Rune-Jakobsen Design
Crafted - Not produced
Frans keramiek in zijn meest authentieke vorm - handgemaakt en handgeglazuurd in het kleine dorpje Lussan in Zuid-Frankrijk.
Les Céramiques de Lussan
ICONISCH ITALIAANS KOOKGEREI MET WORTELS DIE TERUGGAAN TOT 1907 van Pentole Agnelli - gebruikt door chefs wereldwijd en gemaakt voor nauwkeurig koken, een lange levensduur en de ware Italiaanse culinaire traditie.
Pentole Agnelli
DE ORIGINELE GRIEKSE KRUIDENMOLENS VAN ALEXANDER HANDCRAFTED MILLS. HANDGEMAAKT VAN MASSIEF MESSING OF KOPER
Alexander Handcrafted Mills
Tafelkleden beschilderd met aquarelverf — Geweven in Italië van Europees linnen, hennep en katoen. Sinds 1947
Tessitura Toscana Telerie Italiaanse linnen tafelkleden
KAGAMI CRYSTAL CO., LTD., OPGERICHT IN 1934, IS EEN VAN DE MEEST GERENOMMEERDE KRISTALGLASFABRIKANTEN VAN JAPAN – BEKEND OM COMPROMISSE HELDERHEID, PRECISIE EN VERFIJNDE SLIJPVAARDIGHEID.
Kagami Crystal
Ontdek onze andere merken
Heeft u vragen?Waar verzenden jullie vandaan?
FAQ
Op basis van het gewicht en de afmetingen van je bestelling en je afleveradres. Grote, lichte pakketten worden berekend op basis van volumegewicht, terwijl zware, compacte pakketten op basis van het werkelijke gewicht worden berekend — precies zoals vervoerders dat zelf doen.
De prijzen zijn rechtstreeks gebaseerd op onze afspraken met de verschillende vervoerders. Deze zijn volumeafhankelijk: hoe meer pakketten we versturen, hoe gunstiger onze tarieven worden — en dat zijn de tarieven die jij betaalt.
De verzendkosten worden in de checkout berekend zodra je je adres hebt ingevuld. De getoonde verzendprijs verandert daarna niet meer.
Waarom bieden jullie geen gratis verzending aan?
Omdat verzending nooit echt gratis is. Wanneer een webshop “gratis verzending” aanbiedt, moeten de kosten — inclusief brandstof- en luchtvrachttoeslagen — nog steeds ergens worden betaald, meestal via de productprijzen of de marge van het bedrijf. In de praktijk kan dat betekenen dat een klant in Hamburg meebetaalt aan het pakket naar Perth.
Bij ons betaalt de productprijs voor het product en de verzendprijs voor de verzending. Dat is hetzelfde principe dat we voor onze productprijzen hanteren: het hele jaar vaste prijzen, geen uitverkoop, geen Black Friday en geen kortingscodes.
Waarom kost verzending naar sommige landen meer?
Wij versturen alle bestellingen vanuit Denemarken. Een snijplank naar Duitsland reist via een dicht Europees distributienetwerk. Diezelfde plank naar Australië moet per vliegtuig worden vervoerd, door de douane worden afgehandeld en lokaal worden bezorgd.
Dat verschil laten we je gewoon zien, in plaats van het in de productprijzen voor iedereen te verwerken.
Kan ik zelf een verzendmethode kiezen?
Ja. We werken met verschillende vervoerders en je kiest zelf je gewenste optie in de checkout. Waar dit op jouw bestemming beschikbaar is, kun je kiezen tussen thuisbezorging en een afhaalpunt en tussen standaard- en expresverzending.
Zo bepaal je zelf de balans tussen prijs en levertijd.
Verdienen jullie aan de verzending?
Nee. We rekenen geen winstmarge boven op het tarief van de vervoerder. De kosten voor verpakkingsmateriaal en het inpakken nemen wij voor onze rekening.
Hoe zit het met invoerrechten en btw?
Bestel je binnen de EU, dan is de btw in de prijzen inbegrepen en zijn er geen invoerrechten tussen EU-landen.
Voor de meeste van onze markten buiten de EU innen we de toepasselijke invoerrechten, btw en andere relevante heffingen al in de checkout en verzenden we de bestelling DDP (Delivered Duty Paid). Je betaalt het volledige bedrag dus vooraf en krijgt bij levering niet alsnog een rekening voor invoerrechten of btw.
Voor sommige bestemmingen kunnen de invoerkosten niet betrouwbaar vooraf worden berekend. In dat geval verzenden we DAP (Delivered at Place) en worden eventuele invoerrechten, btw en andere invoerheffingen lokaal bij invoer geïnd.
Wat voor jouw bestelling geldt, zie je in de checkout en in je orderbevestiging.
Wij verdienen niets aan invoerrechten, btw of andere overheidsheffingen. De bedragen die wij innen worden gebruikt om de relevante belastingen, rechten en heffingen te betalen.
Rune-Jakobsen Design is een geregistreerd Deens bedrijf dat alle bestellingen vanuit Denemarken verzendt.
Ja, wij verzenden wereldwijd. Bij het afrekenen worden de verzendkosten toegevoegd. Onze actuele verzendkosten kunt u hier bekijken!
Klik HIER voor alle informatie over douane en btw in uw land.
Vaste, eerlijke prijzen
Wij geloven in de waarde van goed vakmanschap – en dat weerspiegelt zich in onze prijzen, die het hele jaar door voor alle klanten gelijk zijn.
Wij nemen niet deel aan kortingsacties zoals Black Friday, en je zult ook geen kortingscodes voor onze webshop vinden op externe sites of aanbiedingsdiensten.
Dit is een bewuste keuze: Wij willen onze klanten niet ongelijk behandelen, dus in plaats van kortdurende of individuele kortingen bieden wij kwaliteitsproducten aan tegen eerlijke prijzen – en deze voordelen, die altijd voor iedereen beschikbaar zijn:
• 10% korting bij aankoop van 3 of meer theedoeken.
• Geweldige deals op uitlopende artikelen en unieke artikelen in onze outlet
Wij doen niet mee aan januari-uitverkopen, Black Week, Black Friday of andere soorten uitverkopen.
Onze prijzen in de webshop zijn het hele jaar door hetzelfde.
Je krijgt het hele jaar door 10% korting bij aankoop van meer dan 3 theedoeken. De korting wordt automatisch verrekend bij het afrekenen
Vaak hebben wij in de Outlet goede aanbiedingen op uitverkoopartikelen, prototypes of restpartijen.
Omdat wij het zelf verontrustend vinden.
Kari en ik worden, net als de meeste mensen, na bijna elke online aankoop bestookt met e-mails waarin om een productrecensie wordt gevraagd.
Dat hebben wij nooit leuk gevonden en daarom hebben wij besloten onze eigen klanten niet op deze manier aan te schrijven.
Om deze reden sturen wij geen geautomatiseerde e-mails met het verzoek om een beoordeling.
Des te blijer zijn wij als een klant uit eigen beweging de tijd neemt om ons een e-mail te schrijven met zijn feedback of een recensie achter te laten.
Dergelijke feedback betekent veel voor ons, juist omdat het vrijwillig is.
Elke feedback – of het nu gaat om complimenten, suggesties of opbouwende kritiek – helpt ons om elke dag een beetje beter te worden.
De actuele levertijd staat op de productpagina’s onder ieder product.
De normale levertijd voor voorraadartikelen is 1-2 werkdagen in Denemarken en 5-6 werkdagen in het buitenland
Ja!
Alle houten producten kunnen op speciale afmetingen worden gemaakt.
Kleine veranderingen in relatie tot standaardmetingen worden zonder extra kosten uitgevoerd. Neem contact met ons op via e-mail info@rune-jakobsen als u vragen heeft over een op maat gemaakt product.
Hier vindt u een volledig overzicht van de algemene voorwaarden voor uw aankoop bij Rune-Jakobsen Design.
We hebben er alles aan gedaan om deze zo duidelijk en begrijpelijk mogelijk te maken. Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft.
Kari en ik staan altijd klaar om vragen te beantwoorden per telefoon (+45) 4243 2376 of e-mail info@rune-jakobsen.dk
⭐️ Beoordelingen ⭐️
Uit principe sturen wij na een aankoop geen automatische of ongevraagde e-mails met het verzoek om een beoordeling achter te laten.
We stellen het daarentegen zeer op prijs als u uw ervaring met ons wilt delen — per e-mail of door een review achter te laten op Google of op Trustpilot
-
Je kunt de cadeaubon naar uw eigen e-mailadres laten sturen of ervoor kiezen om deze direct naar de ontvanger te laten sturen.
De cadeaukaart bestaat uit een code die direct in de webshop kan worden ingewisseld.
Als u vragen heeft of een cadeaubon wilt ontvangen voor een bedrag dat niet in de webshop kan worden geselecteerd, kunt u contact met ons opnemen .
Voor buitenlandse klanten worden de waarden van de cadeaubonnen vermeld in Deense kronen, maar de cadeaubon wordt gekocht en ingewisseld in de lokale vreemde valuta.