


Verre à whisky - Croix parallèle antique
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Nous sommes ravis d'avoir obtenu l'autorisation de vendre les lunettes exclusives Kagami sur notre boutique en ligne.
Les lunettes KAGAMI CRYSTAL sont produites en très petite série et la demande est forte, ce qui limite nos stocks.
Nous prévoyons de recevoir les lunettes d'ici la fin mai.
Si vous souhaitez être parmi les premiers informés de leur arrivée, consultez régulièrement la page produit (ou contactez-nous pour connaître les possibilités de réservation/précommande).
Éternité et changement
KAGAMI CRYSTAL Co., Ltd. est le premier fabricant japonais spécialisé dans le cristal. Fondée en 1934 par Kozo Kagami, l'entreprise perpétue depuis plus de 80 ans des techniques traditionnelles telles que le soufflage et la taille à la main, créant ainsi des pièces uniques en cristal, réalisées avec une grande précision et un profond respect pour la matière.
Chaque pièce de cristal est créée grâce à la collaboration d'artisans qualifiés alliant savoir-faire technique et talent artistique.

Le fondateur et l'artisanat
En 1927, Kozo Kagami étudia en Allemagne. Il y apprit les traditions du cristal et l'art de la gravure, et rapporta au Japon la beauté et les techniques de la transparence.
Puisant son inspiration en Allemagne et grâce à de nombreuses années de travail acharné, il a développé l'expression et les possibilités du cristal et a contribué à élever le cristal du statut d'artisanat à celui d'art. Son travail a été reconnu internationalement et récompensé par plusieurs prix lors de grandes expositions internationales.
On peut affirmer sans se tromper que l'histoire de Kagami constitue également une part importante de l'histoire de l'industrie du cristal au Japon.

Fournisseur de la famille impériale et pour les occasions officielles
En 1943, Kagami fut chargée du mariage de la princesse Senko (première fille de l'empereur Showa), et l'entreprise est depuis lors fournisseur de la famille impériale.
Par la suite, Kagami a produit des services pour, entre autres :
- 1968 : le nouveau bâtiment du ministère de la Maison impériale
- 1974 : Maison d'hôtes d'État et résidence Watoyo
Les verres en cristal de Kagami sont utilisés lors des réceptions et banquets officiels, notamment lors des visites de membres de la famille impériale et d'invités d'État étrangers.
Reconnaissance mondiale et production sur mesure moderne
Les produits Kagami sont également utilisés par un grand nombre d'ambassades et de consulats japonais à travers le monde et sont reconnus pour leur qualité, leur clarté et leur finition.
Outre les verres en cristal classiques, l'entreprise fabrique également :
- Objets artisanaux et cadeaux en cristal
- Produits sur mesure
- Flacons en cristal de qualité supérieure, par exemple pour le vin et le parfum

À propos du véritable cristal de Kagami.
Lorsqu'on compare deux verres en cristal, ils peuvent sembler similaires en surface, mais la différence réside dans la qualité du matériau, l'optique, la précision du polissage et la finition du verre.
Kagami travaille dans une tradition où le cristal n'est pas seulement un « récipient », mais un objet à appréhender au toucher, à la lumière et dans la boisson elle-même.
1) Clarté, brillance et « ton »
Kagami décrit son cristal comme étant caractérisé par une grande transparence, une brillance exceptionnelle et un son clair, obtenus grâce à des matières premières pures et soigneusement sélectionnées et à une approche intransigeante en matière de finition.
Ce sont précisément ces propriétés qui sont souvent perçues comme un « luxe » dans la pratique : le verre paraît plus propre, la lumière est réfractée plus clairement et l’impression générale est plus précise.
Le verre produit en masse peut être magnifique, mais dans les productions bon marché, on voit plus souvent :
- clarté optique réduite (léger « voile » dans le matériau)
- moins de profondeur dans le brillant
- une expression lumineuse plus « plate » car les surfaces et les bords ne sont pas finis au même niveau.
2) Ponçage en profondeur – et pas seulement un motif
Sur de nombreux verres Kagami, la taille n'est pas qu'un simple ornement. Les surfaces taillées sont conçues pour agir comme de petites lentilles qui captent et réfractent la lumière, de sorte que le verre change de caractère selon l'angle, le liquide et l'éclairage.
Dans la tradition Edo Kiriko (verre taillé japonais), c'est précisément l'interaction entre la taille et le polissage qui crée l'éclat si particulier des pièces taillées. Le polissage est un processus distinct qui consiste à travailler les surfaces taillées pour leur conférer leur lustre limpide et leur doux reflet ; c'est en grande partie ce qui explique pourquoi le verre taillé à la main semble vivant, et non pas « imprimé » ou mécanique.
3) Artisanat et techniques spécialisées
Kagami travaille selon des techniques d'ornementation classiques telles que l'Edo Kiriko (verre taillé) et la gravure, où l'expression est créée par des procédés manuels précis et de nombreuses heures de travail. C'est aussi ce qui explique pourquoi certains modèles sont produits en petites séries et peuvent être épuisés pendant un certain temps.
Là où la production de masse optimise généralement :
- cycle rapide
- finition standard uniforme
- coût unitaire inférieur
…optimise le savoir-faire de Kagami pour :
- précision et netteté dans la coupe
- finition de polissage de haute qualité
- forte profondeur visuelle et longévité de l'expression
4) La sensation en main est différente
Le cristal des fabricants haut de gamme offre souvent une sensation plus « authentique » à l'usage – notamment pour les verres à whisky et les verres à whisky – car le poids, l'équilibre, le bord et la finition de surface procurent ensemble une impression de calme et de luxe.
Il est difficile de reproduire cette expérience avec du verre conçu principalement pour atteindre un prix bas.
5) Créé pour être utilisé – mais dans le respect du matériau
Le verre en cristal de Kagami n'est ni trempé ni résistant à la chaleur ; il convient donc d'éviter les changements brusques de température et de le manipuler avec précaution.
C’est tout à fait normal pour du cristal de qualité – et cela fait partie de la « réalité » du choix d’un matériau plus fin plutôt que d’un verre plus dur et plus industriel.
Le cristal est un type de verre particulièrement clair et transparent, fabriqué à partir de matières premières soigneusement sélectionnées et très pures.
Cela confère au verre une grande transparence, un éclat magnifique et le son clair et caractéristique associé au cristal de haute qualité.
Le cristal de Kagami est réputé pour son design raffiné, sa fabrication précise et une finition où la lumière, la clarté et le son fusionnent en une unité supérieure.
Verre cristallin superposé
Le cristal superposé est fabriqué en recouvrant un morceau de verre cristallin incolore et transparent d'une fine couche de verre coloré.
La couche superficielle colorée est ensuite découpée ou gravée avec une grande précision afin que le motif « ouvre » les couches sous-jacentes.
Le résultat est une profondeur saisissante et un magnifique contraste entre les couches de verre – notamment lorsque la lumière frappe les surfaces coupées.
« Rubis d'or » – Le cristal rouge de KAGAMI
Le cristal à revêtement rouge de KAGAMI CRYSTAL est particulièrement réputé pour sa couleur intense et limpide. Cette coloration est obtenue grâce à l'or pur, d'où l'appellation fréquente de « rubis doré ».
Sa couleur rouge profond offre un contraste spectaculaire avec le verre cristallin incolore et transparent, et met en valeur les facettes, les motifs et le jeu de lumière.
Utilisation recommandée
Le cristal KAGAMI est-il sans plomb ?
Le verre KAGAMI est un cristal classique contenant de très faibles quantités de plomb, ce qui lui confère sa clarté, son éclat et sa sonorité exceptionnels.
Est-ce sans danger pour la consommation ?
Oui, pour un service normal. L'important est que la boisson ne reste pas trop longtemps dans le verre en cristal.
Le cristal de Kagami est approuvé par les autorités sanitaires américaines et japonaises. Par conséquent, en suivant quelques règles simples, boire dans des verres en cristal ne présente aucun risque pour la santé. ( Voir le rapport de test de la FDA ici)
Que dois-je éviter ?
Évitez de conserver du vin, des jus de fruits ou des spiritueux dans des verres en cristal pendant des jours, des semaines ou des mois. Utilisez le cristal pour servir et déguster, et non pour une conservation à long terme.
- Utilisez du cristal pour servir et déguster
- Évitez de conserver à long terme du vin, des spiritueux, des jus de fruits, etc. dans des récipients en cristal au plomb (par exemple, dans des carafes pendant des jours/semaines/mois).
- Par mesure de précaution supplémentaire : choisissez du verre sans plomb pour les enfants et les femmes enceintes.
L'Edo Kiriko est une forme d'art traditionnelle japonaise de taille du verre, connue pour ses coupes extrêmement précises et délicates qui transforment le verre clair ou coloré en une géométrie lumineuse.
Ce savoir-faire s'est développé à Edo – l'actuelle Tokyo – et se caractérise par un travail manuel sans compromis : chaque surface est taillée, polie et adoucie de manière à ce que les lignes captent la lumière et créent de la profondeur, du contraste et un élégant jeu de lumière dans le verre.
Un artisanat traditionnel reconnu à l'échelle nationale
L'Edo Kiriko est officiellement certifié comme artisanat traditionnel japonais et est également reconnu comme une industrie artisanale traditionnelle à Tokyo, mettant l'accent sur la qualité, l'histoire et la valeur culturelle inhérentes à chaque pièce.
C'est pourquoi Edo Kiriko est si recherché.
Une lumière visible et palpable : les facettes acérées agissent comme de petites surfaces prismatiques qui mettent en valeur la brillance et la clarté.
Des motifs chargés de sens : les motifs classiques puisent souvent leur inspiration dans la nature et la tradition du design japonais.
Un cadeau chargé de sens culturel : l’Edo Kiriko est un cadeau populaire au Japon et à l’international, symbolisant la culture, la précision et le savoir-faire japonais.
Matériaux et fabrication
L'Edo Kiriko est traditionnellement fabriqué à partir de types de verre tels que le cristal et le verre sodocalcique, et sa finition repose sur des techniques spéciales de taille et de polissage développées et perfectionnées au fil des générations à Tokyo.
Les lunettes de KAGAMI sont souvent en rupture de stock ou en précommande car elles sont produites en quantités limitées et la demande est forte.
Une grande partie de l'expression dans leur cristal – en particulier les séries taillées et gravées – nécessite un savoir-faire spécialisé, chaque verre subissant plusieurs processus manuels (dont la taille/gravure de précision et le polissage ultérieur), réalisés par des professionnels expérimentés.
Dans le même temps, KAGAMI travaille avec une qualité de matériaux sans compromis et une philosophie de production qui privilégie la finition, la clarté et un « design durable » plutôt que les grands volumes de production.
Cela implique une fabrication en petites séries, des délais de production plus longs et la possibilité que certains modèles soient disponibles en quantité limitée ou temporairement en rupture de stock.
Vous souhaitez commander plus de lunettes que nous n'en avons en stock ou précommander un modèle épuisé ?
N'hésitez pas à contacter Kari à l' adresse info@rune-jakobsen.dk si vous avez des questions ; nous étudierons les options disponibles auprès du fournisseur et vous communiquerons le délai de livraison le plus précis ainsi que les alternatives possibles.
Malheureusement, nous constatons que des copies bon marché de produits Kagami circulent en ligne, prétendant être de véritables cristaux Kagami – et dans certains cas, elles imitent à la fois les expressions, les motifs et les noms des produits.
Ces articles peuvent sembler similaires à l'original sur les photos, mais en termes de qualité, de finition, de durabilité et d'origine, ils ne peuvent pas se comparer au verre Kagami original.
Soyez particulièrement prudent si vous voyez :
- Des prix qui semblent « trop beaux pour être vrais »
- Places de marché/boutiques inconnues sans information claire sur l'expéditeur ou les coordonnées
- Images de produits de qualité inégale ou descriptions « génériques »
- Absence d'informations concernant le fabricant, le matériau et le pays d'origine
Nous vendons exclusivement des produits originaux de KAGAMI CRYSTAL et nous pouvons garantir à tout moment l'authenticité, l'origine et la qualité documentée des produits que vous achetez chez nous.
Si vous avez des doutes concernant un produit vu ailleurs, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider à évaluer sa crédibilité ou de vous recommander une véritable alternative.
Vous trouverez ici un aperçu complet des conditions générales de vente de Rune-Jakobsen Design. Nous avons tout mis en œuvre pour que ces informations soient aussi claires et compréhensibles que possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
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Tiendemarken 14 A, Gudum
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par Torben et Kari Rune-Jakobsen
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Numéro CVR : DK27029167
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Cela signifie pour vous, en tant que client :
- Il vous incombe de payer tous les frais d'importation perçus par le transporteur à l'arrivée de la marchandise dans votre pays. Ces frais peuvent inclure les droits de douane, la TVA à l'importation et les frais de manutention.
- Ces frais sont fixés par les autorités locales de votre pays et sont indépendants de notre volonté.
Bon à savoir : De nombreux pays appliquent un seuil de minimis en dessous duquel les commandes d'une certaine valeur sont exemptées de droits de douane. En cas de doute, nous vous recommandons de vérifier la réglementation en vigueur dans votre pays auprès des autorités douanières compétentes.
En effectuant un achat, vous acceptez ces conditions.
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Pour toute question, veuillez contacter info@rune-jakobsen.dk .
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