Le Danemark a 'Georg Jensen'-la Suède a' «Klässbols»

Klässbols est une entreprise familiale suédoise qui remonte à la fin du 19ème siècle. Un siècle.

Les textiles représentent le meilleur de l'art du tissage et de la qualité supérieure.

Depuis les années 1970, Klässbols Linneväveri a l'honneur de fournir à la maison royale suédoise des nappes exclusives sous forme de nappes et de serviettes tissées à la main, de redevances, de meubles, de broderies et de rideaux.

En outre, Klässbols Linneväveri a pendant 30 ans livré des nappes et des serviettes spécialement conçues pour le festival annuel Nobel.

La famille collabore avec des designers de renommée nationale et internationale et a reçu plusieurs prix de design.

De nombreux fabricants choisissent de tisser leurs textiles dans des voies très larges et longues, qui sont ensuite découpées pliées, puis les bords sont suivis par les bords. Est cousu avec un point ordinaire.

Klässbols tissent leurs produits au bord, c.-à-d. Que tous les produits sont tissés individuellement et ont donc un look très beau et complet.

L'histoire du drapeau
Dès l'âge de pierre, le lin pouvait être transformé en Europe, bien que la plupart aient été utilisés pour des choses comme les cordes. Filets de pêche et similaires.

Les vêtements n'étaient pas si développés à l'époque. Presque personne n'a pensé à la nappe, sans parler de la serviette. Dans l'Egypte ancienne, les gens ont commencé à s'habiller dans de beaux draps frais.

Le lin était le seul matériau autorisé dans les vêtements sacerdotaux. Et les momies ont été enveloppées dans du lin fin, dont beaucoup sont encore conservés.

De l'Egypte, la connaissance s'est répandue sur Babylone, qui dans les temps anciens était le centre de "l'industrie de l'audition", à travers la Grèce à l'Empire romain et plus loin en Europe. Dans l'Empire romain, dans les temps anciens, il y avait de grands fuseaux de lin, par exemple. Ravenne et Vienne, qui étaient sous le contrôle strict du «procuratores linificiorum», qui dit quelque chose sur le sens de la la matière est ajouté. Dans les pays nordiques, nous avons pu cuisiner le lin au moins depuis l'âge du bronze.

Profondément dans le 16ème. L'audition du siècle a été tendue à un orfèvre, un outil pratique, que l'on peut encore voir les femmes orientales maîtriser la virtuosité. Vers 1530, la roue tournante est venue et a encore accéléré la production de lin. Le travail d'oreille était un artisanat pendant longtemps. Lorsque les machines sont arrivées à la fin des années 1700, le pire concurrent de l'oreille est venu-le coton. De meilleures machines sont venues, qui étaient également adaptées à l'industrie auditive. En 1805, Joseph Marie Jacquard a construit son époque faisant la machine pour le tissage de modèle, qui entre autres choses a donné l'ancien, damasking amende de nouvelles opportunités.

Le lin a eu une concurrence féroce de matériaux plus simples et moins chers, et plus d'une fois on a pensé qu'il disparaîtrait complètement. La qualité et la valeur esthétique du lin ont prouvé survivre à toutes les «nouvelles», y compris le synthétique de ces dernières années. -Bree. Maintenant, il semble que cette écoute entre dans une nouvelle ère de grandeur-un monde sur le chemin du retour à la pensée de qualité et aux belles choses. Le lin est un matériau sans précédent-entre des mains professionnelles qualifiées.

Sur le lin
La longue fibre de lin convient au tissage et son utilisation remonte à neuf mille ans. Au 18ème siècle, il y avait plusieurs célèbres jardins de damas nordiques et les champs de lin à fleurs bleues étaient à couper le souffle. Dans le pays. Finalement, le coton a pris le dessus en tant que fibre textile la plus courante et le linge nécessiteux a fini à l'ombre. Aujourd'hui, le lin n'est plus cultivé dans les pays nordiques, sauf dans une mesure limitée. Mais les auditeurs ont eu une renaissance. La conscience de la nature a pris pied et de plus en plus de gens apprécient la tradition et le caractère unique des caractéristiques du lin.

La fibre d'oreille a une force et une aspiration extrêmes. La substance sèche rapidement et est répulsive. Si vous renversez du liquide sur la substance, elle est absorbée immédiatement. Les lingettes en lin sont excellentes dans la cuisine pour sécher le verre et donner à l'argent et au cristal un bel éclat. L'ouïe est également agréable fraîche à la peau.

Lavage et soins

Les textiles de lin doivent être lavés à 60 ° C, mais les endroits difficiles peuvent nécessiter une température plus élevée, mais pas supérieure à 80 ° C. Le lin est un matériau durable et durable et le meilleur de tous un bon choix pour l'environnement. Attendez-vous toujours à une perte d'environ 5-7% lorsque vous lavez le tissu de lin la première fois.

Un tissu de lin fin qui a été correctement traité a une belle brillance et une surface fraîche et lisse.

1. Solution:
Placez le linge neuf dans de l'eau tiède pendant au moins 20-30 minutes avant de le laver pour éviter les plis, mais aussi pour contribuer à plus d'eau dans la machine à laver.

2. Détergent.
Nous recommandons des détergents pour le lavage coloré pour tous nos textiles ou détergents sans javellisant.

3. Application horizontale.
Tout nouveau lin libère l'excès de fibres au début, qui doit être rincé au lavage. Réglez la machine à laver au programme avec la quantité d'eau la plus généreuse. Ne pas laver avec le programme éco car il utilise un peu d'eau.

Laver à 60 °C et laver le lin séparément et non avec d'autres matériaux, car les fibres de lin en excès peuvent se mettre sur les vêtements.

Si vous avez un endroit difficile qui nécessite une température plus élevée, vous pouvez augmenter la température, mais jamais au-dessus de 80 ° C. parce que le linge peut alors tomber en élasticité, brillance et force.

4. Séchage-centrifugation et séchage
Pour la centrifugation, seulement à basse vitesse (400-800), retirez complètement la centrifugation, si possible. À haute vitesse, les fibres peuvent être cassées, ce qui entraîne une détérioration de la qualité et plus de fibres excédentaires. Lorsque l'évier est terminé, nettoyez la porte de la machine à laver pour la flûte.

Suspendre pour sécher après le lavage. Le lin naturel et coloré ne doit pas être séché en plein soleil.

Nous déconseillons le séchage. Cependant, les serviettes «BADA» peuvent résister au séchage à basse température si désiré.

5. Irrigation
Étirer le linge humide après le lavage et suspendre pour sécher. Si vous voulez repasser votre tissu, faites-le pendant que le tissu est humide et avec un fer chaud (trois points). Si vous avez une carence en froid, vous devez manquer le linge plusieurs fois pour obtenir un maximum de brillance.

Conseils d'entretien – Lin

Le lin est l'un des textiles les plus anciens au monde et est utilisé depuis des millénaires. C'est une fibre 100 % naturelle, issue de la plante de lin, cultivée avec peu de ressources et transformée en un textile parmi les plus résistants qui soient.

Les fibres de lin sont naturellement plus résistantes et robustes que celles du coton, ce qui confère au tissu une durabilité exceptionnelle. De plus, le lin s'embellit avec le temps : plus on l'utilise et le lave, plus il devient doux et confortable.

Pour préserver la qualité de vos articles en lin et en profiter pendant de nombreuses années, nous vous recommandons ce qui suit :

Avant le premier lavage

• Avant le premier lavage, faites tremper le produit dans de l'eau tiède, idéalement toute une nuit. Les produits à tissage serré peuvent tremper jusqu'à 24 heures. Cela permet aux fibres de conserver leur résistance naturelle.

Laver

• Lavage à 40 °C maximum, programme délicat ou couleurs. Les torchons peuvent être lavés à 60 °C si nécessaire.

• Utilisez une lessive douce sans javel ni azurants optiques.

• Essorez le moins longtemps possible – le lin sèche rapidement de lui-même.

Séchage

• Lissez et étirez délicatement le tissu pendant qu'il est encore humide.

• Laisser sécher à l'air libre à l'extérieur par une légère brise, mais éviter l'exposition directe au soleil.

• Évitez le séchage en machine.

Repassage

• Le lin peut être repassé ou roulé même s'il est encore légèrement humide.

• Si vous souhaitez conserver l'aspect décontracté caractéristique du lin, le repassage n'est pas nécessaire – les plis naturels font partie de son charme.

Rétrécir

• Prévoir un rétrécissement naturel d'environ 5 à 7 %.

Bon conseil

Nappes et chemins de table
Enroulez fermement le chiffon légèrement humide autour d'un tube en plastique lisse et laissez-le sécher complètement. Vous obtiendrez ainsi un résultat lisse et impeccable.

torchons
Faites tremper les torchons dans de l'eau froide pendant environ 24 heures avant le premier lavage. Cela améliore leur capacité d'absorption naturelle.

Taches

• Taches de vin rouge séchées : Appliquez un peu de glycérine sur la tache, placez le produit dans un sac en plastique pendant la nuit, puis lavez.

• Autres taches : Traiter avec un détergent à vaisselle doux et incolore, laisser agir toute la nuit dans un sac en plastique, puis laver normalement.

Un matériau qui dure de nombreuses années

Le lin ne nécessite pas d'être lavé aussi souvent que d'autres textiles. Il suffit généralement de le suspendre pour l'aérer entre deux utilisations. Avec un entretien approprié, vos articles en lin développeront une belle patine, deviendront plus doux au fil du temps et conserveront leur qualité pendant de nombreuses années.

Des produits authentiques, des images honnêtes

Chez nous, l'artisanat, les matériaux et l'esthétique sont au cœur de tout. Nos photos de produits doivent vous donner une impression honnête et inspirante de ce que vous recevrez – sans mise en scène superflue.

La grande majorité des photos de notre boutique en ligne sont donc prises par nos soins – qu'il s'agisse d'un moulin, d'un porte-couteaux, d'une planche de service ou de l'un de nos textiles. Les images de nos produits en bois montrent toujours des pièces authentiques, fabriquées à la main, que nous photographions avant de les emballer et de les expédier à leurs nouveaux propriétaires.

Pour vous aider à imaginer comment les produits s'intègrent dans différents intérieurs et cuisines, nous plaçons parfois ces photos originales dans des décors ou arrière-plans générés par IA. Seul l'arrière-plan est artificiel – le produit lui-même n'est jamais modifié ni généré par IA. Chaque veinure, chaque bord, chaque couleur et chaque détail que vous voyez appartient à la pièce physique que nous avons fabriquée.

Il arrive également que des clients satisfaits nous envoient des photos et nous autorisent à les utiliser dans la boutique. Ces images offrent un aperçu honnête et inspirant de nos produits dans de vrais intérieurs.

Aucun rendu artificiel de produit. Aucune retouche visuelle trompeuse. Simplement un artisanat authentique, photographié honnêtement.

Images indicatives lors du choix d'une variante

Nous enrichissons constamment notre galerie de produits. Comme beaucoup de nos produits existent dans de nombreuses tailles et variantes, nous n'avons pas encore de photos de chacune d'elles. L'image affichée lors de votre sélection illustre donc principalement l'essence de bois choisie – pas nécessairement la taille ou la variation de design exacte.

Chaque pièce de bois est unique

Le bois est un matériau naturel et vivant, et notre passion est de créer des produits uniques, pleins de caractère. Les veinures et les nuances de couleur varient donc naturellement d'un produit à l'autre. Considérez nos images comme une inspiration indicative et un aperçu de la qualité que nous livrons.

Un doute ? Nous sommes là pour vous aider.

Vous avez des questions sur le design, la taille, l'essence de bois ou une demande particulière ? N'hésitez pas à nous contacter à info@rune-jakobsen.dk afin que nous puissions vous guider vers le bon choix avant de commander.

Vous trouverez ici un aperçu complet des conditions générales de vente de Rune-Jakobsen Design. Nous avons tout mis en œuvre pour que ces informations soient aussi claires et compréhensibles que possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Prix, remises et paiement

Devises, TVA et prix

Tous les prix affichés sur la boutique en ligne sont indiqués dans votre devise locale. Les prix pour les clients de l'UE, du Royaume-Uni, de la Suisse et de la Norvège incluent toujours la TVA applicable. Vous trouverez plus d'informations sur les droits et taxes de douane dans la section ci-dessous.

Prix ​​fixes et équitables

Nous croyons en la valeur du travail bien fait, et cela se reflète dans nos prix, identiques pour tous nos clients tout au long de l'année. Nous ne participons pas aux promotions comme le Black Friday, et vous ne trouverez aucun code de réduction pour notre boutique sur des sites externes ni aucun service de ce type.

C’est un choix délibéré : nous ne voulons pas discriminer nos clients, c’est pourquoi, au lieu de remises ponctuelles ou individuelles, nous proposons des produits de qualité à des prix justes et ces avantages qui sont toujours accessibles à tous :

• Pour l'achat de 3 torchons ou plus, vous bénéficiez automatiquement d'une réduction de 10 %.
• Trouvez des offres exceptionnelles sur des modèles et prototypes abandonnés dans notre magasin d'usine .

💳 Paiement

Nous proposons des paiements sécurisés par MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et MobilePay. Toutes les informations de paiement sont transmises par cryptage (SSL) afin que vous seul et l'émetteur de votre carte puissiez les lire.

Quand l'argent sera-t-il retiré ?

• Pour les articles en stock : le montant est réservé sur votre compte lors de votre commande et n’est débité qu’à l’expédition de votre colis.
• Travail du bois (produits en bois sur mesure) : Ces produits sont fabriqués à la main sur commande, la commande est donc considérée comme une précommande ferme.
• Le montant de votre achat sera débité dès que votre commande sera approuvée et que la production aura commencé. Si vous changez d'avis, nous vous rembourserons intégralement.

📦 LIVRAISON

DÉLAIS DE LIVRAISON

Comme beaucoup de nos produits sont faits main et sur commande, les délais de livraison varient. Vous trouverez les délais de livraison actuels sur les pages produits correspondantes.

Les articles en stock sont généralement expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables.

🚚 LIVRAISON ET PRIX

EXPÉDITION

Nous proposons des options de livraison flexibles avec GLS, DHL ou UPS. Les options exactes et les transporteurs dépendent de votre adresse et vous seront indiqués lors de votre commande.

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais de livraison dépendent de votre adresse et du poids du colis. Vous trouverez ici un aperçu de nos prix de base. Le prix final est toujours calculé dans votre panier.

• Danemark : 49 DKK pour les points relais / 69 DKK pour les adresses privées. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 2 500 DKK.
• Suède : À partir de 135 SEK. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 2 500 SEK.
• Pays de l'UE : À partir de 9 EUR.
• Norvège : Livraison directe à partir de 159 NOK. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 4 000 NOK.
• Royaume-Uni (RU) : DDP à partir de 12 GBP.
• Suisse / Liechtenstein : DDP à partir de 19 CHF.
• États-Unis : DDP à partir de 35 USD.
• Canada : DDP à partir de 49 CAD.
• Australie : DDP à partir de 85 AUD.
• Nouvelle-Zélande : À partir de 89 NZD.
• Reste du monde : à partir de 35 $.

🛃 DOUANES, TVA ET TAXES

Tous les articles de notre boutique en ligne sont expédiés depuis le Danemark. Vous trouverez ci-dessous des informations sur ce que cela implique pour vous.

🇪🇺 CLIENTS DES PAYS DE L'UE

Pour les commandes en provenance d'un pays de l'UE, la TVA est automatiquement ajustée au taux local : vous payez exactement le montant indiqué. Aucun frais caché au moment du paiement ni frais de livraison supplémentaires.

n>🇳🇴 CLIENTS DE NORVÈGE

Nous sommes enregistrés à la TVA en Norvège (VOEC 2060051) et facturons directement la TVA norvégienne dans la boutique en ligne, quelle que soit la taille de la commande.

Douane:

• Les produits d'une valeur inférieure à 3 000 NOK sont exemptés de droits de douane. Ces commandes sont expédiées DAP (rendu au lieu de destination) ; la TVA est payée lors du paiement, sans frais supplémentaires à la livraison.
• Les produits d'une valeur supérieure à 3 000 NOK peuvent être soumis à des droits de douane, selon leur nature. Ces commandes sont expédiées DDP (rendu droits acquittés) : les droits de douane sont calculés et payés directement par la boutique en ligne, vous permettant ainsi de connaître le prix total à l'avance.

Pas de frais surprises, pas de retards douaniers — une livraison sans tracas directement à votre porte.

Si vous souhaitez vérifier à l'avance si des droits de douane s'appliquent à un produit, vous trouverez des informations complémentaires ici : Calculateur de droits de douane . Pour toute question, n'hésitez pas à contacter Kari à l' adresse info@rune-jakobsen.dk .

🇨🇭 CLIENT DE SUISSE

Nous expédions en Suisse en DDP (rendu droits acquittés). Les droits de douane et la TVA suisse (8,1 %) sont calculés et payés directement lors du paiement ; le prix total affiché est le prix final. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé à la livraison.

🇬🇧 CLIENTS DU ROYAUME-UNI

La TVA et les éventuels droits de douane sont calculés et payés directement lors du processus de paiement sur la boutique en ligne – vous connaissez donc le prix total à l'avance.
Pas de frais cachés, pas de retards douaniers, juste une livraison sans tracas directement à votre domicile.

🇺🇸 CLIENTS DES ÉTATS-UNIS

Lorsque vous achetez sur notre site, votre commande est expédiée DDP (Droits acquittés à la livraison). Cela signifie que les droits de douane et d'importation sont calculés et payés directement dans votre panier sur notre boutique en ligne ; vous connaissez ainsi le prix total à l'avance.
Pas de frais cachés, pas de retards douaniers, juste une livraison sans tracas directement à votre domicile.

🇦🇺 CLIENTS D'AUSTRALIE

Nous expédions en DAP (livraison au lieu de destination) en Australie. Grâce au seuil d'exemption de droits de douane élevé en Australie, les commandes inférieures à 1 000 AUD ne sont soumises à aucun droit d'importation ni frais de douane à l'arrivée.

Pour les commandes supérieures à 1 000 AUD, des droits d'importation australiens et la TPS (10 %) peuvent s'appliquer et seront perçus par les douanes australiennes à la livraison.

🇨🇦 CLIENTS DU CANADA ET D'AUTRES PAYS HORS UE

Pour les pays hors de l'UE, les commandes sont expédiées en tant que « Livré au lieu de destination » (DAP).

Cela signifie pour vous, en tant que client :

• Il vous incombe de payer tous les droits et taxes d'importation facturés par le transporteur à l'arrivée des marchandises dans votre pays. Ces frais peuvent inclure les droits de douane, la TVA à l'importation et les frais de manutention.
• Ces frais sont fixés par les autorités locales de votre pays et sont indépendants de notre volonté.

Bon à savoir : De nombreux pays appliquent un seuil de valeur au-delà duquel les commandes sont exemptées de droits de douane. En cas de doute, nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays concernant la réglementation en vigueur.

En effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions générales.

Retours et réclamations

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Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait d'annuler votre achat. Vous disposez ensuite de 8 jours supplémentaires pour nous retourner les articles. Le droit de rétractation s'applique à tous les produits standards.

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1. Veuillez nous informer de votre retour à l' adresse info@rune-jakobsen.dk
2. Emballez l'article soigneusement, en état neuf et non endommagé.
3. Envoyez le colis à :

Adresse de l'expéditeur :
Rune Jakobsen Design
Attention : Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danemark

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Les clients danois peuvent commander une étiquette de retour via Shipmondo ici (cela ne s'applique qu'aux annulations).

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Plainte

Conformément à la législation danoise sur les achats, vous bénéficiez d'une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication et de matériaux. Cette garantie ne couvre pas les défauts ni l'usure normale résultant d'une utilisation inappropriée, de dommages ou d'un manque d'entretien.

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Tous les produits sont vendus en l'état. Le client est responsable de leur utilisation correcte et sans danger. Rune-Jakobsen Design décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'une utilisation inappropriée ou abusive. L'ensemble du contenu de ce site web (textes, images, design) est la propriété de Rune-Jakobsen Design et ne peut être copié sans autorisation écrite.

Informations sur l'entreprise

Rune Jakobsen Design
par Torben et Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danemark
Numéro CVR : DK27029167
Numéro d'identification norvégien VOEC : 2060051

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🇨🇭 Clients de Suisse et du Liechtenstein

Toutes nos commandes sont expédiées DDP (rendu droits acquittés). La TVA suisse (8,1 %) et les éventuels droits de douane sont calculés et payés directement lors du paiement ; le prix total affiché est le prix final. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé à la livraison.

Dans de rares cas, il peut arriver que le transporteur tente par erreur de percevoir à nouveau la TVA ou les droits de douane à la livraison, même si tout a déjà été réglé. Si cela se produit, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse info@rune-jakobsen.dk afin que nous puissions vous aider. Le plus souvent, la solution la plus simple consiste à régler le montant perçu auprès du transporteur ; nous vous rembourserons ensuite intégralement et immédiatement.

🇨🇦 Clients du Canada

Nous expédions en DAP (livraison à domicile) au Canada. La taxe de vente canadienne (TPS/TVH) et les frais de manutention seront facturés. par la compagnie maritime lors de l'importation.

Tous nos produits, à l'exception de la collection Japon, sont d'origine européenne et peuvent donc être importés en franchise de droits en vertu de l'Accord de libre-échange Canada-UE (AECG). Les produits de notre collection Japon peuvent être soumis à des droits de douane aux taux canadiens en vigueur.

🇪🇺 Clients des pays de l'UE

Pour les commandes en provenance d'un pays de l'UE, la TVA est automatiquement ajustée au taux local. Il n'y a bien sûr aucun frais de douane ni d'importation au sein de l'UE. Le prix affiché lors du paiement est le prix final.

🇳🇴 Clients de Norvège

Nous sommes enregistrés à la TVA en Norvège (VOEC 2060051) et collectons la TVA norvégienne et les éventuels droits de douane directement dans la boutique en ligne.

• Les produits d'une valeur inférieure à 3 000 NOK ne sont pas soumis aux droits de douane.
• Les produits d'une valeur supérieure à 3 000 NOK peuvent être soumis à des droits de douane, selon leur nature. Si votre commande est concernée, ces droits seront calculés lors du paiement ; vous n'aurez rien à payer en plus à la livraison.

Toutes nos commandes sont expédiées droits acquittés (DDP). Cela signifie que la TVA et les droits d'importation ont été payés d'avance sur notre boutique en ligne. Le prix affiché lors du paiement est le prix final : pas de frais imprévus, pas de retards douaniers, une livraison simple et rapide directement chez vous.

Dans de rares cas, il peut arriver que le transporteur tente par erreur de percevoir à nouveau des droits de douane ou la TVA à la livraison, même si tout a déjà été réglé. Si cela se produit, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse info@rune-jakobsen.dk afin que nous puissions vous aider. Le plus souvent, la solution la plus simple consiste à régler le montant perçu auprès du transporteur ; nous vous rembourserons ensuite intégralement et immédiatement.

Pour toute question relative aux douanes, à la TVA ou à la livraison, n'hésitez pas à contacter Kari à l' adresse info@rune-jakobsen.dk — vous recevrez toujours une réponse personnalisée.

🇬🇧 Clients du Royaume-Uni

La TVA britannique est facturée directement au moment du paiement, comme dans un magasin au Royaume-Uni.

Toutes les commandes sont expédiées DDP (Droits acquittés à la livraison). Les frais de douane et d'importation sont calculés et payés à l'avance par la boutique en ligne ; le prix affiché lors du paiement est donc le prix final. Pas de frais cachés, pas de retards douaniers : une livraison simple et rapide directement chez vous.

Dans de rares cas, il peut arriver que le transporteur tente par erreur de percevoir à nouveau la TVA ou les droits de douane à la livraison, même si tout a déjà été payé. Si cela se produit, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante :Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse info@rune-jakobsen.dk afin que nous puissions vous aider davantage. Dans la plupart des cas, la solution la plus simple consiste à régler les frais de livraison, après quoi nous vous rembourserons intégralement et immédiatement.

🇺🇸 Clients des États-Unis

Toutes les commandes sont expédiées DDP (Droits acquittés à la livraison). Les droits de douane et taxes d'importation sont calculés et payés directement au moment du paiement ; vous connaissez ainsi le prix total avant de commander. Aucune taxe de vente américaine n'est appliquée. Le prix affiché au moment du paiement est le prix final : pas de frais cachés, pas de retards douaniers, une livraison simple et rapide directement chez vous.

Dans de rares cas, il peut arriver que le transporteur tente par erreur de percevoir à nouveau des droits de douane ou des taxes à la livraison, même si tout a déjà été réglé. Si cela se produit, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse info@rune-jakobsen.dk afin que nous puissions vous aider. Le plus souvent, la solution la plus simple consiste à régler le montant perçu auprès du transporteur ; nous vous rembourserons ensuite intégralement et immédiatement.

🇦🇺 Clients d'Australie

Nous expédions en DAP (livraison au lieu de destination) en Australie et la TPS n'est pas facturée au moment du paiement. L'application de la taxe à votre commande à l'arrivée dépend d'un simple seuil :

Commandes inférieures à 1 000 AUD : ni droits de douane, ni TVA, ni frais supplémentaires. Votre commande est livrée directement à votre domicile sans frais additionnels ; seul le prix affiché au moment du paiement, plus les frais de livraison, compte.

Commandes supérieures à 1 000 AUD : les autorités australiennes perçoivent des droits d’importation et la TPS, que le transporteur vous facturera avant la livraison. Voici comment cela est calculé :

1. Droits de douane : environ 5 % du prix des marchandises (le taux dépend du type de marchandises).
2. TPS : 10 % des marchandises + frais de transport + droits de douane.
3. Frais de traitement : frais fixes pour le dédouanement auprès des autorités et de la compagnie maritime, généralement de 100 à 200 AUD au total.

Exemple de calcul : Vous commandez des marchandises pour 1 600 AUD, dont 150 AUD de frais de port.

• Droits de douane : 5 % de 1 600 = 80 AUD
• TVA : 10 % de (1 600 + 150 + 80) = 183 AUD
• Frais de traitement : environ 100 à 200 AUD
• Coût total de l'importation : environ 360 à 460 AUD — en plus de ce que vous avez payé lors du passage en caisse.

Bon à savoir : la limite s’applique par envoi. Si votre commande dépasse légèrement 1 000 AUD, il est préférable de ne pas dépasser cette limite ou d’ajouter quelques articles supplémentaires à votre panier afin de répartir les frais d’importation sur un achat plus important. Les frais de traitement restent les mêmes, que la commande s’élève à 1 100 AUD ou à 3 000 AUD.

Si vous avez des doutes sur ce que cela implique pour votre commande, veuillez nous écrire à info@rune-jakobsen.dk avant de commander.

🌍 Clients d'autres pays

Pour les pays hors UE, les commandes sont expédiées DAP (rendu au lieu de destination). Cela signifie que les droits d'importation, la TVA locale et les frais de manutention sont perçus par le transporteur à l'arrivée des marchandises dans votre pays.

Ces frais sont fixés par les autorités locales et sont indépendants de notre volonté. De nombreux pays appliquent un seuil en dessous duquel les commandes sont exemptées de frais ; en cas de doute, veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local ou nous écrire avant de passer commande.