Angre- og returrett
Du har 30 dager etter mottak til å varsle oss om at du angrer på kjøpet, og deretter har du ytterligere 8 dager på deg til å returnere det.

Angreretten gjelder alle standardprodukter i nettbutikken.

Angre- og returretten for spesiallagde produkter i spesialstørrelser er kun gyldig dersom det er inngått en spesiell (skriftlig) avtale.

Hvis du angrer på kjøpet og returnerer varen(e), refunderer vi hele kjøpesummen når varen(e) er levert tilbake til oss i ubrukt og uskadet stand.

Klage
I henhold til EU-kjøpsloven gir Rune-Jakobsen Design 2 års garanti fra fakturadato for fabrikasjons- og materialfeil for EU-kunder. Reklamasjonsretten dekker ikke feil, skader eller slitasje, direkte eller indirekte som følge av feil betjening, feil vedlikehold, vold eller uautoriserte inngrep.

Fakturaen skal forevises Rune-Jakobsen Design i forbindelse med bruk av reklamasjonen.

Eventuelle reklamasjoner på mangler ved leverte produkter skal rettes til Rune-Jakobsen Design innen 14 dager etter at kjøper har eller burde ha oppdaget mangelen. Ellers mister kjøperen sin rett til å påberope seg mangelen.

Du kan bruke et fraktselskap etter eget valg og bære kostnadene forbundet med å returnere varen dersom du angrer på kjøpet.

Ved klage vil Rune-jakobsen Design dekke kostnadene ved retur.

Retur må skje til:

Rune Jakobsen Design
Attn: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark

Returetiketter for danske kunder kan bestilles her (Gjelder kun Danmark):

Med forbehold om endringer
Rune-Jakobsen Design forbeholder seg retten til å endre og oppdatere reglene og betingelsene som gjelder for denne nettsiden. Det er derfor viktig at du holder deg orientert om eventuelle endringer.