Jakobsen Design non può essere ritenuta responsabile per perdite, incidenti, danni o imprevisti causati da portacoltelli in relazione a lame di coltelli realizzate in leghe non magnetizzabili, ad esempio acciaio al carbonio, acciaio inossidabile o altre leghe non magnetizzabili.

Rune-Jakobsen Design non può essere ritenuta responsabile per incidenti, danni o imprevisti causati dall'uso improprio dei portacoltelli, nonché da portacoltelli non montati correttamente utilizzando le staffe di sospensione e le viti (modelli montati a parete) o dal posizionamento corretto/responsabile dei modelli da tavolo.

Rune-Jakobsen Design non può essere ritenuta responsabile per incidenti, lesioni o imprevisti causati da coltelli derivanti da un uso scorretto o inappropriato o dall'appendere i coltelli al portacoltelli.

Alcuni dei nostri prodotti potrebbero contenere piccole parti che potrebbero rappresentare un rischio di soffocamento per i bambini piccoli. Pertanto, tutti i nostri prodotti devono essere tenuti lontano dalla portata dei bambini piccoli e dei neonati.

Ci impegniamo sempre a garantire che i nostri prodotti siano il più accurati possibile in termini di descrizioni del prodotto e del contenuto, ma in alcuni casi potrebbero esserci piccole discrepanze nel colore o nel design dovute a variazioni nelle impostazioni dello schermo o a errori umani durante la produzione.

Acquistando e utilizzando i nostri prodotti, riconosci e accetti i presenti termini e la presente esclusione di responsabilità. Se avete domande o dubbi, non esitate a contattarci.

Rune-Jakobsen Design è l'unico proprietario di tutti i diritti di proprietà intellettuale del sito web rune-jakobsen.com.

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Disegno di Rune Jakobsen
CVR/Numero di società/Partita IVA: DK27029167
VOCE: 2060051

Torben e Kari Rune-Jakobsen
Mercatino 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danimarca

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info@rune-jakobsen.dk

Contatto

• ☎️ (+45) 4243 4393

• 📩 ciao@rune-jakobsen.design

⏎ Diritto di recesso

Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento per comunicarci che ti penti dell'acquisto, dopodiché hai altri 8 giorni per rispedirlo.

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⛓️‍💥 Reclami

Ai sensi della legge danese sulle vendite, Rune-Jakobsen Design concede una garanzia di 2 anni dalla data della fattura per difetti di fabbricazione e di materiale (difetti).

Eventuali reclami relativi a difetti o danni ai prodotti consegnati dovranno essere inoltrati a Rune-Jakobsen Design entro 14 giorni dal ricevimento degli articoli.

Il diritto di reclamo non copre errori, danni o usura, derivanti direttamente o indirettamente da un funzionamento non corretto, da una manutenzione non corretta, da violenza o da interventi non autorizzati.

Se annulli l'acquisto, puoi utilizzare la compagnia di spedizione che preferisci e sostenere i costi associati alla restituzione.

In caso di reso dovuto a un reclamo, Rune-Jakobsen Design si farà carico dei costi di reso.

I resi devono essere effettuati a:

Disegno di Rune Jakobsen
All'attenzione di Kari Rune-Jakobsen
Mercato 14 A, Gudum
9280 Storvorde
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Per gli ordini effettuati all'interno dell'UE + Norvegia addebitiamo l'IVA in base alle aliquote IVA vigenti in ciascun paese dell'UE.

Se fai acquisti da noi da un paese dell'UE, non ti verranno addebitati costi aggiuntivi.

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In caso di vendita in paesi extra UE:

Rune-Jakobsen Design effettua spedizioni "Delivered At Place" (DAP), dette anche "Delivered Duty Unpaid" (DDU).

Ciò significa che noi (Rune-Jakobsen design) siamo responsabili solo della spedizione del prodotto e che tu (il cliente) sei tenuto a pagare alla compagnia di spedizione tutti i costi di importazione, come dazi doganali, imposte di importazione o spese di esborso alla consegna.

Pertanto, se risiedi in un Paese al di fuori dell'UE, in alcuni casi potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse. Dipende sia dall'importo dell'acquisto che dalla categoria dell'articolo.

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