Derecho de desistimiento de 30 días
⏎ Derecho de desistimiento
Dispone de 30 días a partir de la recepción para notificarnos que se arrepiente de la compra, y luego tiene 8 días adicionales para devolverla.
El derecho de desistimiento se aplica a todos los productos estándar de la tienda online.
El derecho de desistimiento y devolución de productos hechos a medida en tamaños especiales solo es válido si se ha formalizado un acuerdo especial (por escrito).
Si se arrepiente de su compra y devuelve el/los artículo(s), le reembolsaremos el importe total de la compra una vez que el/los artículo(s) nos sean devueltos en perfectas condiciones, sin usar y sin daños.
⛓️💥 Quejas
De acuerdo con la Ley de Ventas danesa, Rune-Jakobsen Design ofrece una garantía de 2 años a partir de la fecha de la factura por defectos de fabricación y de materiales (defectos).
Las reclamaciones por defectos o daños en los productos entregados deben dirigirse a Rune-Jakobsen Design en un plazo de 14 días a partir de la recepción del/los artículo/s.
El derecho de reclamación no cubre errores, daños o desgaste, que resulten directa o indirectamente de un funcionamiento incorrecto, un mantenimiento inadecuado, actos de violencia o intervenciones no autorizadas.
Si cancelas tu compra, puedes utilizar la empresa de transporte que prefieras y correr con los gastos asociados a la devolución.
En caso de devolución por motivo de reclamación, Rune-Jakobsen Design cubrirá los gastos de devolución.
Las devoluciones deben realizarse a:
Diseño de Rune Jakobsen
Atención: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Dinamarca
