Droit de rétractation de 30 jours

⏎ Droit de rétractation

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous informer que vous regrettez votre achat, puis de 8 jours supplémentaires pour nous le renvoyer.

Le droit de rétractation s'applique à tous les produits standards de la boutique en ligne.

Le droit de rétractation et de retour des produits sur mesure de tailles spéciales n'est valable que si un accord spécifique (écrit) a été conclu.

Si vous regrettez votre achat et retournez le(s) article(s), nous vous rembourserons l'intégralité du montant de l'achat lorsque le(s) article(s) nous seront retournés non utilisés et non endommagés.

⛓️‍💥 Réclamations

Conformément à la loi danoise sur la vente, Rune-Jakobsen Design accorde une garantie de 2 ans à compter de la date de facturation pour les défauts de fabrication et de matériaux (défauts).

Toute réclamation concernant des défauts ou des dommages survenus aux produits livrés doit être adressée à Rune-Jakobsen Design dans les 14 jours suivant la réception du ou des articles.

Le droit de réclamation ne couvre pas les erreurs, les dommages ou l'usure, résultant directement ou indirectement d'une utilisation incorrecte, d'un entretien incorrect, de violences ou d'interventions non autorisées.

Si vous annulez votre achat, vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix et prendre en charge les frais de retour.

En cas de retour suite à une réclamation, Rune-Jakobsen Design prendra en charge les frais de retour.

Les retours doivent être effectués à :

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À l'attention de : Kari Rune-Jakobsen
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Danemark