Lokker i polert rustfritt stål i flere størrelser
Inklusiv MVA. Frakt og eventuell toll beregnes og betales i kassen – ordren leveres fortollet (DDP)
Agnelli Coperchio 1907 – lokk i polert rustfritt stål
Et klassisk lokk i polert rustfritt stål, designet for Agnelli-serien. Tilgjengelig i 16, 20, 24 og 28 cm. Pentole Agnelli har produsert kokekar i Bergamo siden 1907 og er blant de mest brukte merkene på italienske restaurantkjøkken.
Hva lokket gjør for maten
Med lokk på holder du på varmen og fuktigheten i gryten, noe som forkorter koketiden betraktelig. Under småkokingen samler lokket smakene og saftene i retten i stedet for å la dem fordampe. Uten lokk reduserer du – med lokk koker du. Dette er to forskjellige teknikker, og du må kunne begge.
Spesifikasjoner
- Materiale: polert rustfritt stål
- Tilgjengelig i 16, 20, 24 og 28 cm
- Passer til Pentole Agnelli-serien
- Pentole Agnelli, Bergamo, Italia
Pentole Agnelli ble grunnlagt i Bergamo i 1907 og stammer fra en sterk italiensk tradisjon innen metallbearbeiding.
Selskapets grunnlegger, Baldassare Agnelli, spesialiserte seg tidlig på aluminium og begynte å produsere kokekar og bestikk til det profesjonelle kjøkkenet – en raskt voksende sektor i Italia på den tiden.
Helt fra starten utmerket Pentole Agnelli seg med et kompromissløst fokus på materialenes tekniske egenskaper, funksjonalitet og håndverk.
Over generasjoner har produksjonen utviklet seg i nært samarbeid med den italienske restaurantbransjen og som svar på profesjonelle kokkers økende krav til pålitelige, presise og slitesterke verktøy.
Selskapet har vært familieeid gjennom flere generasjoner, og Agnelli-familien har konsekvent videreført og forbedret sin produksjonsfilosofi. Samtidig er det gjort betydelige investeringer i materialforskning, teknologisk utvikling og kvalitetskontroll.
I dag er Pentole Agnelli et internasjonalt anerkjent navn innen profesjonelt kokekar og brukes daglig på restaurantkjøkken, gastronomiske laboratorier og kokkeskoler over hele verden.
Inspirasjon: Pentole Agnelli – fra Bergamo til verdens beste restaurantkjøkken · 3-lags vs. 5-lags vs. kobber – hvilket kokekar bør du velge? · Aluminium vs. rustfritt stål vs. kobber for kokekar
Relevante produkter og kolleksjoner
Det eksklusive og estetiske valget.
4-lags med kobberutside kombinerer det beste fra alle verdener: kobberets eksepsjonelle varmeledningsevne kombinert med stabiliteten til flerlagskonstruksjonen.
Kobber leder varme raskere og jevnere enn de fleste metaller, noe som gir deg overlegen temperaturkontroll fra kant til sentrum.
De indre lagene (aluminium + rustfritt stål) sikrer strukturell styrke, enkel rengjøring og nøytral kontakt med mat, mens kobberlaget på utsiden både forbedrer varmefordelingen og gir et elegant og profesjonelt utseende på kjøkkenet.
Resultatet er et profesjonelt nivå i daglig matlaging. Kort sagt: 4-lags med kobberfarge er for de som ønsker rask og presis varme, stabilitet og visuell kvalitet – perfekt for det seriøse hjemmekjøkkenet eller gourmandmatlaging.
Agnellis 4-lags kobberkokekar er laget av:
Lag 1 (innvendig): 18/10 rustfritt stål for enkel rengjøring
Lag 2 (mellomlag): Aluminiumlegering 1050 for perfekt varmefordeling
Lag 3 (mellomlag): Stål med høyt jerninnhold
Lag 5 (ytre/bunn): Kobber
Tykkelse 2,5 mm
Fordeler med 4-lags kobberkokekar
1. Ekstremt rask varmeledning
Kobber leder varme betydelig raskere enn stål og aluminium, og gir umiddelbar respons når du justerer varmen.
2. Overlegen temperaturkontroll
Den høye varmeledningsevnen kombinert med flerlagskonstruksjonen gir svært presis kontroll – ideelt for sauser, reduksjoner og delikate retter.
3. Jevn varmefordeling
Kobberet sprer varmen effektivt over hele overflaten og reduserer varme punkter – også i kanter og på sidene.
4. Stabil og dimensjonsstabil konstruksjon
De andre lagene (aluminium og rustfritt stål) sikrer strukturell styrke og stabilitet, selv ved høy varme.
5. Passer for alle varmekilder
Agnellis 4-lags kobberkokekar fungerer på induksjon , gass, elektriske og keramiske kokeplater.
6. Tidløst, eksklusivt uttrykk
Den varme gløden fra kobber gir et ikonisk, profesjonelt utseende som patinerer vakkert og signaliserer kompromissløs kvalitet.
Inspirasjon: 3-lags vs. 5-lags vs. kobber – hvilket kokekar bør du velge? · Aluminium vs. rustfritt stål vs. kobber for kokekar · Slik steker du i rustfritt stål uten at maten setter seg fast
Relevante produkter og kolleksjoner
Det profesjonelle valget.
5-lags kokekar er det opplagte valget når du ønsker maksimal kontroll, jevn varmefordeling og kompromissløs holdbarhet.
Den femlags metallkonstruksjonen sørger for at varmen fordeles jevnt både på bunnen og sidene, reagerer presist på temperaturendringer og beholder formen – selv ved høy varme.
Kort sagt: 5-lags er for de som vil ha det beste.
Agnellis 5-lags kokekar består av:
Lag 1 (innvendig): 18/10 rustfritt stål for enkel rengjøring
Lag 2 (mellomlag): Aluminiumlegering 1050 for perfekt varmefordeling
Lag 3 (mellomlag): Aluminiumlegering 3003 for økt stabilitet og holdbarhet
Lag 4 (mellomlag): Aluminiumlegering 1050 for perfekt varmefordeling
Lag 5 (ytre/bunn): Rustfritt stål med høyt jerninnhold, slik at produktet kan brukes på induksjonskomfyr.
5-lags kokekaret fra Agnelli har en tykkelse på 4 mm.
Fordeler med 5-lags kokekar
1. Jevn og presis varmefordeling
De fem metalllagene leder varme raskt og jevnt – ingen varme punkter, bedre kontroll og mer konsistente resultater.
2. Rask respons på temperaturendringer
Flerlagskonstruksjonen reagerer raskt når du vrir knotten opp eller ned. Ideell for sauser, wokretter og reduksjoner der timing er avgjørende.
3. Stabilitet og dimensjonsstabilitet
5-lags konstruksjoner er betydelig mer vridningsstabile enn tynnere konstruksjoner. Panner og gryter holder formen – selv ved høye temperaturer og hyppig bruk.
4. Jevn varme på sidene
Agnellis 5-PLY er selvsagt et virkelig premiumprodukt der hele gryten eller pannen (bunn + sider – helt opp til kanten) har den samme flerlagskonstruksjonen slik at lagene fortsetter opp langs sidene.
Resultatet er et profesjonelt nivå i daglig matlaging.
5. Passer for alle varmekilder
Fungerer optimalt på induksjon, gass, elektrisk, keramikk og i ovnen.
6. Lang levetid
Materialkvalitet og konstruksjon gir ekstrem holdbarhet. Agnellis 5-lags kokekar er en investering som vil vare i flere tiår.
Inspirasjon: 3-lags vs. 5-lags vs. kobber – hvilket kokekar bør du velge? · Aluminium vs. rustfritt stål vs. kobber for kokekar
Relevante produkter og kolleksjoner
Hvorfor velge 3-lags?
3-lags kokekar gir deg betydelig bedre varmefordeling og temperaturkontroll enn ettlags rustfritt stål, uten at det sprenger budsjettet.
Med en varmeledende aluminiumskjerne mellom to lag med rustfritt stål får du raskere oppvarming, færre varme punkter og mer konsistente resultater – perfekt for hverdagsmatlaging, sauser, wok og småkoking av retter.
Samtidig er den robust, kompatibel med alle varmekilder og enkel å vedlikeholde.
Kort sagt: 3-lags er det optimale kompromisset mellom ytelse, pris og brukervennlighet.
Agnelli 3-PLY kokekar er laget av:
Lag 2 (mellomlag): Aluminiumlegering 1050 for perfekt varmefordeling
Lag 3 (ytre/bunn): Rustfritt stål med høyt jerninnhold
Hva kjennetegner 3-lags kokekar?
1. Bedre varmefordeling enn enkeltlags
3-lags betyr tre lag med metall (rustfritt stål – aluminium/alu-kjerne – rustfritt stål). Dette gir raskere og jevnere varmefordeling sammenlignet med tynt rustfritt stål alene.
2. Forbedret temperaturkontroll
Den indre varmeledende aluminiumskjernen reagerer relativt raskt på varmeendringer, noe som gir deg mer presis kontroll over matlagingen.
3. Færre varmepunkter
Aluminiumskjernen reduserer risikoen for ujevn oppvarming og bidrar til å forhindre at maten brenner seg lokalt.
4. Utmerket til daglig matlaging
3-lags er en allsidig og rimelig løsning for det meste – sautering, småkoking, sauser, steking – uten det store budsjettet, men med en betydelig ytelsesforbedring i forhold til enkeltlags.
5. Passer for mange varmekilder
Agnellis 3-lags gryter og panner fungerer godt på gass-, elektriske, keramiske og induksjonstopper, og er også ovnssikre.
6. God balanse mellom pris og verdi
3-lags gir mye av varmefordelingen og kontrollfordelen du ønsker uten at prisen når de dyreste profesjonelle nivåene.
7. Holdbar uten å være overdimensjonert
Solid konstruksjon i rustfritt stål på utsiden og innsiden, enkel å vedlikeholde og rengjøre.
Inspirasjon: 3-lags vs. 5-lags vs. kobber – hvilket kokekar bør du velge? · Aluminium vs. rustfritt stål vs. kobber for kokekar · Slik steker du i rustfritt stål uten at maten setter seg fast
Relevante produkter og kolleksjoner
Rustfritt stål er et trygt og tidløst valg når du ønsker holdbarhet, hygiene og full kontroll ved høy varme.
Rustfritt stål tåler svært høye temperaturer, er lett å rengjøre og varer år etter år.
Uten non-stick-belegg som kan slites av, gir kjøkkenutstyr i rustfritt stål deg produkter som er designet for lang levetid og intensiv bruk.
Kort sagt: rustfritt stål er for de som prioriterer robusthet, renhet og klassisk kvalitet til en rimelig pris på kjøkkenet.
Agnellis kokekar i rustfritt stål er bygget av 1,5 mm tykke sider i 18/10 rustfritt stål kombinert med en 3-lags bunn bestående av et lag med 18/10 rustfritt stål, et lag med aluminium og en bunn av jernholdig stål.
Bruken av tykk aluminium i basen sikrer raskere og jevnere varmefordeling. Aluminiumet absorberer og fordeler varme fra den ferritiske stålskiven i
bunn, noe som forbedrer ytelsen sammenlignet med rustfritt stål alene.
Fordeler med rustfritt stål
1. Svært robust og korrosjonsbestandig
Rustfritt stål er kjemisk stabilt og motstandsdyktig mot flekker, rust og syre fra mat. Det varer lenge uten å oksidere eller misfarges lett.
2. Lett å vedlikeholde
Glatt, ikke-porøst metall gjør flekker og matrester enkle å rengjøre – den tåler ofte en tur i oppvaskmaskinen (avhengig av modell).
3. Ingen kjemiske belegg
Det er ingen non-stick-belegg som kan slites av over tid – hele gryten/pannen er av metall, så du vil ikke ha noen avskallinger eller flassing.
4. Stor temperaturtoleranse
Rustfritt stål tåler høye temperaturer, noe som er bra for bruning av kjøtt, reduksjon av sauser og steking i ovn, uten at materialegenskapene endres.
5. Nøytral smak og matkontakt
Den gir ingen smak eller lukt til maten og reagerer ikke med sure eller basiske ingredienser.
6. Stilig og tidløst utseende
Rustfritt stål har et klassisk profesjonelt utseende – ofte foretrukket i åpne kjøkken og til presentasjoner.
7. Rimelig
Uten komplekse flerlagsmaterialer er 100 % rustfritt stål den mest budsjettvennlige løsningen for seriøse husholdninger.
Inspirasjon: Slik steker du i rustfritt stål uten at maten setter seg fast · Kobber vs. rustfritt stål – forskjeller i varmeledningsevne og anvendelse
Relevante produkter og kolleksjoner
Det nødvendige valget.
Intet kjøkken er komplett uten kokekar i støpejern.
Emaljert støpejern gir jevn varme, dyp smak og ekstrem holdbarhet. Det er ideelt for småkoking og baking av retter og krever minimalt vedlikehold – men det er vakkert nok til å gå rett fra komfyren til bordet.
1. Enestående varmelagring
Støpejern absorberer og holder på varmen lenge, noe som gir stabil og jevn matlaging – ideelt for småkoking, braisering og langtidskoking.
2. Jevn varmefordeling
Når pannen er varm, fordeles varmen jevnt i hele materialet, slik at maten kokes rolig og kontrollert uten temperatursvingninger.
3. Veldig bra kokekar
Egnet for komfyr, stekeovn og servering direkte på bordet – og fungerer på gass, elektrisk, keramikk og induksjon.
4. Perfekt for saktekoking
Den stabile varmen og den tunge konstruksjonen skaper optimale forhold for gryteretter, supper og småkoking der du jobber mot dybde og intens smak.
5. Ekstrem holdbarhet
Når det brukes riktig, kan støpejern vare i flere tiår – ofte generasjoner.
6. Vakkert og tidløst design
Agnellis emaljerte støpejernskokeplater er et klassisk valg som kombinerer funksjonalitet med estetikk, slik at de kan brukes og vises frem.
Inspirasjon: Hvilken gryte bør du velge til pasta, saus og småkokende retter? · Hvilken stekepanne er best til biff?
Relevante produkter og kolleksjoner
Kundeservicen vår er ikke et kundesenter eller en AI-chatbot.
Det er Kari eller Torben.
Når du skriver til oss, vil du motta et personlig svar fra oss – med inngående kunnskap om produktene og en genuin interesse for å hjelpe deg med å ta de riktige valgene.
Vi har samlet de vanligste spørsmålene i vår FAQ og på produktsidene. Hvis du ikke finner svaret der, eller hvis du ønsker et produkt i en spesialstørrelse, er du alltid velkommen til å skrive eller ringe oss.
Hvis vi ikke kan svare umiddelbart, vil du høre fra oss innen få timer på alle hverdager.
Ekte produkter, ærlige bilder
Hos oss er håndverk, materialer og estetikk sentralt i alt vi gjør. Produktbildene våre er utformet for å gi deg et ærlig og inspirerende inntrykk av hva du får – uten unødvendig iscenesettelse.
De aller fleste produktbildene i nettbutikken vår er derfor tatt av oss – enten det er en kvern, en knivholder, et serveringsbrett eller et av tekstilene våre. Bildene av treproduktene våre viser alltid ekte, håndlagde produkter som vi fotograferer før de pakkes og sendes til sine nye eiere.
For å gi deg en bedre idé om hvordan produktene vil se ut i forskjellige hjem og kjøkken, setter vi noen ganger inn disse originale bildene i AI-genererte rom eller bakgrunner. Bare bakgrunnen er kunstig – selve produktet blir aldri endret eller AI-generert. Hver eneste åring, kant, farge og detalj du ser tilhører det fysiske produktet vi har laget.
Vi mottar også av og til bilder fra fornøyde kunder som gir oss tillatelse til å bruke dem i nettbutikken. Disse bildene gir et ærlig og inspirerende innblikk i hvordan produktene våre ser ut i virkelige hjem og miljøer.
Ingen kunstige produktgjengivelser. Ingen misvisende visuelle forbedringer. Bare ekte håndverk, ærlig fotografert.
Veiledende bilder når du velger en variant
Vi utvider stadig produktgalleriet vårt. Siden mange av produktene våre finnes i en rekke størrelser og varianter, har vi ennå ikke bilder av alle. Bildet som vises når du velger et produkt illustrerer primært den valgte tresorten – ikke nødvendigvis den spesifikke størrelsen eller designvarianten.
Hvert trestykke er unikt
Tre er et levende naturmateriale, og vår lidenskap er å skape unike produkter med karakter. Åremønstrene og fargespillet vil derfor naturlig variere fra produkt til produkt. Vennligst se på bildene våre som veiledende inspirasjon og en indikasjon på kvaliteten vi leverer.
Hvis du har noen spørsmål, hjelper vi deg gjerne.
Har du spørsmål om design, størrelse, tresort eller spesielle ønsker? Ikke nøl med å kontakte oss på info@rune-jakobsen.dk, slik at vi kan veilede deg til det riktige valget før du bestiller.
Her finner du en omfattende oversikt over alle vilkår og betingelser for ditt kjøp fra Rune-Jakobsen Design. Vi har gjort alt for å gjøre alt så klart og forståelig som mulig. Du er velkommen til å kontakte oss hvis du har spørsmål.
Priser, rabatter og betaling
Valuta, moms og priser
Alle priser i nettbutikken vises i din lokale valuta. Priser for kunder i EU, Storbritannia, Sveits og Norge inkluderer alltid gjeldende mva. Ytterligere informasjon om toll og avgifter finner du i avsnittet nedenfor.
Faste, rettferdige priser
Vi tror på verdien av godt håndverk – og dette gjenspeiles i prisene våre, som er de samme for alle kunder hele året. Vi deltar ikke i rabattkampanjer som Black Friday, og du finner ikke rabattkoder til butikken vår på eksterne nettsteder eller tilbyr tjenester.
Det er et bevisst valg: Vi ønsker ikke å diskriminere kundene våre, så i stedet for kortsiktige eller individuelle rabatter tilbyr vi kvalitetsprodukter til rimelige priser og disse fordelene som alltid er tilgjengelige for alle:
- Hvis du kjøper 3 eller flere kjøkkenhåndklær, får du automatisk 10 % rabatt.
- Finn gode tilbud på utgåtte modeller og prototyper i vår outlet .
💳 Betaling
Vi tilbyr sikre betalinger med MasterCard, VISA, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og MobilePay. All betalingsinformasjon overføres via kryptering (SSL), slik at bare du og kortutstederen din kan lese den.
Når vil pengene bli tatt ut?
- For varer på lager: Beløpet reserveres på kontoen din når du bestiller, og trekkes først når vi sender pakken din.
- Trearbeid (spesiallagde treprodukter): Disse produktene er håndlaget på bestilling, derfor regnes bestillingen som en bindende forhåndsbestilling.
- Kjøpesummen vil bli trukket fra bestillingen din så snart den er godkjent og produksjonen har startet. Skulle du angre kjøpet, refunderer vi deg selvfølgelig hele beløpet.
📦 LEVERING
LEVERINGSTIDER
Ettersom mange av produktene våre er håndlaget og laget på bestilling, varierer leveringstidene. Du finner gjeldende leveringstider på de respektive produktsidene.
Varer på lager sendes vanligvis etter 1–2 virkedager.
🚚 FRAKT OG PRISER
FRAKT
Vi tilbyr fleksible leveringsalternativer med GLS, DHL eller UPS. De nøyaktige alternativene og fraktleverandørene avhenger av hvor du befinner deg og vil vises under bestillingsprosessen.
FRAKTKOSTNADER
Fraktkostnadene avhenger av hvor du befinner deg og vekten på forsendelsen. Her finner du en oversikt over våre startpriser. Sluttprisen beregnes alltid i handlekurven.
- Danmark: 49 DKK for pakkebutikker / 69 DKK for privatadresser. Gratis frakt på bestillinger over 2500 DKK.
- Sverige: Fra 135 SEK. Gratis frakt på bestillinger over 2500 SEK.
- EU-land: Fra 9 EUR.
- Norge: DDP fra 159 NOK. Gratis frakt på bestillinger over 4000 NOK.
- Storbritannia (Storbritannia): DDP fra 12 GBP.
- Sveits / Liechtenstein: DDP fra 19 CHF.
- USA: DDP fra 35 USD.
- Canada: DDP fra 49 CAD.
- Australia: DDP fra 85 AUD.
- New Zealand: Fra 89 NZD.
- Resten av verden: Fra 35 dollar.
🛃 TOLL, MVA OG AVGIFTER
Vi sender alle varer i nettbutikken vår fra Danmark. Nedenfor kan du finne ut hva dette betyr for deg.
🇪🇺 KUNDER FRA EU-LAND
For bestillinger fra et EU-land justeres momsen automatisk til din lokale sats – du betaler nøyaktig det beløpet som vises. Ingen skjulte kostnader ved betaling og ingen ekstra leveringskostnader.
n>🇳🇴 KUNDER FRA NORGE
Vi er MVA-registrert i Norge (VOEC 2060051) og belaster norsk MVA direkte i nettbutikken – uavhengig av ordrestørrelse.
Toll:
- Produkter med en verdi på under 3000 NOK er ikke tollpliktige. Disse bestillingene sendes DAP (Delivered At Place) – MVA betales ved kassen, ingen tilleggskostnader ved levering.
- Produkter med en verdi over 3000 NOK kan være tollpliktige avhengig av produkttype. Disse bestillingene sendes DDP (Delivered Duty Paid) – eventuell toll beregnes og betales direkte i nettbutikken, slik at du alltid vet full pris på forhånd.
Ingen overraskelsesgebyrer, ingen tollforsinkelser – bare problemfri levering rett på døren.
Hvis du ønsker å sjekke på forhånd om det gjelder toll på et produkt, finner du mer informasjon her: Tollkalkulator . Hvis du har spørsmål, kan du gjerne kontakte Kari på info@rune-jakobsen.dk .
🇨🇭KUNDE FRA SVEITS
Vi sender til Sveits via DDP (Delivered Duty Paid). Toll og sveitsisk moms (8,1 %) beregnes og betales direkte ved kassen – totalprisen som vises er sluttprisen. Ingen ekstra gebyrer belastes ved levering.
🇬🇧 KUNDER FRA STORBRITANNIA
Mva. og eventuelle tollavgifter beregnes og betales direkte under betalingsprosessen i nettbutikken – slik at du vet totalprisen på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen tollforsinkelser, bare problemfri levering rett hjem til deg.
🇺🇸 KUNDER FRA USA
Når du handler hos oss, sender vi bestillingen din DDP (Delivered Duty Paid). Dette betyr at toll og importavgifter beregnes og betales direkte i handlekurven i nettbutikken vår – slik at du vet totalprisen på forhånd.
Ingen skjulte gebyrer, ingen tollforsinkelser, bare problemfri levering rett hjem til deg.
🇦🇺 KUNDER FRA AUSTRALIA
Vi sender DAP (Delivered At Place) til Australia. Takket være Australias høye tollfrie terskel er bestillinger under AUD 1000 ikke underlagt importavgifter eller tollgebyrer ved ankomst.
For bestillinger over 1000 AUD kan det påløpe australske importavgifter og GST (10 %), som vil bli innkrevd av det australske tollvesenet ved levering.
🇨🇦 KUNDER FRA CANADA OG ANDRE LAND UTENFOR EU
For land utenfor EU sendes bestillinger som «Delivered At Place» (DAP).
Dette betyr for deg som kunde:
- Du er ansvarlig for å betale alle importavgifter og avgifter som fraktselskapet belaster ved ankomst av varene til landet ditt. Disse kan inkludere toll, import-moms og ekspedisjonsgebyrer.
- Disse gebyrene er fastsatt av lokale myndigheter i landet ditt og er utenfor vår kontroll.
Godt å vite: Mange land har en terskelverdi over hvilken bestillinger er fritatt for toll. Hvis du er i tvil, anbefaler vi at du sjekker gjeldende regelverk for ditt land med dine lokale tollmyndigheter.
Ved å fullføre et kjøp godtar du disse vilkårene og betingelsene.
Returer og klager
30-dagers avbestillingsregler
Du har 30 dager fra datoen du mottar varene til å varsle oss om at du ønsker å angre kjøpet. Du har deretter ytterligere 8 dager til å returnere varene. Angreretten gjelder alle standardprodukter.
Unntak: For spesiallagde produkter gjelder angreretten kun dersom dette er skriftlig avtalt på forhånd.
Hvordan kan jeg returnere noe?
- Vennligst gi oss beskjed om din retur på info@rune-jakobsen.dk
- Pakk varen forsvarlig, i ubrukt og uskadet stand.
- Send pakken til:
Avsenderadresse:
Rune Jakobsen Design
Til: Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde
Danmark
Du er ansvarlig for kostnadene ved å returnere varen, med mindre det er en reklamasjon.
Danske kunder kan bestille returetikett via Shipmondo her (gjelder kun ved avbestilling).
Når vi har mottatt den returnerte varen, refunderer vi deg hele kjøpesummen.
Klage
I henhold til dansk kjøpslovgivning har du to års garanti mot produksjons- og materialfeil. Garantien dekker ikke feil eller slitasje forårsaket av feil bruk, skade eller manglende vedlikehold.
Hvis du ønsker å klage på en vare, vennligst kontakt oss så snart som mulig, men senest 14 dager etter at du har oppdaget mangelen. Ved berettiget reklamasjon dekker vi selvfølgelig kostnadene for returfrakt.
Juridisk og kontakt
Ansvarsfraskrivelse og immaterielle rettigheter
Alle produkter selges som de er. Kunden er ansvarlig for sikker og korrekt bruk. Rune-Jakobsen Design er ikke ansvarlig for skader som følge av misbruk eller feil bruk. Alt innhold på denne nettsiden (tekster, bilder, design) tilhører Rune-Jakobsen Design og kan ikke kopieres uten skriftlig tillatelse.
Selskapsinformasjon
Rune Jakobsen Design
av Torben & Kari Rune-Jakobsen
Tiendemarken 14 A, Gudum
9280 Storvorde, Danmark
CVR-nummer: DK27029167
Norsk VOEC: 2060051
Kontakt oss
Ta kontakt med oss hvis du har noen spørsmål.
Telefon: (+45) 42 43 23 76
E-post: info@rune-jakobsen.dk
🛃 Toll, moms og avgifter
Vi sender alle varer fra verkstedet og lageret vårt i Danmark. Nedenfor kan du se hva dette betyr for deg – finn landet ditt og les nøyaktig hva som gjelder.
🇪🇺 Kunder fra EU-land
For bestillinger fra et EU-land justeres momsen automatisk til din lokale sats, og det er selvfølgelig ingen toll- eller importavgifter innenfor EU. Prisen du ser i kassen er den endelige prisen.
🇳🇴 Kunder fra Norge
Vi er MVA-registrert i Norge (VOEC 3053342) og krever inn norsk MVA og eventuelle tollavgifter direkte i nettbutikken.
- Produkter med en verdi på under 3000 NOK er ikke tollpliktige.
- Produkter med en verdi på over 3000 NOK kan være tollpliktige, avhengig av produkttype. Hvis dette gjelder bestillingen din, vil tollen bli beregnet ved betaling – du betaler ikke noe ekstra ved levering.
Vi sender alle bestillinger Delivered Duty Paid (DDP). Dette betyr at moms og eventuelle importavgifter er betalt på forhånd i nettbutikken. Prisen du ser i kassen er den endelige prisen – ingen uventede gebyrer, ingen tollforsinkelser, bare problemfri levering rett på døren din.
I sjeldne tilfeller kan det hende at fraktselskapet feilaktig prøver å kreve inn toll eller mva. på nytt ved levering, selv om alt allerede er betalt. Skulle dette skje, vennligst kontakt oss umiddelbart på info@rune-jakobsen.dk slik at vi kan hjelpe deg videre. I de fleste tilfeller er den enkleste løsningen at du betaler det innkrevde beløpet til fraktselskapet, hvoretter vi umiddelbart refunderer deg hele beløpet.
Hvis du har spørsmål om toll, mva. eller levering, er du alltid velkommen til å kontakte Kari på info@rune-jakobsen.dk – du vil alltid få et personlig svar.
🇨🇭 Kunder fra Sveits og Liechtenstein
Vi sender alle bestillinger DDP (Delivered Duty Paid). Sveitsisk moms (8,1 %) og eventuell toll beregnes og betales direkte ved kassen – totalprisen som vises er sluttprisen. Det påløper ingen ekstra gebyrer ved levering.
I sjeldne tilfeller kan det hende at fraktselskapet feilaktig prøver å kreve inn moms eller toll på nytt ved levering, selv om alt allerede er betalt. Skulle dette skje, vennligst kontakt oss umiddelbart på info@rune-jakobsen.dk slik at vi kan hjelpe deg videre. I de fleste tilfeller er den enkleste løsningen at du betaler det innkrevde beløpet til fraktselskapet, hvoretter vi umiddelbart refunderer deg hele beløpet.
🇬🇧 Kunder fra Storbritannia
Britisk moms belastes direkte ved kassen – akkurat som i en britisk butikk.
Alle bestillinger sendes DDP (Delivered Duty Paid). Eventuell toll og importavgifter beregnes og betales på forhånd i nettbutikken, så prisen du ser i kassen er den endelige prisen. Ingen skjulte gebyrer, ingen tollforsinkelser – bare problemfri levering rett på døren din.
I sjeldne tilfeller kan det hende at fraktselskapet feilaktig prøver å kreve inn moms eller toll på nytt ved levering, selv om alt allerede er betalt. Skulle dette skje, vennligst kontakt oss umiddelbart på1 dekorasjon-strøm/40 hover:dekorasjon-strøm fokus:dekorasjon-strøm" href="mailto:info@rune-jakobsen.dk">info@rune-jakobsen.dk , slik at vi kan hjelpe deg videre. I de fleste tilfeller er den enkleste løsningen at du betaler beløpet som er belastet til fraktselskapet, hvoretter vi umiddelbart refunderer deg hele beløpet.
🇺🇸 Kunder fra USA
Alle bestillinger sendes DDP (Delivered Duty Paid). Toll og importavgifter beregnes og betales direkte ved kassen – slik at du vet totalprisen før du bestiller. Ingen amerikansk merverdiavgift belastes. Prisen du ser ved kassen er den endelige prisen: ingen skjulte gebyrer, ingen tollforsinkelser, bare problemfri levering rett på døren din.
I sjeldne tilfeller kan det hende at fraktselskapet feilaktig prøver å kreve inn toll eller avgifter på nytt ved levering, selv om alt allerede er betalt. Skulle dette skje, vennligst kontakt oss umiddelbart på info@rune-jakobsen.dk slik at vi kan hjelpe deg videre. I de fleste tilfeller er den enkleste løsningen at du betaler det innkrevde beløpet til fraktselskapet, hvoretter vi umiddelbart refunderer deg hele beløpet.
🇦🇺 Kunder fra Australia
Vi sender DAP (Delivered At Place) til Australia, og GST belastes ikke ved betaling. Om bestillingen din vil bli avgiftsbelagt ved ankomst avhenger av én enkel terskel:
Bestillinger under 1000 AUD: Ingen toll, ingen moms, ingen gebyrer. Bestillingen din leveres direkte på døren uten ekstra kostnad – prisen i kassen pluss frakt er alt som teller.
Bestillinger over 1000 AUD: Australske myndigheter krever importavgifter og GST, som transportøren vil betale med deg før levering. Slik beregnes det:
- Toll: omtrent 5 % av varens pris (satsen avhenger av varetypen).
- GST: 10 % av varer + frakt + toll.
- Behandlingsgebyr: et fast gebyr for tollklarering fra myndigheter og rederiet, vanligvis totalt 100–200 AUD.
Beregningseksempel: Du bestiller varer for 1600 AUD med 150 AUD i frakt.
- Toll: 5 % av 1600 = 80 AUD
- GST: 10 % av (1600 + 150 + 80) = 183 AUD
- Behandlingsgebyr: ca. 100–200 AUD
- Totale importkostnader: omtrent 360–460 AUD – i tillegg til det du betalte ved betaling.
Godt å vite: Grensen gjelder per forsendelse. Så hvis bestillingen din er litt over 1000 AUD, kan det være best å enten holde bestillingen under grensen eller legge til litt mer i handlekurven, slik at importkostnadene fordeles over et større kjøp – behandlingsgebyret er det samme enten bestillingen er på 1100 AUD eller 3000 AUD.
Hvis du er i tvil om hva dette betyr for din spesifikke bestilling, kan du skrive til oss på info@rune-jakobsen.dk før du bestiller.
🇨🇦 Kunder fra Canada
Vi sender DAP (Delivered At Place) til Canada. Kanadisk merverdiavgift (GST/HST) og eventuelle ekspedisjonsgebyrer vil bli belastet. av fraktselskapet ved import.
Alle produktene våre – med unntak av Japan-kolleksjonen – er av EU-opprinnelse og kan derfor importeres tollfritt i henhold til frihandelsavtalen mellom EU og Canada (CETA). Produkter fra Japan-kolleksjonen vår kan være underlagt toll til vanlige kanadiske satser.
🌍 Kunder fra andre land
For andre land utenfor EU sendes bestillinger med DAP (Delivered At Place). Dette betyr at eventuelle importavgifter, lokal MVA og ekspedisjonsgebyrer innkreves av fraktselskapet når varene ankommer landet ditt.
Disse gebyrene er fastsatt av lokale myndigheter og er utenfor vår kontroll. Mange land har en terskelverdi under hvilken bestillinger er fritatt – hvis du er i tvil, vennligst sjekk med lokale tollmyndigheter eller skriv til oss før du bestiller.
Velg alternativer
Inklusiv MVA. Frakt og eventuell toll beregnes og betales i kassen – ordren leveres fortollet (DDP)
