Moustache Black Heaven - Santoku køkkenkniv

Ægte Produkter, Ærlige Billeder

Hos os er det håndværket, materialerne og æstetikken, der er i centrum. Vores produktbilleder skal give dig et ærligt og inspirerende indtryk af, hvad du får – uden overflødig iscenesættelse.

Langt de fleste produktfotos i vores webshop er derfor taget af os selv – uanset om det er en kværn, en knivholder, et serveringsbræt eller et af vores eksklusive tekstiler.

Billederne af vores træprodukter viser altid ægte produkter, som vi har håndlavet til en kunde og fotograferet, inden de blev leveret.

Indimellem modtager vi også billeder fra tilfredse kunder, som giver os lov til at bruge dem i webshoppen. Disse billeder giver et ærligt og inspirerende indblik i, hvordan vores produkter tager sig ud i virkelige hjem og omgivelser.

Vejledende billeder ved valg af variant

Vi udvider konstant vores produktgalleri. Da mange af vores produkter findes i et utal af størrelser og varianter, har vi endnu ikke billeder af dem alle. Det billede, der vises ved dit valg, illustrerer derfor primært den valgte træsort – ikke nødvendigvis den specifikke størrelse eller designvariation.

Hvert stykke træ er unikt

Træ er et levende naturmateriale, og vores passion er at skabe unikke produkter med karakter. Åretegninger og farvespil vil derfor naturligt variere fra produkt til produkt. Betragt vores billeder som vejledende inspiration og en indikation af den høje kvalitet, vi leverer.

Er du i tvivl? Vi hjælper dig gerne.

Har du spørgsmål til design, størrelse, træsort eller særlige ønsker? Tøv ikke med at kontakte os på info@rune-jakobsen.dk, så vi kan vejlede dig til det helt rigtige valg, før du bestiller.

Du er altid velkommen til at kontakte os på:

📞: +45 42 43 23 76

📩: info@rune-jakobsen.dk

Her finder du en omfattende oversigt over alle vilkår og betingelser for dit køb hos Rune-Jakobsen Design. Vi har gjort alt for at gøre alt så klart og forståeligt som muligt. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

Priser, rabatter og betaling

Valuta, moms og priser

Alle priser i webshoppen vises i din lokale valuta. Priser for kunder i EU, Storbritannien, Schweiz og Norge inkluderer altid den gældende moms. Yderligere information om told og gebyrer kan findes i afsnittet nedenfor.

Faste, fair priser

Vi tror på værdien af godt håndværk – og det afspejler sig i vores priser, som er de samme for alle kunder hele året rundt. Vi deltager ikke i rabatkampagner som f.eks. Black Friday, og du vil heller ikke finde rabatkoder til vores shop på eksterne sites eller tilbudstjenester.

Det er et bevidst valg: Vi ønsker ikke at forskelsbehandle vores kunder, så frem for kortvarige eller individuelle rabatter tilbyder vi i stedet kvalitetsprodukter til fair priser og disse fordele, der altid er tilgængelige for alle:

• Køber du 3 eller flere viskestykker, får du automatisk 10% rabat.
• Find gode tilbud på udgåede modeller og prototyper i vores outlet.

💳 Betaling

Vi tilbyder sikre betalinger med MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og MobilePay. Alle betalingsoplysninger transmitteres via kryptering (SSL), så kun du og din kortudsteder kan læse dem.

Hvornår bliver pengene hævet?

• For varer på lager: Beløbet reserveres på din konto, når du afgiver din ordre, og trækkes først, når vi afsender din pakke.
• Træbearbejdning (træprodukter efter mål): Disse produkter er håndlavede på bestilling, derfor betragtes ordren som en bindende forudbestilling.
• Købsbeløbet vil blive trukket, så snart din ordre er godkendt, og produktionen er startet. Skulle du fortryde dit køb, refunderer vi dig naturligvis det fulde beløb.

📦 LEVERING

LEVERINGSTIDER

Da mange af vores produkter er håndlavede og fremstillet på bestilling, varierer leveringstiderne. Du kan finde de aktuelle leveringstider på de respektive produktsider.

Varer på lager sendes normalt efter 1-2 hverdage.

🚚 FORSENDELSE OG PRISER

FORSENDELSE

Vi tilbyder fleksible leveringsmuligheder med GLS, DHL eller UPS. De nøjagtige muligheder og fragtudbydere afhænger af din placering og vil blive vist under bestillingsprocessen.

FORSENDELSESOMKOSTNINGER

Forsendelsesomkostningerne afhænger af din placering og forsendelsens vægt. Her finder du en oversigt over vores startpriser. Den endelige pris beregnes altid i indkøbskurven.

• Danmark: 49 kr. til pakkeshops / 69 kr. til private adresser. Gratis fragt på ordrer over 2.500 kr.
• Sverige: Fra 135 SEK. Gratis fragt på ordrer over 2.500 SEK.
• EU-lande: Fra 9 EUR.
• Norge: DDP fra 159 NOK. Gratis fragt på ordrer over 4.000 NOK.
• Storbritannien (UK): DDP fra 12 GBP.
• Schweiz / Liechtenstein: DDP fra 19 CHF.
• USA: DDP fra 35 USD.
• Canada: DDP fra 49 CAD.
• Australien: DDP fra 85 AUD.
• New Zealand: Fra 89 NZD.
• Resten af verden: Fra 35 dollars.

🛃 TOLD, MOMS OG SKATTER

Vi sender alle varer i vores webshop fra Danmark. Nedenfor kan du finde ud af, hvad det betyder for dig.

🇪🇺 KUNDER FRA EU-LANDE

For ordrer fra et EU-land justeres momsen automatisk til din lokale sats – du betaler præcis det viste beløb. Ingen skjulte omkostninger ved kassen og ingen ekstra leveringsomkostninger.

🇳🇴 KUNDER FRA NORGE

Vi er MVA-registrert i Norge (VOEC 2060051) og opkræver norsk moms direkte i netbutikken — uanset ordrestørrelse.

Told:

• Produkter med en værdi under 3.000 NOK er ikke toldpligtige. Disse ordrer sendes DAP (Delivered At Place) — momsen betales ved checkout, ingen yderligere afgifter ved levering.
• Produkter med en værdi over 3.000 NOK kan pålægges told afhængigt af produkttype. Disse ordrer sendes DDP (Delivered Duty Paid) — eventuelle toldafgifter beregnes og betales direkte i netbutikken, så du altid kender den fulde pris på forhånd.

Ingen overraskelsesgebyrer, ingen toldforsinkelser — bare problemfri levering direkte til din dør.

Hvis du gerne vil tjekke på forhånd, om der gælder told på et produkt, kan du finde yderligere information her: Toldberegner . Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Kari på info@rune-jakobsen.dk .

🇨🇭KUNDE FRA SCHWEIZ

Vi sender til Schweiz via DDP (Delivered Duty Paid). Told og schweizisk moms (8,1%) beregnes og betales direkte ved kassen – den viste samlede pris er den endelige pris. Der pålægges ingen yderligere gebyrer ved levering.

🇬🇧 KUNDER FRA STORBRITANNIEN

Moms og eventuelle gældende toldafgifter beregnes og betales direkte under betalingsprocessen i webshoppen – så du kender den samlede pris på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til dit hjem.

🇺🇸 KUNDER FRA USA

Når du handler hos os, sender vi din ordre DDP (Delivered Duty Paid). Det betyder, at told og importafgifter beregnes og betales direkte i indkøbskurven i vores webshop – så du kender den samlede pris på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til dit hjem.

🇦🇺 KUNDER FRA AUSTRALIEN

Vi sender DAP (Delivered At Place) til Australien. Takket være Australiens høje toldfrie tærskel er ordrer under AUD 1.000 ikke underlagt importafgifter eller toldgebyrer ved ankomst.

For ordrer over AUD 1.000 kan der forekomme australske importafgifter og GST (10%), som opkræves af australsk told ved levering.

🇨🇦 KUNDER FRA CANADA OG ANDRE LANDE UDEN FOR EU

For lande uden for EU sendes ordrer som "Delivered At Place" (DAP).

Det betyder for dig som kunde:

• Du er ansvarlig for at betale alle importafgifter og skatter, der opkræves af fragtfirmaet ved varernes ankomst til dit land. Disse kan omfatte told, importmoms og ekspeditionsgebyrer.
• Disse gebyrer er fastsat af de lokale myndigheder i dit land og er uden for vores kontrol.

Godt at vide: Mange lande har en tærskelværdi, over hvilken ordrer er fritaget for told. Hvis du er i tvivl, anbefaler vi, at du tjekker de gældende regler for dit land med dine lokale toldmyndigheder.

Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår og betingelser.

Returnering og klager

30-dages afbestillingspolitik

Du har 30 dage fra modtagelsen af varerne til at meddele os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du har derefter yderligere 8 dage til at returnere varen. Fortrydelsesretten gælder for alle standardprodukter.

Undtagelse: For specialfremstillede produkter gælder fortrydelsesretten kun, hvis dette er aftalt skriftligt på forhånd.

Hvordan kan jeg returnere noget?

1. Giv os venligst besked om din returnering på info@rune-jakobsen.dk
2. Pak varen forsvarligt ind, i ubrugt og ubeskadiget stand.
3. Send pakken til:

Afsenderadresse:
Rune Jakobsen Design
Til opmærksomhed: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark

Du er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af varen, medmindre det er en reklamation.

Danske kunder kan bestille en returlabel via Shipmondo her (gælder kun ved afbestilling).

Når vi har modtaget den returnerede vare, refunderer vi dig den fulde købspris.

Klage

I henhold til dansk købelovgivning har du to års garanti mod fabrikations- og materialefejl. Garantien dækker ikke fejl eller slitage forårsaget af forkert brug, skader eller manglende vedligeholdelse.

Hvis du ønsker at klage over en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt, dog senest 14 dage efter, at du har opdaget manglen. I tilfælde af en berettiget reklamation dækker vi naturligvis omkostningerne ved returforsendelse.

Juridisk og kontakt

Ansvarsfraskrivelse og immaterielle rettigheder

Alle produkter sælges som de er. Kunden er ansvarlig for sikker og korrekt brug af dem. Rune-Jakobsen Design er ikke ansvarlig for skader som følge af misbrug eller ukorrekt brug. Alt indhold på denne hjemmeside (tekster, billeder, design) tilhører Rune-Jakobsen Design og må ikke kopieres uden skriftlig tilladelse.

Virksomhedsoplysninger

Rune Jakobsen Design
af Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR-nummer: DK27029167
Norsk VOEC: 2060051

Kontakt os

Kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål.

Telefon: (+45) 42 43 23 76
E-mail: info@rune-jakobsen.dk

📦 LEVERING

LEVERINGSTIDER

Da mange af vores produkter er håndlavede og fremstillet på bestilling, varierer leveringstiderne. Du kan finde de aktuelle leveringstider på de respektive produktsider.

Varer på lager sendes normalt efter 1-2 hverdage.

🚚 FORSENDELSE OG PRISER

FORSENDELSE

Vi tilbyder fleksible leveringsmuligheder med GLS, DHL eller UPS. De nøjagtige muligheder og fragtudbydere afhænger af din placering og vil blive vist under bestillingsprocessen.

FORSENDELSESOMKOSTNINGER

Forsendelsesomkostningerne afhænger af din placering og forsendelsens vægt. Her finder du en oversigt over vores startpriser. Den endelige pris beregnes altid i indkøbskurven.

• Danmark: 49 kr. til pakkeshops / 69 kr. til private adresser. Gratis fragt på ordrer over 2.500 kr.
• Sverige: Fra 135 SEK. Gratis fragt på ordrer over 2.500 SEK.
• EU-lande: Fra 9 EUR.
• Norge: DDP fra 159 NOK. Gratis fragt på ordrer over 4.000 NOK.
• Storbritannien (UK): DDP fra 12 GBP.
• Schweiz / Liechtenstein: DDP fra 19 CHF.
• USA: DDP fra 35 USD.
• Canada: DDP fra 49 CAD.
• Australien: DDP fra 85 AUD.
• New Zealand: Fra 89 NZD.
• Resten af verden: Fra 35 dollars.

🛃 TOLD, MOMS OG SKATTER

Vi sender alle varer i vores webshop fra Danmark. Nedenfor kan du finde ud af, hvad det betyder for dig.

🇪🇺 KUNDER FRA EU-LANDE

For ordrer fra et EU-land justeres momsen automatisk til din lokale sats – du betaler præcis det viste beløb. Ingen skjulte omkostninger ved kassen og ingen ekstra leveringsomkostninger.

🇳🇴 KUNDER FRA NORGE

Vi er MVA-registrert i Norge (VOEC 2060051) og opkræver norsk moms direkte i netbutikken — uanset ordrestørrelse.

Told:

• Produkter med en værdi under 3.000 NOK er ikke toldpligtige. Disse ordrer sendes DAP (Delivered At Place) — momsen betales ved checkout, ingen yderligere afgifter ved levering.
• Produkter med en værdi over 3.000 NOK kan pålægges told afhængigt af produkttype. Disse ordrer sendes DDP (Delivered Duty Paid) — eventuelle toldafgifter beregnes og betales direkte i netbutikken, så du altid kender den fulde pris på forhånd.

Ingen overraskelsesgebyrer, ingen toldforsinkelser — bare problemfri levering direkte til din dør.

Hvis du gerne vil tjekke på forhånd, om der gælder told på et produkt, kan du finde yderligere information her: Toldberegner . Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Kari på info@rune-jakobsen.dk .

🇨🇭KUNDE FRA SCHWEIZ

Vi sender til Schweiz via DDP (Delivered Duty Paid). Told og schweizisk moms (8,1%) beregnes og betales direkte ved kassen – den viste samlede pris er den endelige pris. Der pålægges ingen yderligere gebyrer ved levering.

🇬🇧 KUNDER FRA STORBRITANNIEN

Moms og eventuelle gældende toldafgifter beregnes og betales direkte under betalingsprocessen i webshoppen – så du kender den samlede pris på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til dit hjem.

🇺🇸 KUNDER FRA USA

Når du handler hos os, sender vi din ordre DDP (Delivered Duty Paid). Det betyder, at told og importafgifter beregnes og betales direkte i indkøbskurven i vores webshop – så du kender den samlede pris på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til dit hjem.

🇦🇺 KUNDER FRA AUSTRALIEN

Vi sender DAP (Delivered At Place) til Australien. Takket være Australiens høje toldfrie tærskel er ordrer under AUD 1.000 ikke underlagt importafgifter eller toldgebyrer ved ankomst.

For ordrer over AUD 1.000 kan der forekomme australske importafgifter og GST (10%), som opkræves af australsk told ved levering.

🇨🇦 KUNDER FRA CANADA OG ANDRE LANDE UDEN FOR EU

For lande uden for EU sendes ordrer som "Delivered At Place" (DAP).

Det betyder for dig som kunde:

• Du er ansvarlig for at betale alle importafgifter og skatter, der opkræves af fragtfirmaet ved varernes ankomst til dit land. Disse kan omfatte told, importmoms og ekspeditionsgebyrer.
• Disse gebyrer er fastsat af de lokale myndigheder i dit land og er uden for vores kontrol.

Godt at vide: Mange lande har en tærskelværdi, over hvilken ordrer er fritaget for told. Hvis du er i tvivl, anbefaler vi, at du tjekker de gældende regler for dit land med dine lokale toldmyndigheder.

Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår og betingelser.

Returnering og klager

30-dages afbestillingspolitik

Du har 30 dage fra modtagelsen af varerne til at meddele os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du har derefter yderligere 8 dage til at returnere varen. Fortrydelsesretten gælder for alle standardprodukter.

Undtagelse: For specialfremstillede produkter gælder fortrydelsesretten kun, hvis dette er aftalt skriftligt på forhånd.

Hvordan kan jeg returnere noget?

1. Giv os venligst besked om din returnering på info@rune-jakobsen.dk
2. Pak varen forsvarligt ind, i ubrugt og ubeskadiget stand.
3. Send pakken til:

Afsenderadresse:
Rune Jakobsen Design
Til opmærksomhed: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark

Du er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af varen, medmindre det er en reklamation.

Danske kunder kan bestille en returlabel via Shipmondo her (gælder kun ved afbestilling).

Når vi har modtaget den returnerede vare, refunderer vi dig den fulde købspris.

Klage

I henhold til dansk købelovgivning har du to års garanti mod fabrikations- og materialefejl. Garantien dækker ikke fejl eller slitage forårsaget af forkert brug, skader eller manglende vedligeholdelse.

Hvis du ønsker at klage over en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt, dog senest 14 dage efter, at du har opdaget manglen. I tilfælde af en berettiget reklamation dækker vi naturligvis omkostningerne ved returforsendelse.

Juridisk og kontakt

Ansvarsfraskrivelse og immaterielle rettigheder

Alle produkter sælges som de er. Kunden er ansvarlig for sikker og korrekt brug af dem. Rune-Jakobsen Design er ikke ansvarlig for skader som følge af misbrug eller ukorrekt brug. Alt indhold på denne hjemmeside (tekster, billeder, design) tilhører Rune-Jakobsen Design og må ikke kopieres uden skriftlig tilladelse.

Virksomhedsoplysninger

Rune Jakobsen Design
af Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR-nummer: DK27029167
Norsk VOEC: 2060051

Kontakt os

Kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål.

Telefon: (+45) 42 43 23 76
E-mail: info@rune-jakobsen.dk

⏎ Fortrydelsesret

Du har 30 dage efter modtagelse til at meddele os at du fortryder købet, og herefter har du yderligere 8 dage til at sende den retur. 

Fortrydelsesretten gælder for alle standardprodukter i webshoppen.

Fortrydelsesret og returnering for custom made produkter i specialmål er kun gældende, såfremt der er indgået særlig (skriftlig) aftale herom.

Hvis du fortryder dit køb og returnerer varen/varerne, tilbagebetaler vi hele købsbeløbet når varen/varerne et leveret tilbage hos os i ubrugt og uskadt tilstand.

⛓️‍💥 Reklamation

Rune-Jakobsen Design yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler).

Reklamation over mangler eller skader på leverede produkter skal ske til Rune-Jakobsen Design indenfor 14 dage efter modtagelse af varen/varerne.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, forkert vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. 

Ved fortrydelse af køb kan anvende et fragtfirma efter eget valg og afholder selv omkostningerne forbundet med returnering.

Ved returnering pga. reklamation afholder Rune-Jakobsen Design returomkostningerne.

Returnering skal ske til:

Rune-Jakobsen Design
Att: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark

Vi afsender alle varer i webshoppen fra Danmark. Nedenfor kan du se, hvad det betyder for dig.

🇪🇺 KUNDER FRA LANDE I EU

Handler du fra et EU-land, tilpasses momsen automatisk til din lokale sats – du betaler præcis det, du ser. Ingen overraskelser ved kassen og ingen ekstra gebyrer ved levering.

🇳🇴 KUNDER FRA NORGE

Vi er MVA-registrert i Norge (VOEC 2060051) og opkræver norsk moms direkte i netbutikken — uanset ordrestørrelse.

Told:

• Produkter med en værdi under 3.000 NOK er ikke toldpligtige. Disse ordrer sendes DAP (Delivered At Place) — momsen betales ved checkout, ingen yderligere afgifter ved levering.
• Produkter med en værdi over 3.000 NOK kan pålægges told afhængigt af produkttype. Disse ordrer sendes DDP (Delivered Duty Paid) — eventuelle toldafgifter beregnes og betales direkte i netbutikken, så du altid kender den fulde pris på forhånd.

Ingen overraskelsesgebyrer, ingen toldforsinkelser — bare problemfri levering direkte til din dør.

Hvis du gerne vil tjekke på forhånd, om der gælder told på et produkt, kan du finde yderligere information her: Toldberegner . Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Kari på info@rune-jakobsen.dk .

🇨🇭KUNDE FRA SCHWEIZ

Vi sender til Schweiz via DDP (Delivered Duty Paid). Told og schweizisk moms (8,1%) beregnes og betales direkte ved kassen – den viste samlede pris er den endelige pris. Der pålægges ingen yderligere gebyrer ved levering.

🇬🇧 KUNDER FRA STORBRITANNIEN

Moms og eventuelle gældende toldafgifter beregnes og betales direkte under betalingsprocessen i webshoppen – så du kender den samlede pris på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til dit hjem.

🇺🇸 KUNDER FRA USA

Når du handler hos os, sender vi din ordre DDP (Delivered Duty Paid). Det betyder, at told og importafgifter beregnes og betales direkte i indkøbskurven i vores webshop – så du kender den samlede pris på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen toldforsinkelser, kun problemfri levering direkte til dit hjem.

🇦🇺 KUNDER FRA AUSTRALIEN

Vi sender DAP (Delivered At Place) til Australien. Takket være Australiens høje toldfrie tærskel er ordrer under AUD 1.000 ikke underlagt importafgifter eller toldgebyrer ved ankomst.

For ordrer over AUD 1.000 kan der forekomme australske importafgifter og GST (10%), som opkræves af australsk told ved levering.

🇨🇦 KUNDER FRA CANADA OG ØVRIGE LANDE UDEN FOR EU

For øvrige lande uden for EU sendes ordrer som 'Delivered At Place' (DAP). 

Det betyder for dig som kunde:

• Du er selv ansvarlig for at betale eventuelle importomkostninger, som opkræves af fragtfirmaet ved ankomst til dit land. Dette kan være told, importmoms og ekspeditionsgebyrer.
• Disse gebyrer fastsættes af de lokale myndigheder i dit land og er uden for vores kontrol.

Værd at vide: Mange lande har en bagatelgrænse (de minimis), hvor ordrer under en vis værdi ikke pålægges told. Vi anbefaler, at du undersøger de gældende regler for dit land hos de lokale toldmyndigheder, hvis du er i tvivl.

Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår.

--

Kontakt info@rune-jakobsen.dk ved spørgsmål