Widerrufsrecht

↩️ Rückgabe und Beschwerden

Hier finden Sie unsere Regeln zu Widerruf, Rücksendung und Reklamation. Dieselben Regeln sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

30-tägiges Widerrufsrecht

Beim Kauf aller Produkte bei uns – einschließlich maßgefertigter Holzprodukte – haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Ab Erhalt der Ware haben Sie 30 Tage Zeit, uns Ihren Widerruf mitzuteilen, und anschließend 14 Tage, um die Ware zurückzusenden.

Wie kann man zurückgeben?

1. Bitte benachrichtigen Sie uns über Ihre Rücksendung unter info@rune-jakobsen.dk .
2. Verpacken Sie den Artikel sicher, in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand.
3. Senden Sie das Paket an:

Rune-Jakobsen Design ApS
Zu Händen von: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Dänemark

Sie tragen die Kosten für den Rückversand, es sei denn, es handelt sich um eine Reklamation. Dänische Kunden können hier über Shipmondo ein Rücksendeetikett bestellen (gilt nur für Stornierungen).

Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

Beschwerde

Gemäß dänischem Kaufrecht haben Sie eine zweijährige Gewährleistung auf Herstellungs- und Materialfehler. Die Gewährleistung deckt keine Mängel oder Abnutzung ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Beschädigung oder mangelnde Wartung verursacht wurden.

Sollten Sie einen Fehler oder Mangel an Ihrem Artikel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels. Im Falle einer berechtigten Reklamation übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für den Rückversand.

Änderungsvorbehalt

Rune-Jakobsen Design ApS behält sich das Recht vor, die für diesen Webshop geltenden Regeln und Bedingungen zu ändern und zu aktualisieren. Die jeweils gültige Fassung finden Sie auf rune-jakobsen.com.