Direito de arrependimento de 30 dias

⏎ Direito de rescisão

Você tem 30 dias após o recebimento para nos notificar que se arrepende da compra e, em seguida, mais 8 dias para devolvê-la.

O direito de retratação aplica-se a todos os produtos padrão da loja online.

O direito de arrependimento e devolução de produtos feitos sob medida em tamanhos especiais só é válido mediante acordo específico (por escrito).

Caso se arrependa da compra e devolva o(s) produto(s), reembolsaremos o valor total da compra assim que o(s) produto(s) for(em) devolvido(s) em perfeitas condições, sem uso e sem danos.

⛓️‍💥 Reclamações

De acordo com a Lei de Vendas Dinamarquesa, a Rune-Jakobsen Design concede uma garantia de 2 anos a partir da data da fatura para defeitos de fabricação e de material (defeitos).

Reclamações sobre defeitos ou danos nos produtos entregues devem ser feitas à Rune-Jakobsen Design dentro de 14 dias após o recebimento do(s) item(ns).

O direito de reclamação não abrange erros, danos ou desgaste natural, resultantes direta ou indiretamente de operação incorreta, manutenção inadequada, violência ou intervenções não autorizadas.

Caso cancele a sua compra, poderá utilizar a transportadora da sua preferência e arcar com os custos associados à devolução.

Em caso de devolução devido a reclamação, a Rune-Jakobsen Design arcará com os custos de envio da devolução.

As devoluções devem ser feitas para:

Design de Rune Jakobsen
À atenção de: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Dinamarca