Colorful – kvadratisk handduk i bomullsfrotté 50 × 50 cm

Skötselråd – Linne

Lin är en av världens äldsta textilier och har använts i tusentals år. Det är en 100 % naturlig fiber, tillverkad av linplantan, som odlas med låg resursförbrukning och bearbetas till en av de mest hållbara textilierna som finns.

Linnefibrer är naturligt starkare och stadigare än bomull, vilket gör tyget exceptionellt slitstarkt. Samtidigt blir linne bara vackrare med tiden – ju mer det används och tvättas, desto mjukare och bekvämare blir det.

För att bibehålla kvaliteten och njuta av dina linneprodukter i många år rekommenderar vi följande:

Före första tvätten

• Blötlägg produkten i ljummet vatten före första tvätten – helst över natten. Tätt vävda produkter kan blötläggas i upp till 24 timmar. Detta hjälper fibrerna att behålla sin naturliga styrka.

Tvätta

• Tvätta i max 40 °C på ett skonsamt eller kulört program. Kökstextilier som kökshanddukar kan tvättas i 60 °C vid behov.

• Använd ett milt tvättmedel utan blekmedel eller optiska vitmedel.

• Centrifugera så kort tid som möjligt – linnet torkar snabbt av sig självt.

Torkning

• Jämna försiktigt ut och sträck tyget medan det fortfarande är fuktigt.

• Lufttorka utomhus i lätt bris, men undvik direkt solljus.

• Undvik torktumling.

Strykning

• Linne kan strykas eller rullas ihop medan det fortfarande är lätt fuktigt.

• Om du vill ha den karakteristiska, avslappnade looken är strykning inte nödvändig – de naturliga vecken är en del av linnetygets charm.

Krympa

• Räkna med en naturlig krympning på cirka 5–7 %.

Bra råd

Dukar och löpare
Rulla den lätt fuktiga trasan eller duken tätt runt ett slätt plaströr och låt det torka helt. Detta ger ett fint och slätt resultat.

Kökshanddukar
Blötlägg kökshanddukar i kallt vatten i cirka 24 timmar innan du tvättar dem första gången. Detta förbättrar deras naturliga absorptionsförmåga.

Fläckar

• Torkade rödvinsfläckar: Dutta lite glycerin på fläcken, lägg produkten i en plastpåse över natten och tvätta sedan.

• Andra fläckar: Behandla med ett milt, färglöst diskmedel, låt ligga över natten i en plastpåse och tvätta sedan som vanligt.

Ett material som håller i många år

Linne behöver inte tvättas lika ofta som många andra textilier. Ofta räcker det att hänga produkten i luften mellan användningarna. Med rätt skötsel kommer dina linneprodukter att utveckla en vacker patina, bli mjukare med tiden och behålla sin kvalitet i många år.

Riktiga produkter, ärliga bilder

Hos oss är hantverk, material och estetik i centrum för allt vi gör. Våra produktbilder är utformade för att ge dig ett ärligt och inspirerande intryck av vad du får – utan onödig iscensättning.

Den stora majoriteten av produktbilderna i vår webbutik är därför tagna av oss – oavsett om det är en kvarn, en knivhållare, ett serveringsbräda eller en av våra textilier. Bilderna på våra träprodukter visar alltid genuina, handgjorda produkter som vi fotograferar innan de packas och skickas till sina nya ägare.

För att ge dig en bättre uppfattning om hur produkterna kommer att se ut i olika hem och kök, infogar vi ibland dessa originalfoton i AI-genererade rum eller bakgrunder. Endast bakgrunden är artificiell – själva produkten är aldrig ändrad eller AI-genererad. Varje ådring, kant, färg och detalj du ser tillhör den fysiska produkt vi skapat.

Vi får även då och då bilder från nöjda kunder som ger oss tillåtelse att använda dem i webbutiken. Dessa bilder ger en ärlig och inspirerande inblick i hur våra produkter ser ut i verkliga hem och miljöer.

Inga artificiella produktåtergivningar. Inga vilseledande visuella förbättringar. Bara äkta hantverk, ärligt fotograferat.

Vägledande bilder vid val av variant

Vi utökar ständigt vårt produktgalleri. Eftersom många av våra produkter finns i en mängd olika storlekar och varianter har vi ännu inte bilder på alla. Bilden som visas när du väljer en produkt illustrerar främst den valda träsorten – inte nödvändigtvis den specifika storleken eller designvarianten.

Varje träbit är unik

Trä är ett levande naturmaterial, och vår passion är att skapa unika produkter med karaktär. Ådringsmönstren och färgspelet kommer därför naturligtvis att variera från produkt till produkt. Se våra bilder som vägledande inspiration och en indikation på den kvalitet vi levererar.

Om du har några frågor hjälper vi dig gärna.

Har du några frågor om design, storlek, träslag eller specialönskemål? Tveka inte att kontakta oss på info@rune-jakobsen.dk så att vi kan vägleda dig till rätt val innan du beställer.

Här hittar du en omfattande översikt över alla villkor för ditt köp från Rune-Jakobsen Design. Vi har gjort allt för att göra allt så tydligt och begripligt som möjligt. Du är välkommen att kontakta oss om du har några frågor.

Priser, rabatter och betalning

Valuta, moms och priser

Alla priser i webbutiken visas i din lokala valuta. Priser för kunder i EU, Storbritannien, Schweiz och Norge inkluderar alltid tillämplig moms. Mer information om tullar och avgifter finns i avsnittet nedan.

Fasta, rättvisa priser

Vi tror på värdet av gott hantverk – och detta återspeglas i våra priser, som är desamma för alla kunder året runt. Vi deltar inte i rabattkampanjer som Black Friday, och du hittar inga rabattkoder till vår butik på externa webbplatser eller erbjuder tjänster.

Det är ett medvetet val: Vi vill inte diskriminera våra kunder, så istället för kortsiktiga eller individuella rabatter erbjuder vi kvalitetsprodukter till rimliga priser och dessa fördelar som alltid är tillgängliga för alla:

• Om du köper 3 eller fler kökshanddukar får du automatiskt 10 % rabatt.
• Hitta fantastiska erbjudanden på utgående modeller och prototyper i vår outlet .

💳 Betalning

Vi erbjuder säkra betalningar med MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och MobilePay. All betalningsinformation överförs via kryptering (SSL) så att endast du och din kortutgivare kan läsa den.

När kommer pengarna att tas ut?

• För varor i lager: Beloppet reserveras på ditt konto när du gör din beställning och dras först när vi skickar ditt paket.
• Träbearbetning (skräddarsydda träprodukter): Dessa produkter tillverkas handgjort på beställning, därför betraktas beställningen som en bindande förbeställning.
• Köpbeloppet dras av så snart din beställning är godkänd och produktionen har påbörjats. Skulle du ångra ditt köp återbetalar vi dig givetvis hela beloppet.

📦 LEVERANS

LEVERANSTIDER

Eftersom många av våra produkter är handgjorda och tillverkade på beställning varierar leveranstiderna. Du hittar aktuella leveranstider på respektive produktsidor.

Varor i lager skickas vanligtvis efter 1-2 arbetsdagar.

🚚 FRAKT OCH PRISER

FRAKT

Vi erbjuder flexibla leveransalternativ med GLS, DHL eller UPS. De exakta alternativen och fraktleverantörerna beror på din plats och kommer att visas under beställningsprocessen.

FRAKTKOSTNADER

Fraktkostnaderna beror på din plats och försändelsens vikt. Här hittar du en översikt över våra utgångspriser. Slutpriset beräknas alltid i varukorgen.

• Danmark: 49 DKK för paketbutiker / 69 DKK för privata adresser. Fri frakt på beställningar över 2 500 DKK.
• Sverige: Från 135 SEK. Fri frakt på beställningar över 2 500 SEK.
• EU-länder: Från 9 EUR.
• Norge: DDP från 159 NOK. Fri frakt på beställningar över 4 000 NOK.
• Storbritannien (UK): DDP från 12 GBP.
• Schweiz/Liechtenstein: DDP från 19 CHF.
• USA: DDP från 35 USD.
• Kanada: DDP från 49 CAD.
• Australien: DDP från 85 AUD.
• Nya Zeeland: Från 89 NZD.
• Resten av världen: Från 35 dollar.

🛃 TUL, MOMS OCH SKATTER

Vi skickar alla varor i vår webbutik från Danmark. Nedan kan du läsa mer om vad detta innebär för dig.

🇪🇺 KUNDER FRÅN EU-LÄNDER

För beställningar från ett EU-land justeras momsen automatiskt till din lokala skattesats – du betalar exakt det belopp som visas. Inga dolda kostnader i kassan och inga extra leveranskostnader.

n>🇳🇴 KUNDER FRÅN NORGE

Vi är momsregistrerade i Norge (VOEC 2060051) och debiterar norsk moms direkt i webbutiken – oavsett orderstorlek.

Tull:

• Produkter med ett värde under 3 000 NOK är inte tullpliktiga. Dessa beställningar skickas DAP (Delivered At Place) — moms betalas i kassan, inga extra avgifter vid leverans.
• Produkter med ett värde över 3 000 NOK kan vara tullpliktiga beroende på produkttyp. Dessa beställningar skickas DDP (Delivered Duty Paid) — eventuella tullar beräknas och betalas direkt i webbutiken, så du vet alltid hela priset i förväg.

Inga överraskande avgifter, inga tullförseningar – bara problemfri leverans direkt till din dörr.

Om du vill kontrollera i förväg om tullar gäller för en produkt kan du hitta mer information här: Tullkalkylator . Om du har några frågor är du välkommen att kontakta Kari på info@rune-jakobsen.dk .

🇨🇭KUND FRÅN SCHWEIZ

Vi skickar till Schweiz via DDP (Delivered Duty Paid). Tull och schweizisk moms (8,1 %) beräknas och betalas direkt i kassan - det totala priset som visas är slutpriset. Inga ytterligare avgifter tillkommer vid leverans.

🇬🇧 KUNDER FRÅN STORBRITANNIEN

Moms och eventuella tullavgifter beräknas och betalas direkt under betalningsprocessen i webbutiken – så du vet det totala priset i förväg.
Inga dolda avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt hem till dig.

🇺🇸 KUNDER FRÅN USA

När du handlar hos oss skickar vi din beställning DDP (Delivered Duty Paid). Det innebär att tull och importavgifter beräknas och betalas direkt i varukorgen i vår webbutik – så att du vet det totala priset i förväg.
Inga dolda avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt hem till dig.

🇦🇺 KUNDER FRÅN AUSTRALIEN

Vi skickar DAP (Delivered At Place) till Australien. Tack vare Australiens höga tullfria tröskel är beställningar under 1 000 AUD inte föremål för importtullar eller tullavgifter vid ankomst.

För beställningar över 1 000 AUD kan australiska importtullar och moms (10 %) tillkomma, vilka kommer att tas ut av den australiska tullen vid leverans.

🇨🇦 KUNDER FRÅN KANADA OCH ANDRA LÄNDER UTANFÖR EU

För länder utanför EU skickas beställningar som "Delivered At Place" (DAP).

Detta innebär för dig som kund:

• Du är ansvarig för att betala alla importtullar och skatter som transportföretaget tar ut vid varornas ankomst till ditt land. Dessa kan inkludera tullar, importmoms och hanteringsavgifter.
• Dessa avgifter fastställs av de lokala myndigheterna i ditt land och ligger utanför vår kontroll.

Bra att veta: Många länder har ett tröskelvärde över vilket beställningar är befriade från tull. Om du är osäker rekommenderar vi att du kontrollerar gällande regler för ditt land med dina lokala tullmyndigheter.

Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Returer och reklamationer

30 dagars avbokningspolicy

Du har 30 dagar från mottagandet av varorna på dig att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Du har sedan ytterligare 8 dagar på dig att returnera varorna. Ångerrätten gäller alla standardprodukter.

Undantag: För specialtillverkade produkter gäller ångerrätten endast om detta har avtalats skriftligen i förväg.

Hur kan jag returnera något?

1. Vänligen meddela oss om din retur på info@rune-jakobsen.dk
2. Packa varan säkert, i oanvänt och oskadat skick.
3. Skicka paketet till:

Avsändaradress:
Rune Jakobsen Design
Att: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvörde
Danmark

Du ansvarar för kostnaderna för att returnera varan, såvida det inte är en reklamation.

Danska kunder kan beställa en returetikett via Shipmondo här (gäller endast vid avbokning).

När vi har mottagit den returnerade varan återbetalar vi dig hela inköpspriset.

Klagomål

Enligt dansk köplagstiftning har du två års garanti mot tillverknings- och materialfel. Garantin täcker inte fel eller slitage som orsakats av felaktig användning, skador eller bristande underhåll.

Om du vill reklamera en vara, vänligen kontakta oss så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter att du upptäckt felet. Vid berättigad reklamation står vi givetvis för kostnaderna för returfrakten.

Juridisk information och kontakt

Friskrivningsklausul och immateriella rättigheter

Alla produkter säljs i befintligt skick. Kunden ansvarar för att de används på ett säkert och korrekt sätt. Rune-Jakobsen Design ansvarar inte för skador som uppstår till följd av missbruk eller felaktig användning. Allt innehåll på denna webbplats (texter, bilder, design) tillhör Rune-Jakobsen Design och får inte kopieras utan skriftligt tillstånd.

Företagsinformation

Rune Jakobsen Design
av Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR-nummer: DK27029167
Norska VOEC: 2060051

Kontakta oss

Kontakta oss gärna om du har några frågor.

Telefon: (+45) 42 43 23 76
E-post: info@rune-jakobsen.dk

📦 LEVERANS

LEVERANSTIDER

Eftersom många av våra produkter är handgjorda och tillverkade på beställning varierar leveranstiderna. Du hittar aktuella leveranstider på respektive produktsidor.

Varor i lager skickas vanligtvis efter 1-2 arbetsdagar.

🚚 FRAKT OCH PRISER

FRAKT

Vi erbjuder flexibla leveransalternativ med GLS, DHL eller UPS. De exakta alternativen och fraktleverantörerna beror på din plats och kommer att visas under beställningsprocessen.

FRAKTKOSTNADER

Fraktkostnaderna beror på din plats och försändelsens vikt. Här hittar du en översikt över våra utgångspriser. Slutpriset beräknas alltid i varukorgen.

• Danmark: 49 DKK för paketbutiker / 69 DKK för privata adresser. Fri frakt på beställningar över 2 500 DKK.
• Sverige: Från 135 SEK. Fri frakt på beställningar över 2 500 SEK.
• EU-länder: Från 9 EUR.
• Norge: DDP från 159 NOK. Fri frakt på beställningar över 4 000 NOK.
• Storbritannien (UK): DDP från 12 GBP.
• Schweiz/Liechtenstein: DDP från 19 CHF.
• USA: DDP från 35 USD.
• Kanada: DDP från 49 CAD.
• Australien: DDP från 85 AUD.
• Nya Zeeland: Från 89 NZD.
• Resten av världen: Från 35 dollar.

🛃 TUL, MOMS OCH SKATTER

Vi skickar alla varor i vår webbutik från Danmark. Nedan kan du läsa mer om vad detta innebär för dig.

🇪🇺 KUNDER FRÅN EU-LÄNDER

För beställningar från ett EU-land justeras momsen automatiskt till din lokala skattesats – du betalar exakt det belopp som visas. Inga dolda kostnader i kassan och inga extra leveranskostnader.

🇳🇴 KUNDER FRÅN NORGE

Vi är momsregistrerade i Norge (VOEC 2060051) och debiterar norsk moms direkt i webbutiken – oavsett orderstorlek.

Tull:

• Produkter med ett värde under 3 000 NOK är inte tullpliktiga. Dessa beställningar skickas DAP (Delivered At Place) — moms betalas i kassan, inga extra avgifter vid leverans.
• Produkter med ett värde över 3 000 NOK kan vara tullpliktiga beroende på produkttyp. Dessa beställningar skickas DDP (Delivered Duty Paid) — eventuella tullar beräknas och betalas direkt i webbutiken, så du vet alltid hela priset i förväg.

Inga överraskande avgifter, inga tullförseningar – bara problemfri leverans direkt till din dörr.

Om du vill kontrollera i förväg om tullar gäller för en produkt kan du hitta mer information här: Tullkalkylator . Om du har några frågor är du välkommen att kontakta Kari på info@rune-jakobsen.dk .

🇨🇭KUND FRÅN SCHWEIZ

Vi skickar till Schweiz via DDP (Delivered Duty Paid). Tull och schweizisk moms (8,1 %) beräknas och betalas direkt i kassan - det totala priset som visas är slutpriset. Inga ytterligare avgifter tillkommer vid leverans.

🇬🇧 KUNDER FRÅN STORBRITANNIEN

Moms och eventuella tullavgifter beräknas och betalas direkt under betalningsprocessen i webbutiken – så du vet det totala priset i förväg.
Inga dolda avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt hem till dig.

🇺🇸 KUNDER FRÅN USA

När du handlar hos oss skickar vi din beställning DDP (Delivered Duty Paid). Det innebär att tull och importavgifter beräknas och betalas direkt i varukorgen i vår webbutik – så att du vet det totala priset i förväg.
Inga dolda avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt hem till dig.

🇦🇺 KUNDER FRÅN AUSTRALIEN

Vi skickar DAP (Delivered At Place) till Australien. Tack vare Australiens höga tullfria tröskel är beställningar under 1 000 AUD inte föremål för importtullar eller tullavgifter vid ankomst.

För beställningar över 1 000 AUD kan australiska importtullar och moms (10 %) tillkomma, vilka kommer att tas ut av den australiska tullen vid leverans.

🇨🇦 KUNDER FRÅN KANADA OCH ANDRA LÄNDER UTANFÖR EU

För länder utanför EU skickas beställningar som "Delivered At Place" (DAP).

Detta innebär för dig som kund:

• Du är ansvarig för att betala alla importtullar och skatter som transportföretaget tar ut vid varornas ankomst till ditt land. Dessa kan inkludera tullar, importmoms och hanteringsavgifter.
• Dessa avgifter fastställs av de lokala myndigheterna i ditt land och ligger utanför vår kontroll.

Bra att veta: Många länder har ett tröskelvärde över vilket beställningar är befriade från tull. Om du är osäker rekommenderar vi att du kontrollerar gällande regler för ditt land med dina lokala tullmyndigheter.

Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Returer och reklamationer

30 dagars avbokningspolicy

Du har 30 dagar från mottagandet av varorna på dig att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Du har sedan ytterligare 8 dagar på dig att returnera varorna. Ångerrätten gäller alla standardprodukter.

Undantag: För specialtillverkade produkter gäller ångerrätten endast om detta har avtalats skriftligen i förväg.

Hur kan jag returnera något?

1. Vänligen meddela oss om din retur på info@rune-jakobsen.dk
2. Packa varan säkert, i oanvänt och oskadat skick.
3. Skicka paketet till:

Avsändaradress:
Rune Jakobsen Design
Att: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvörde
Danmark

Du ansvarar för kostnaderna för att returnera varan, såvida det inte är en reklamation.

Danska kunder kan beställa en returetikett via Shipmondo här (gäller endast vid avbokning).

När vi har mottagit den returnerade varan återbetalar vi dig hela inköpspriset.

Klagomål

Enligt dansk köplagstiftning har du två års garanti mot tillverknings- och materialfel. Garantin täcker inte fel eller slitage som orsakats av felaktig användning, skador eller bristande underhåll.

Om du vill reklamera en vara, vänligen kontakta oss så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter att du upptäckt felet. Vid berättigad reklamation står vi givetvis för kostnaderna för returfrakten.

Juridisk information och kontakt

Friskrivningsklausul och immateriella rättigheter

Alla produkter säljs i befintligt skick. Kunden ansvarar för att de används på ett säkert och korrekt sätt. Rune-Jakobsen Design ansvarar inte för skador som uppstår till följd av missbruk eller felaktig användning. Allt innehåll på denna webbplats (texter, bilder, design) tillhör Rune-Jakobsen Design och får inte kopieras utan skriftligt tillstånd.

Företagsinformation

Rune Jakobsen Design
av Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR-nummer: DK27029167
Norska VOEC: 2060051

Kontakta oss

Kontakta oss gärna om du har några frågor.

Telefon: (+45) 42 43 23 76
E-post: info@rune-jakobsen.dk

Ångerrätt

Du har 30 dagar efter mottagandet på dig att meddela oss att du ångrar köpet, och sedan har du ytterligare 8 dagar på dig att skicka tillbaka varan.

Ångerrätten gäller alla standardprodukter i webbutiken.

Ångerrätten och returrätten för specialtillverkade produkter i specialstorlekar gäller endast om ett särskilt (skriftligt) avtal har träffats.

Om du ångrar ditt köp och returnerar varan/varorna återbetalar vi hela köpeskillingen när varan/varorna levereras tillbaka till oss i oanvänt och oskadat skick.

⛓️‍💥 Klagomål

Enligt den danska köplagen lämnar Rune-Jakobsen Design 2 års garanti från fakturadatum för tillverknings- och materialfel (defekter).

Reklamation över fel eller skador på levererade produkter ska göras till Rune-Jakobsen Design inom 14 dagar från mottagandet av varan/varorna.

Reklamationsrätten omfattar inte fel, skador eller slitage, direkt eller indirekt till följd av felaktig användning, felaktigt underhåll, våld eller obehöriga ingrepp.

Om du ångrar ditt köp kan du använda ett fraktföretag som du själv väljer och stå för kostnaderna i samband med returen.

Vid retur på grund av reklamation står Rune-Jakobsen Design för returkostnaderna.

Returer måste göras till:

Rune Jakobsen Design
Attn: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvörde
Danmark

🛃 Tull, moms och skatter

Vi skickar alla varor från vår verkstad och vårt lager i Danmark. Nedan kan du se vad detta innebär för dig — hitta ditt land och läs exakt vad som gäller.

🇪🇺 Kunder från EU-länder

För beställningar från ett EU-land justeras momsen automatiskt till din lokala skattesats, och det finns naturligtvis inga tull- eller importavgifter inom EU. Priset du ser i kassan är slutpriset.

🇳🇴 Kunder från Norge

Vi är momsregistrerade i Norge (VOEC 2060051) och uppbär norsk moms och eventuella tullavgifter direkt i webbutiken.

• Produkter med ett värde under 3 000 NOK är inte tullpliktiga.
• Produkter med ett värde över 3 000 NOK kan vara tullpliktiga, beroende på produkttyp. Om detta gäller din beställning beräknas tullarna i kassan – du betalar inget extra vid leverans.

Vi skickar alla beställningar Delivered Duty Paid (DDP). Det innebär att moms och eventuella importtullar har betalats i förskott i webbutiken. Priset du ser i kassan är slutpriset – inga oväntade avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt till din dörr.

I sällsynta fall kan det hända att fraktföretaget av misstag försöker ta ut tull eller moms igen vid leverans, trots att allt redan är betalt. Om detta skulle hända, vänligen kontakta oss omedelbart på info@rune-jakobsen.dk så att vi kan hjälpa dig vidare. I de flesta fall är den enklaste lösningen att du betalar det indrivna beloppet till fraktföretaget, varefter vi omedelbart återbetalar dig hela beloppet.

Om du har frågor om tull, moms eller leverans är du alltid välkommen att kontakta Kari på info@rune-jakobsen.dk — du får alltid ett personligt svar.

🇨🇭 Kunder från Schweiz och Liechtenstein

Vi skickar alla beställningar DDP (Delivered Duty Paid). Schweizisk moms (8,1 %) och eventuella tullavgifter beräknas och betalas direkt i kassan — det totala priset som visas är slutpriset. Inga extra avgifter tillkommer vid leverans.

I sällsynta fall kan det hända att fraktföretaget av misstag försöker driva in moms eller tull igen vid leverans, trots att allt redan är betalt. Om detta skulle hända, vänligen kontakta oss omedelbart på info@rune-jakobsen.dk så att vi kan hjälpa dig vidare. I de flesta fall är den enklaste lösningen att du betalar det indrivna beloppet till fraktföretaget, varefter vi omedelbart återbetalar dig hela beloppet.

🇬🇧 Kunder från Storbritannien

Brittisk moms debiteras direkt i kassan – precis som i en brittisk butik.

Alla beställningar skickas DDP (Delivered Duty Paid). Eventuella tullar och importavgifter beräknas och betalas i förskott i webbutiken, så priset du ser i kassan är slutpriset. Inga dolda avgifter, inga tullförseningar – bara problemfri leverans direkt till din dörr.

I sällsynta fall kan det hända att fraktföretaget av misstag försöker ta ut moms eller tull igen vid leverans, trots att allt redan är betalt. Om detta skulle hända, vänligen kontakta oss omedelbart pårline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current/40 hover:decoration-current focus:decoration-current">info@rune-jakobsen.dk , så att vi kan hjälpa dig vidare. I de flesta fall är den enklaste lösningen att du betalar det debiterade beloppet till fraktbolaget, varefter vi omedelbart återbetalar dig hela beloppet.

🇺🇸 Kunder från USA

Alla beställningar skickas DDP (Delivered Duty Paid). Tullar och importskatter beräknas och betalas direkt i kassan – så du vet det totala priset innan du beställer. Ingen amerikansk moms tas ut. Priset du ser i kassan är slutpriset: inga dolda avgifter, inga tullförseningar, bara problemfri leverans direkt till din dörr.

I sällsynta fall kan det hända att fraktföretaget av misstag försöker ta ut tull eller skatter igen vid leverans, trots att allt redan är betalt. Om detta skulle hända, vänligen kontakta oss omedelbart på info@rune-jakobsen.dk så att vi kan hjälpa dig vidare. I de flesta fall är den enklaste lösningen att du betalar det indrivna beloppet till fraktföretaget, varefter vi omedelbart återbetalar dig hela beloppet.

🇦🇺 Kunder från Australien

Vi skickar DAP (Delivered At Place) till Australien och GST debiteras inte vid utcheckningen. Huruvida din beställning kommer att vara föremål för moms vid ankomst beror på en enkel tröskel:

Beställningar under 1 000 AUD: Ingen tull, ingen moms, inga avgifter. Din beställning levereras direkt till din dörr utan extra kostnad – priset i kassan plus frakt är allt som räknas.

Beställningar över 1 000 AUD: Australiska myndigheter tar ut importtullar och moms, som transportören kommer att betala med dig före leverans. Så här beräknas det:

1. Tull: cirka 5 % av varans pris (satsen beror på varutyp).
2. Moms: 10 % av varor + frakt + tull.
3. Bearbetningsavgift: en fast avgift för tullklarering från myndigheter och rederiet, vanligtvis totalt 100–200 AUD.

Beräkningsexempel: Du beställer varor för 1 600 AUD med 150 AUD i frakt.

• Tull: 5 % av 1 600 = 80 AUD
• Moms: 10 % av (1 600 + 150 + 80) = 183 AUD
• Bearbetningsavgift: cirka 100–200 AUD
• Totala importkostnader: cirka 360–460 AUD — utöver vad du betalade i kassan.

Bra att veta: Gränsen gäller per försändelse. Så om din beställning är strax över 1 000 AUD kan det vara bäst att antingen hålla beställningen under gränsen eller lägga till lite mer i din varukorg så att importkostnaderna fördelas över ett större köp – behandlingsavgiften är densamma oavsett om beställningen är 1 100 AUD eller 3 000 AUD.

Om du är osäker på vad detta innebär för just din beställning, vänligen skriv till oss på info@rune-jakobsen.dk innan du beställer.

🇨🇦 Kunder från Kanada

Vi skickar DAP (Delivered At Place) till Kanada. Kanadensisk moms (GST/HST) och eventuell hanteringsavgift debiteras. av rederiet vid import.

Alla våra produkter – med undantag för Japan-kollektionen – har ursprung i EU och kan därför importeras tullfritt enligt frihandelsavtalet mellan EU och Kanada (CETA). Produkter från vår Japan-kollektion kan vara föremål för tullar enligt de vanliga kanadensiska satserna.

🌍 Kunder från andra länder

För andra länder utanför EU skickas beställningar med DAP (Delivered At Place). Det innebär att eventuella importtullar, lokal moms och hanteringsavgifter tas ut av fraktbolaget när varorna anländer till ditt land.

Dessa avgifter fastställs av dina lokala myndigheter och ligger utanför vår kontroll. Många länder har en gräns under vilken beställningar är undantagna – om du är osäker, vänligen kontakta dina lokala tullmyndigheter eller skriv till oss innan du beställer.