Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso e reso
Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento per comunicarci che ti penti dell'acquisto, dopodiché hai altri 8 giorni per rispedirlo.
Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti standard presenti nel negozio online.
Il diritto di recesso e di reso per prodotti realizzati su misura in misure speciali è valido solo se è stato stipulato un accordo speciale (scritto).
Se ti penti del tuo acquisto e restituisci l'articolo/gli articoli, ti rimborseremo l'intero importo dell'acquisto quando l'articolo/gli articoli ci verrà restituito/i inutilizzato/i e non danneggiato/i.
Le spese di spedizione per i resi sono a tuo carico.
Rimostranza
In conformità con la legge sulle vendite dell'UE, Rune-Jakobsen Design offre ai clienti dell'UE una garanzia di 2 anni dalla data di fatturazione per difetti di fabbricazione e dei materiali. La garanzia non copre difetti, danni o usura, derivanti direttamente o indirettamente da utilizzo improprio, manutenzione impropria, violenza o interventi non autorizzati.
In relazione all'utilizzo del reclamo, la fattura deve essere presentata a Rune-Jakobsen Design.
Eventuali reclami relativi a difetti dei prodotti consegnati devono essere presentati a Rune-Jakobsen Design entro 14 giorni dalla scoperta del difetto da parte dell'acquirente, o da quella che avrebbe dovuto essere la sua scoperta. In caso contrario, l'acquirente perderà il diritto di reclamare il difetto.
Se ti penti dell'acquisto, puoi utilizzare la compagnia di spedizione che preferisci e sostenere i costi associati alla restituzione dell'articolo.
In caso di reclamo, Rune-jakobsen Design si farà carico delle spese di restituzione.
I resi devono essere effettuati a:
Rune Jakobsen Design
All'attenzione di Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danimarca
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