Fat med blå druva klass

Äkta Produkter, Ärliga Bilder

För oss är hantverk, material och estetik i fokus. Våra produktbilder ska ge dig ett ärligt och inspirerande intryck av vad du får – utan onödig iscensättning.

Därför är de allra flesta produktbilder i vår webbutik tagna av oss själva – oavsett om det är en kvarn, en knivhållare, ett serveringsbräda eller en av våra exklusiva textilier.

Bilderna på våra träprodukter visar alltid riktiga produkter som vi har handgjort åt en kund och fotograferat innan de levererades.

Vi får även då och då bilder från nöjda kunder som vänligen låter oss använda dem i webbutiken. Dessa bilder ger en ärlig och inspirerande inblick i hur våra produkter ser ut i verkliga hem och miljöer.

Vägledande bilder vid val av variant

Vi utökar ständigt vårt produktgalleri. Eftersom många av våra produkter finns i en mängd storlekar och varianter har vi ännu inte bilder på alla. Bilden som visas vid ditt val illustrerar därför primärt det valda träslaget – inte nödvändigtvis den specifika storleken eller designvariationen.

Varje trästycke är unikt

Trä är ett levande naturmaterial, och vår passion är att skapa unika produkter med karaktär. Ådringar och färgspel kommer därför naturligt att variera från produkt till produkt. Se våra bilder som vägledande inspiration och en indikation på den höga kvalitet vi levererar.

Är du osäker? Vi hjälper dig gärna.

Har du frågor om design, storlek, träslag eller har du särskilda önskemål? Tveka inte att kontakta oss på info@rune-jakobsen.dk, så kan vi vägleda dig till helt rätt val innan du beställer.

Du är alltid välkommen att kontakta oss på:

📞: +45 42 43 23 76

📩: info@rune-jakobsen.dk

Här hittar du en omfattande översikt över alla villkor för ditt köp från Rune-Jakobsen Design. Vi har gjort allt för att göra allt så tydligt och begripligt som möjligt. Du är välkommen att kontakta oss om du har några frågor.

Priser, rabatter och betalning

Valuta, moms och priser

Alla priser i webbutiken visas i din lokala valuta. Priser för kunder i EU, Storbritannien, Schweiz och Norge inkluderar alltid tillämplig moms. Mer information om tullar och avgifter finns i avsnittet nedan.

Fasta, rättvisa priser

Vi tror på värdet av gott hantverk – och detta återspeglas i våra priser, som är desamma för alla kunder året runt. Vi deltar inte i rabattkampanjer som Black Friday, och du hittar inga rabattkoder till vår butik på externa webbplatser eller erbjuder tjänster.

Det är ett medvetet val: Vi vill inte diskriminera våra kunder, så istället för kortsiktiga eller individuella rabatter erbjuder vi kvalitetsprodukter till rimliga priser och dessa fördelar som alltid är tillgängliga för alla:

• Om du köper 3 eller fler kökshanddukar får du automatiskt 10 % rabatt.
• Hitta fantastiska erbjudanden på utgående modeller och prototyper i vår outlet .

💳 Betalning

Vi erbjuder säkra betalningar med MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och MobilePay. All betalningsinformation överförs via kryptering (SSL) så att endast du och din kortutgivare kan läsa den.

När kommer pengarna att tas ut?

• För varor i lager: Beloppet reserveras på ditt konto när du gör din beställning och dras först när vi skickar ditt paket.
• Träbearbetning (skräddarsydda träprodukter): Dessa produkter tillverkas handgjort på beställning, därför betraktas beställningen som en bindande förbeställning.
• Köpbeloppet dras av så snart din beställning är godkänd och produktionen har påbörjats. Skulle du ångra ditt köp återbetalar vi dig givetvis hela beloppet.

📦 LEVERANS

LEVERANSTIDER

Eftersom många av våra produkter är handgjorda och tillverkade på beställning varierar leveranstiderna. Du hittar aktuella leveranstider på respektive produktsidor.

Varor i lager skickas vanligtvis efter 1-2 arbetsdagar.

🚚 FRAKT OCH PRISER

FRAKT

Vi erbjuder flexibla leveransalternativ med GLS, DHL eller UPS. De exakta alternativen och fraktleverantörerna beror på din plats och kommer att visas under beställningsprocessen.

FRAKTKOSTNADER

Fraktkostnaderna beror på din plats och försändelsens vikt. Här hittar du en översikt över våra utgångspriser. Slutpriset beräknas alltid i varukorgen.

• Danmark: 49 DKK för paketbutiker / 69 DKK för privata adresser. Fri frakt på beställningar över 2 500 DKK.
• Sverige: Från 135 SEK. Fri frakt på beställningar över 2 500 SEK.
• EU-länder: Från 9 EUR.
• Norge: DDP från 159 NOK. Fri frakt på beställningar över 4 000 NOK.
• Storbritannien (UK): DDP från 12 GBP.
• Schweiz/Liechtenstein: DDP från 19 CHF.
• USA: DDP från 35 USD.
• Kanada: DDP från 49 CAD.
• Australien: DDP från 85 AUD.
• Nya Zeeland: Från 89 NZD.
• Resten av världen: Från 35 dollar.

🛃 TUL, MOMS OCH SKATTER

Vi skickar alla varor i vår webbutik från Danmark. Nedan kan du läsa mer om vad detta innebär för dig.

🇪🇺 KUNDER FRÅN EU-LÄNDER

För beställningar från ett EU-land justeras momsen automatiskt till din lokala skattesats – du betalar exakt det belopp som visas. Inga dolda kostnader i kassan och inga extra leveranskostnader.

n>🇳🇴 KUNDER FRÅN NORGE

Vi är momsregistrerade i Norge (VOEC 2060051) och debiterar norsk moms direkt i webbutiken – oavsett orderstorlek.

Tull:

• Produkter med ett värde under 3 000 NOK är inte tullpliktiga. Dessa beställningar skickas DAP (Delivered At Place) — moms betalas i kassan, inga extra avgifter vid leverans.
• Produkter med ett värde över 3 000 NOK kan vara tullpliktiga beroende på produkttyp. Dessa beställningar skickas DDP (Delivered Duty Paid) — eventuella tullar beräknas och betalas direkt i webbutiken, så du vet alltid hela priset i förväg.

Inga överraskande avgifter, inga tullförseningar – bara problemfri leverans direkt till din dörr.

Om du vill kontrollera i förväg om tullar gäller för en produkt kan du hitta mer information här: Tullkalkylator . Om du har några frågor är du välkommen att kontakta Kari på info@rune-jakobsen.dk .

🇨🇭KUND FRÅN SCHWEIZ

Vi skickar till Schweiz via DDP (Delivered Duty Paid). Tull och schweizisk moms (8,1 %) beräknas och betalas direkt i kassan - det totala priset som visas är slutpriset. Inga ytterligare avgifter tillkommer vid leverans.

🇬🇧 KUNDER FRÅN STORBRITANNIEN

Moms och eventuella tullavgifter beräknas och betalas direkt under betalningsprocessen i webbutiken – så du vet det totala priset i förväg.
Inga dolda avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt hem till dig.

🇺🇸 KUNDER FRÅN USA

När du handlar hos oss skickar vi din beställning DDP (Delivered Duty Paid). Det innebär att tull och importavgifter beräknas och betalas direkt i varukorgen i vår webbutik – så att du vet det totala priset i förväg.
Inga dolda avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt hem till dig.

🇦🇺 KUNDER FRÅN AUSTRALIEN

Vi skickar DAP (Delivered At Place) till Australien. Tack vare Australiens höga tullfria tröskel är beställningar under 1 000 AUD inte föremål för importtullar eller tullavgifter vid ankomst.

För beställningar över 1 000 AUD kan australiska importtullar och moms (10 %) tillkomma, vilka kommer att tas ut av den australiska tullen vid leverans.

🇨🇦 KUNDER FRÅN KANADA OCH ANDRA LÄNDER UTANFÖR EU

För länder utanför EU skickas beställningar som "Delivered At Place" (DAP).

Detta innebär för dig som kund:

• Du är ansvarig för att betala alla importtullar och skatter som transportföretaget tar ut vid varornas ankomst till ditt land. Dessa kan inkludera tullar, importmoms och hanteringsavgifter.
• Dessa avgifter fastställs av de lokala myndigheterna i ditt land och ligger utanför vår kontroll.

Bra att veta: Många länder har ett tröskelvärde över vilket beställningar är befriade från tull. Om du är osäker rekommenderar vi att du kontrollerar gällande regler för ditt land med dina lokala tullmyndigheter.

Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Returer och reklamationer

30 dagars avbokningspolicy

Du har 30 dagar från mottagandet av varorna på dig att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Du har sedan ytterligare 8 dagar på dig att returnera varorna. Ångerrätten gäller alla standardprodukter.

Undantag: För specialtillverkade produkter gäller ångerrätten endast om detta har avtalats skriftligen i förväg.

Hur kan jag returnera något?

1. Vänligen meddela oss om din retur på info@rune-jakobsen.dk
2. Packa varan säkert, i oanvänt och oskadat skick.
3. Skicka paketet till:

Avsändaradress:
Rune Jakobsen Design
Att: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvörde
Danmark

Du ansvarar för kostnaderna för att returnera varan, såvida det inte är en reklamation.

Danska kunder kan beställa en returetikett via Shipmondo här (gäller endast vid avbokning).

När vi har mottagit den returnerade varan återbetalar vi dig hela inköpspriset.

Klagomål

Enligt dansk köplagstiftning har du två års garanti mot tillverknings- och materialfel. Garantin täcker inte fel eller slitage som orsakats av felaktig användning, skador eller bristande underhåll.

Om du vill reklamera en vara, vänligen kontakta oss så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter att du upptäckt felet. Vid berättigad reklamation står vi givetvis för kostnaderna för returfrakten.

Juridisk information och kontakt

Friskrivningsklausul och immateriella rättigheter

Alla produkter säljs i befintligt skick. Kunden ansvarar för att de används på ett säkert och korrekt sätt. Rune-Jakobsen Design ansvarar inte för skador som uppstår till följd av missbruk eller felaktig användning. Allt innehåll på denna webbplats (texter, bilder, design) tillhör Rune-Jakobsen Design och får inte kopieras utan skriftligt tillstånd.

Företagsinformation

Rune Jakobsen Design
av Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR-nummer: DK27029167
Norska VOEC: 2060051

Kontakta oss

Kontakta oss gärna om du har några frågor.

Telefon: (+45) 42 43 23 76
E-post: info@rune-jakobsen.dk

📦 LEVERANS

LEVERANSTIDER

Eftersom många av våra produkter är handgjorda och tillverkade på beställning varierar leveranstiderna. Du hittar aktuella leveranstider på respektive produktsidor.

Varor i lager skickas vanligtvis efter 1-2 arbetsdagar.

🚚 FRAKT OCH PRISER

FRAKT

Vi erbjuder flexibla leveransalternativ med GLS, DHL eller UPS. De exakta alternativen och fraktleverantörerna beror på din plats och kommer att visas under beställningsprocessen.

FRAKTKOSTNADER

Fraktkostnaderna beror på din plats och försändelsens vikt. Här hittar du en översikt över våra utgångspriser. Slutpriset beräknas alltid i varukorgen.

• Danmark: 49 DKK för paketbutiker / 69 DKK för privata adresser. Fri frakt på beställningar över 2 500 DKK.
• Sverige: Från 135 SEK. Fri frakt på beställningar över 2 500 SEK.
• EU-länder: Från 9 EUR.
• Norge: DDP från 159 NOK. Fri frakt på beställningar över 4 000 NOK.
• Storbritannien (UK): DDP från 12 GBP.
• Schweiz/Liechtenstein: DDP från 19 CHF.
• USA: DDP från 35 USD.
• Kanada: DDP från 49 CAD.
• Australien: DDP från 85 AUD.
• Nya Zeeland: Från 89 NZD.
• Resten av världen: Från 35 dollar.

🛃 TUL, MOMS OCH SKATTER

Vi skickar alla varor i vår webbutik från Danmark. Nedan kan du läsa mer om vad detta innebär för dig.

🇪🇺 KUNDER FRÅN EU-LÄNDER

För beställningar från ett EU-land justeras momsen automatiskt till din lokala skattesats – du betalar exakt det belopp som visas. Inga dolda kostnader i kassan och inga extra leveranskostnader.

🇳🇴 KUNDER FRÅN NORGE

Vi är momsregistrerade i Norge (VOEC 2060051) och debiterar norsk moms direkt i webbutiken – oavsett orderstorlek.

Tull:

• Produkter med ett värde under 3 000 NOK är inte tullpliktiga. Dessa beställningar skickas DAP (Delivered At Place) — moms betalas i kassan, inga extra avgifter vid leverans.
• Produkter med ett värde över 3 000 NOK kan vara tullpliktiga beroende på produkttyp. Dessa beställningar skickas DDP (Delivered Duty Paid) — eventuella tullar beräknas och betalas direkt i webbutiken, så du vet alltid hela priset i förväg.

Inga överraskande avgifter, inga tullförseningar – bara problemfri leverans direkt till din dörr.

Om du vill kontrollera i förväg om tullar gäller för en produkt kan du hitta mer information här: Tullkalkylator . Om du har några frågor är du välkommen att kontakta Kari på info@rune-jakobsen.dk .

🇨🇭KUND FRÅN SCHWEIZ

Vi skickar till Schweiz via DDP (Delivered Duty Paid). Tull och schweizisk moms (8,1 %) beräknas och betalas direkt i kassan - det totala priset som visas är slutpriset. Inga ytterligare avgifter tillkommer vid leverans.

🇬🇧 KUNDER FRÅN STORBRITANNIEN

Moms och eventuella tullavgifter beräknas och betalas direkt under betalningsprocessen i webbutiken – så du vet det totala priset i förväg.
Inga dolda avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt hem till dig.

🇺🇸 KUNDER FRÅN USA

När du handlar hos oss skickar vi din beställning DDP (Delivered Duty Paid). Det innebär att tull och importavgifter beräknas och betalas direkt i varukorgen i vår webbutik – så att du vet det totala priset i förväg.
Inga dolda avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt hem till dig.

🇦🇺 KUNDER FRÅN AUSTRALIEN

Vi skickar DAP (Delivered At Place) till Australien. Tack vare Australiens höga tullfria tröskel är beställningar under 1 000 AUD inte föremål för importtullar eller tullavgifter vid ankomst.

För beställningar över 1 000 AUD kan australiska importtullar och moms (10 %) tillkomma, vilka kommer att tas ut av den australiska tullen vid leverans.

🇨🇦 KUNDER FRÅN KANADA OCH ANDRA LÄNDER UTANFÖR EU

För länder utanför EU skickas beställningar som "Delivered At Place" (DAP).

Detta innebär för dig som kund:

• Du är ansvarig för att betala alla importtullar och skatter som transportföretaget tar ut vid varornas ankomst till ditt land. Dessa kan inkludera tullar, importmoms och hanteringsavgifter.
• Dessa avgifter fastställs av de lokala myndigheterna i ditt land och ligger utanför vår kontroll.

Bra att veta: Många länder har ett tröskelvärde över vilket beställningar är befriade från tull. Om du är osäker rekommenderar vi att du kontrollerar gällande regler för ditt land med dina lokala tullmyndigheter.

Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Returer och reklamationer

30 dagars avbokningspolicy

Du har 30 dagar från mottagandet av varorna på dig att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Du har sedan ytterligare 8 dagar på dig att returnera varorna. Ångerrätten gäller alla standardprodukter.

Undantag: För specialtillverkade produkter gäller ångerrätten endast om detta har avtalats skriftligen i förväg.

Hur kan jag returnera något?

1. Vänligen meddela oss om din retur på info@rune-jakobsen.dk
2. Packa varan säkert, i oanvänt och oskadat skick.
3. Skicka paketet till:

Avsändaradress:
Rune Jakobsen Design
Att: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvörde
Danmark

Du ansvarar för kostnaderna för att returnera varan, såvida det inte är en reklamation.

Danska kunder kan beställa en returetikett via Shipmondo här (gäller endast vid avbokning).

När vi har mottagit den returnerade varan återbetalar vi dig hela inköpspriset.

Klagomål

Enligt dansk köplagstiftning har du två års garanti mot tillverknings- och materialfel. Garantin täcker inte fel eller slitage som orsakats av felaktig användning, skador eller bristande underhåll.

Om du vill reklamera en vara, vänligen kontakta oss så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter att du upptäckt felet. Vid berättigad reklamation står vi givetvis för kostnaderna för returfrakten.

Juridisk information och kontakt

Friskrivningsklausul och immateriella rättigheter

Alla produkter säljs i befintligt skick. Kunden ansvarar för att de används på ett säkert och korrekt sätt. Rune-Jakobsen Design ansvarar inte för skador som uppstår till följd av missbruk eller felaktig användning. Allt innehåll på denna webbplats (texter, bilder, design) tillhör Rune-Jakobsen Design och får inte kopieras utan skriftligt tillstånd.

Företagsinformation

Rune Jakobsen Design
av Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR-nummer: DK27029167
Norska VOEC: 2060051

Kontakta oss

Kontakta oss gärna om du har några frågor.

Telefon: (+45) 42 43 23 76
E-post: info@rune-jakobsen.dk

⏎ Ångerrätt

Du har 30 dagar på dig efter mottagandet att meddela oss att du ångrar köpet och sedan har du ytterligare 8 dagar på dig att skicka tillbaka det.

Ångerrätten gäller alla standardprodukter i webshopen.

Ånger- och returrätten för specialtillverkade produkter i specialstorlekar gäller endast om ett särskilt (skriftligt) avtal har träffats.

Om du ångrar ditt köp och returnerar varan/varorna, återbetalar vi hela köpesumman när varan/varorna levereras tillbaka till oss i oanvänt och oskadat skick.

⛓️‍💥 Klagomål

Enligt den danska köplagen ger Rune-Jakobsen Design 2 års garanti från fakturadatum för tillverknings- och materialfel (defekter).

Reklamation på fel eller skador på levererade produkter ska göras till Rune-Jakobsen Design inom 14 dagar från mottagandet av varan/varorna.

Reklamationsrätten omfattar inte fel, skador eller slitage, direkt eller indirekt till följd av felaktig användning, felaktigt underhåll, våld eller otillåtna ingrepp.

Om du ångrar ditt köp kan du använda ett valfritt fraktbolag och stå för kostnaderna i samband med returen.

Vid retur på grund av Om det finns reklamation står Rune-Jakobsen Design för returkostnaderna.

Returer måste göras till:

Rune Jakobsen Design
Attn: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark

Vi skickar alla varor i webbutiken från Danmark. Nedan kan du se vad detta innebär för dig.

🇪🇺 KUNDER FRÅN EU-LÄNDER

Om du handlar från ett EU-land justeras momsen automatiskt till din lokala skattesats – du betalar exakt vad du ser. Inga överraskningar i kassan och inga extra avgifter vid leverans.

🇳🇴 KUNDER FRÅN NORGE

Vi är momsregistrerade i Norge (VOEC 2060051) och uppbär norsk moms och eventuella tullavgifter direkt i webbutiken.

· Produkter med ett värde under 3 000 NOK är inte tullpliktiga.
· Produkter med ett värde överstigande 3 000 NOK kan vara föremål för tull beroende på produkttyp.

Vi skickar beställningar som är tullpliktiga DDP (Delivered Duty Paid). Det innebär att alla importtullar och avgifter betalas i förskott i webbutiken, så det finns inga överraskande avgifter eller förseningar i tullen – bara problemfri leverans direkt till din dörr.

Om du vill kontrollera i förväg om det finns tull på en produkt kan du se mer här på Tollkalkulatoren . Om du har några frågor är du välkommen att kontakta Kari på info@rune-jakobsen.dk

🇨🇭KUND FRÅN SCHWEIZ

Vi skickar till Schweiz som DDP (Delivered Duty Paid). Tull och schweizisk moms (MWST 8,1 %) beräknas och betalas direkt i kassan - det totala priset som visas är slutpriset. Inga ytterligare avgifter tillkommer vid leverans.

🇬🇧 KUNDER FRÅN STORBRITANNIEN

Moms och eventuella tullavgifter beräknas och betalas direkt i kassan i webbutiken – så du vet hela priset i förväg.
Inga överraskande avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt till din dörr.

🇺🇸 KUNDER FRÅN USA

När du handlar hos oss skickar vi din beställning DDP (Delivered Duty Paid). Det innebär att tullavgifter och avgifter beräknas och betalas direkt i kassan i webbutiken – så att du vet hela priset i förväg.
Inga överraskande avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt till din dörr.

🇨🇦 KUNDER FRÅN KANADA, 🇦🇺 AUSTRALIEN OCH ANDRA LÄNDER UTANFÖR EU

För andra länder utanför EU skickas beställningar som "Delivered At Place" (DAP).

Detta innebär för dig som kund:

• Du är ansvarig för att betala eventuella importavgifter som transportföretaget tar ut vid ankomst till ditt land. Detta kan inkludera tullavgifter, importmoms och hanteringsavgifter.
• Dessa avgifter fastställs av de lokala myndigheterna i ditt land och ligger utanför vår kontroll.

Värt att veta: Många länder har en tröskel för tullfrihet där beställningar under ett visst värde är undantagna från tull. Vi rekommenderar att du kontrollerar gällande regler för ditt land med dina lokala tullmyndigheter om du är osäker.

Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor.

--

Kontakta info@rune-jakobsen.dk om du har några frågor.