Poulette

Heidi Caillard, född 1932 i Basel, Schweiz, studerade konst (Basels konsthögskola) från 1949 till 1954, och sedan Lausannes keramikhögskola 1962.

1968 bosatte hon sig i Blauzac, en by nära Uzès, där hon öppnade en liten keramikverkstad och ett tillhörande utställningslokaler i hjärtat av byn. En kund, Daniel Caillard, en soldat stationerad vid Garons flygbas (Nîmes), blev hennes make.

År 1971 föddes deras första barn, Adrien. Samma år köpte de ett helt förfallet bondgårdshus i Lussan. Detta bondgårdshus hade en gång tillhört författaren André Gides förfäder.

Paret ägnade tio år åt att renovera bondgården, och 1974, mitt under renoveringen, flyttade de verkstaden och butiken dit.

År 1994 tog Adrien Caillard över verksamheten, först för att hjälpa Heidi, och sedan, driven av sin passion för hantverket, för att satsa fullt ut. Han visste allt som fanns att veta och förvärvade snabbt den nödvändiga expertisen.

Han expanderade företaget genom att optimera förpackningen. Han strukturerade också hela produktionsprocessen, samtidigt som han bevarade alla manuella tekniker som var direkt relaterade till skapandet av varje möbel. Dessa förbättringar gjorde det möjligt för företaget att börja leverera till yrkesverksamma. Senare gav deltagande i den internationella heminredningsmässan i Paris (Maison et Objet) och ett flertal pressartiklar den lilla keramikverkstaden världsberömmelse.

År 2000 byggdes ytterligare en verkstad i samma arkitektoniska stil som den ursprungliga Mas. En magnifik korsvirkesverkstad av Daniel Sechet (atbc.fr) gav 200 kvadratmeter utrymme, helt fritt från pelare.

Idag står ett engagerat team redo att betjäna dig och säkerställa företagets fortsatta framgång. Trots sin ålder designar Heidi fortfarande då och då nya plagg.

År 2011 lanserade Adrien ett nytt företag: en kulmen på hans expertis, förvärvad genom hans hantverk och hans passion för hantverksskicklighet – Adriens husvagn.

Hans mest berömda skapelse är förstås pärlhönan. För många är den numera känd som "Lussans pärlhöna".

Pärlhönan uppstod i Heidis fantasi under hennes skoltid. Den riktiga fågeln fanns redan i hennes trädgård. Idén att skapa en fängslande, stiliserad skulptur föll honom naturligt från början; men dess förverkligande krävde långa dagar av skissande, byggande och dekonstruerande... för att uppnå den perfekta formen.

Denna process upprepades för alla modeller som visas här. Den här webbplatsen låter dig också upptäcka dem. De är också mycket populära i våra butiker i Lussan och Uzès, men de är helt enkelt mindre utbredda och framför allt mindre eftertraktade.

Äkta Produkter, Ärliga Bilder

För oss är hantverk, material och estetik i fokus. Våra produktbilder ska ge dig ett ärligt och inspirerande intryck av vad du får – utan onödig iscensättning.

Därför är de allra flesta produktbilder i vår webbutik tagna av oss själva – oavsett om det är en kvarn, en knivhållare, ett serveringsbräda eller en av våra exklusiva textilier.

Bilderna på våra träprodukter visar alltid riktiga produkter som vi har handgjort åt en kund och fotograferat innan de levererades.

Vi får även då och då bilder från nöjda kunder som vänligen låter oss använda dem i webbutiken. Dessa bilder ger en ärlig och inspirerande inblick i hur våra produkter ser ut i verkliga hem och miljöer.

Vägledande bilder vid val av variant

Vi utökar ständigt vårt produktgalleri. Eftersom många av våra produkter finns i en mängd storlekar och varianter har vi ännu inte bilder på alla. Bilden som visas vid ditt val illustrerar därför primärt det valda träslaget – inte nödvändigtvis den specifika storleken eller designvariationen.

Varje trästycke är unikt

Trä är ett levande naturmaterial, och vår passion är att skapa unika produkter med karaktär. Ådringar och färgspel kommer därför naturligt att variera från produkt till produkt. Se våra bilder som vägledande inspiration och en indikation på den höga kvalitet vi levererar.

Är du osäker? Vi hjälper dig gärna.

Har du frågor om design, storlek, träslag eller har du särskilda önskemål? Tveka inte att kontakta oss på info@rune-jakobsen.dk, så kan vi vägleda dig till helt rätt val innan du beställer.

Du er altid velkommen til at kontakte os på:

📞: +45 42 43 43 93

📩: info@rune-jakobsen.dk

Handelsvillkor

Här hittar du en omfattande översikt över alla villkor när du handlar hos Rune-Jakobsen Design. Vi har försökt att göra det så tydligt och begripligt som möjligt. Om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.

Priser, rabatter och betalning

Valuta, moms och priser

Alla priser i webbutiken visas i din lokala valuta. Priser för kunder inom EU och Norge inkluderar alltid tillämplig lokal moms. För mer information om tull och avgifter, se avsnittet nedan.

Fasta, rättvisa priser: Vi tror på värdet av gott hantverk, vilket är anledningen till att våra priser är desamma året runt. Vi deltar inte i reaperioder som Black Friday, utan erbjuder istället fasta förmåner:

• Få 15 % rabatt vid köp av 3 eller fler träprodukter.
• Få 10 % rabatt vid köp av 3 eller fler kökshanddukar.
• Hitta fantastiska erbjudanden på utgående varor och prototyper i vår outlet .
• Anmäl dig till vårt månatliga nyhetsbrev för att få specialerbjudanden endast för prenumeranter.

💳 Betalning

Vi erbjuder säker betalning med MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och MobilePay. All betalningsinformation skickas krypterad (SSL) så att endast du och din kortleverantör kan läsa den.

När kommer pengarna att tas ut?

• Lagervaror: Beloppet reserveras på ditt konto vid beställning och dras endast av när vi skickar ditt paket.
• Träarbeten (specialtillverkade träprodukter): Eftersom dessa produkter är handgjorda speciellt för dig, betraktas beställningen som en bindande beställning. Beloppet dras därför av när din beställning är godkänd och produktionen har påbörjats. Skulle du ångra ditt köp innan produktionen har påbörjats, återbetalar vi naturligtvis hela beloppet.

Leverans och frakt

📦 Leveranstider

Eftersom många av våra produkter är handgjorda varierar leveranstiderna. Här är en översikt:

• Träarbeten (Rune-Jakobsens träprodukter): Förväntad leveranstid anges på den enskilda produktsidan. Om du har några frågor innan du beställer, vänligen kontakta Kari på tel. (+45) 42 43 23 76.
• Keramik och vissa köksknivar (Ansø of Denmark och M-knivar): Räkna med en leveranstid på cirka 2-3 veckor.
• Lagervaror (levereras inom 1-2 arbetsdagar): Gäller kryddkvarnar, smycken, de flesta textilier och japanska kockknivar.
• Speciellt för Læsø Plaid: Räkna med en leveranstid på cirka 5-7 arbetsdagar.

🚚 Fraktpriser och metoder

Vi skickar med GLS, DHL eller UPS. De exakta alternativen och priserna beräknas i kassan baserat på din plats och orderns vikt. Här är en översikt över utgångspriser:

• Danmark: 49 DKK till paketbutik / 69 DKK till privatadress. Fri frakt vid köp över 2 500 DKK.
• Sverige: Från 135 SEK. Fri frakt vid köp över 2 500 SEK.
• Norge: Från 159 NOK. Fri frakt vid köp över 4 000 NOK.
• EU-länder: Från 9 EUR.
• Storbritannien (Storbritannien): Från 14 GBP.
• Schweiz / Liechtenstein: Från 19 CHF.
• USA: Från 35 USD.
• Kanada: Från 49 CAD.
• Australien: Från 85 AUD.
• Nya Zeeland: Från 110 NZD.
• Resten av världen: Från 35 USD.

Tull, moms och skatter

Vi skickar alla varor från Danmark (EU). Nedan kan du se vad detta innebär för dig.

🇪🇺 Beställningar inom EU

Om du köper från ett EU-land är priset du ser i kassan slutpriset. Alla priser inkluderar ditt lands moms och du kommer inte att debiteras några extra avgifter vid leverans.

🇳🇴 Kunder i Norge

Om du handlar från Norge kan du känna dig helt trygg. Priset du ser i kassan är det slutgiltiga och totala priset. Detta beror på att vi skickar ditt paket som "Delivered Duty Paid" (DDP).

• Vi är momsregistrerade i Norge ( VOEC-nummer 2060051 ) och debiterar norsk moms direkt i webbutiken.
• Eventuella tullavgifter för dina varor kommer att beräknas och inkluderas i det totala priset vid utcheckningen.

Med andra ord kommer du inte att debiteras några extra kostnader eller avgifter vid import till Norge.

🌎 Beställningar utanför EU (resten av världen)

För länder utanför EU och Norge skickas beställningar som "Delivered At Place" (DAP). Det innebär att du som kund är ansvarig för att betala eventuella lokala importkostnader (tull, moms, avgifter) som debiteras av fraktföretaget vid ankomst. Dessa avgifter fastställs av lokala myndigheter och ligger utanför vår kontroll.

🇬🇧 Kunder i Storbritannien (Storbritannien)

För köp upp till 135 GBP tillkommer ingen tull. För beställningar över detta belopp debiteras du brittiska importtullar. Läs mer från brittiska myndigheter här .

🇺🇸 Kunder i USA

Beställningar som görs via Shop-appen (från Shopify) debiteras automatiskt med gällande amerikansk moms. Beställningar som görs direkt i vår webbutik följer de allmänna importreglerna som beskrivs ovan.

⏎ Returer och reklamationer

30 dagars avbokningspolicy

Du har 30 dagar från mottagandet på dig att meddela oss att du ångrar ditt köp. Därefter har du ytterligare 8 dagar på dig att returnera varan. Ångerrätten gäller alla standardprodukter.

Undantag: För specialtillverkade produkter gäller ångerrätten endast om detta har avtalats skriftligen i förväg.

Hur man returnerar

1. Vänligen meddela oss om din retur på hello@rune-jakobsen.design .
2. Packa varan säkert i oanvänt och oskadat skick.
3. Skicka paketet till adressen nedan. Du ansvarar för returfraktkostnaderna, såvida det inte är en reklamation.

Returadress:
Rune Jakobsen Design
Attn: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvörde
Danmark

Danska kunder: Du kan beställa en returetikett via Shipmondo här (gäller endast vid avbokning).

När vi har mottagit den returnerade varan återbetalar vi hela köpeskillingen.

Klagomål

Du har 2 års garanti på tillverknings- och materialfel enligt den danska köplagen. Garantin täcker inte fel eller slitage som uppstår på grund av felaktig användning, våld eller bristande underhåll.

Om du vill reklamera en vara, vänligen kontakta oss så snart som möjligt och senast 14 dagar efter att du upptäckt felet. Om reklamationen godkänns täcker vi givetvis returkostnaderna.

Juridik och kontakt

Friskrivningsklausul och immateriella rättigheter

Alla produkter säljs "i befintligt skick" och det är kundens ansvar att använda dem på ett säkert och lämpligt sätt. Rune-Jakobsen Design kan inte hållas ansvarigt för skador till följd av missbruk eller felaktig användning. Allt innehåll på denna webbplats (text, bilder, design) tillhör Rune-Jakobsen Design och får inte kopieras utan skriftligt tillstånd.

Företagsinformation

Rune Jakobsen Design
av Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR: DK27029167
Norska VOEC: 2060051

Kontakta oss

Om du har några frågor finns vi här för att hjälpa dig.

Telefon: (+45) 42 43 43 93 / (+45) 42 43 23 76
E-post: info@rune-jakobsen.dk