Carta regalo digitale
Puoi farti spedire la carta regalo alla tua email oppure scegliere di farla spedire direttamente al destinatario.
La carta regalo è composta da un codice che può essere riscattato direttamente nel webshop.
Non esitare a contattarci se hai domande o desideri ricevere una carta regalo per un importo che non può essere selezionato nel negozio online.
Per i clienti stranieri, il valore della carta regalo è indicato in corone danesi, ma la carta regalo viene acquistata e riscattata nella valuta estera locale.
Diritto di recesso e restituzione
Se ti penti del tuo acquisto, ti rimborseremo l'intero importo dell'acquisto quando l'articolo sarà stato restituito al nostro negozio.
Tu (o il destinatario del prodotto) hai 30 giorni dal ricevimento per informarci che ti penti dell'acquisto, quindi hai altri 30 giorni per rispedirlo.
Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti standard nel negozio online. Il diritto di recesso e restituzione per prodotti su misura di dimensioni speciali nonché vetrine e vasche da bagno si applica solo se è stato stipulato un accordo speciale (scritto).
Per le vetrine e le vasche da bagno vale quanto segue:
- Al momento dell'ordine addebitiamo un deposito non rimborsabile pari al 30% dell'importo di acquisto.
- Se ti penti del tuo acquisto, ti rimborseremo l'importo dell'acquisto escl. il deposito del 30%.
- Tu (o il destinatario del prodotto) hai 30 giorni dal ricevimento per informarci che ti penti dell'acquisto, e poi hai anche 30 giorni per rispedirlo.
- Importo di acquisto escl. il deposito verrà rimborsato quando il prodotto verrà restituito e ricevuto integro.
Pagamento
Le informazioni sull'account che inserisci al momento dell'acquisto di beni vengono inviate in formato crittografato (SSL) che solo tu e l'acquirente potete leggere. Pertanto, nessun altro vede o memorizza le informazioni su di te.
Per quanto riguarda gli articoli in stock, il pagamento viene prenotato sul tuo conto immediatamente dopo aver effettuato l'ordine e l'importo dell'acquisto viene prelevato quando spediamo il tuo ordine.
ATTENZIONE!
Tutti i prodotti Rune-Jakobsen vengono prodotti appositamente o portati a casa su ordinazione. Pertanto, l'importo dell'acquisto è considerato un pagamento anticipato/deposito in caso di pagamento con carta di credito o MobilePay e verrà riservato e detratto dal tuo conto 1-3 giorni dopo aver effettuato l'ordine.
In alternativa, puoi scegliere il pagamento tramite bonifico bancario, dopodiché ti contatteremo per il pagamento quando i tuoi articoli saranno pronti per la spedizione.
Se ti penti del tuo acquisto, ovviamente ti rimborseremo l'intero importo dell'acquisto.
Rimostranza
Secondo l'EU Sales Act, Rune-Jakobsen Design offre ai clienti dell'UE un diritto di reclamo di 2 anni dalla data della fattura per difetti di fabbricazione e materiali. Il diritto di reclamo non copre errori, danni o usura, causati direttamente o indirettamente da un utilizzo errato, una manutenzione errata, violenza o intervento non autorizzato.
La fattura deve essere presentata a Rune-Jakobsen Design in occasione della presentazione del reclamo.
Eventuali reclami relativi a difetti dei prodotti consegnati devono essere presentati a Rune-Jakobsen Design entro 14 giorni dal momento in cui l'acquirente ha o avrebbe dovuto scoprire il difetto. In caso contrario l'acquirente perde il diritto di reclamare il difetto.
PREZZI E VENDITE
Tutti i prezzi nel negozio online possono essere visualizzati nelle valute locali. Tutte le transazioni avvengono in DKK al tasso di cambio attuale. Tutti i prezzi sono incl. 25% IVA / I paesi extra UE possono commerciare senza IVA. Per le vendite verso paesi al di fuori dell'UE, IVA e dazi doganali potrebbero essere imposti in conformità con la legislazione applicabile
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Biscotti
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